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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 182,522件
- 商品工事数
- 227,220件
- （2026年08月20日現在）
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総合評点：
4.32
5つ星のうち4.32
エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）
2014年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
インターネットでのお買い物でしたので、(初めて)とても不安でしたが、現場調査・施工担当の方には最初から最後まで丁寧に対応してくださり、安心してお任せすることが出来ました。おかげさまで、夫婦ともども大満足の駐車場になり、心から感謝しております。エクスショップにして本当に良かった！とまた何かの際には是非お願いしたいと思っております。この度は本当にありがとうございました。
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、『大満足』とのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。ブラックのスタイリッシュなカーポートと、明るく爽やかなホワイトのフェンスがご自宅の敷地に綺麗に納まり、美しいお仕上がりでございますね。どちらも耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年10月工事
(カーポート)
アーキデュオ ワイド 3台用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 7,211mm 奥行 5,019mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（クリアブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
1設置にあたった業者の作業が迅速かつ丁寧であり、満足のいく仕上がりとなった。2敷地を有効に活用するため、敷地に設置可能な最大のサイズのカーポートを設置したことから、作業するうえでいろいろと課題があったが、設置業者の適切かつ臨機な対応で問題点を解決し、納得のいくカーポートが完成した。
エクスショップ担当者より
この度はアーキデュオ ワイドの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。上品なシャイングレーのフレームとポリカーボネート（クリアブルー）の屋根材を取り合わせたカーポートが綺麗に納まり、広い駐車スペースをしっかりと覆う頼もしい存在でございますね。今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メールでのやり取りがほとんどでしたので、詳しい内容が伝わるかどうか不安でした。こちらの、質問にもすぐに返信を頂いたり、細かい話もできたので施工は安心してできました。今回は、境界線上に施工を依頼したこともありましたが、相手の方にも好評を、いただけたようです。唯一の不満は見積もりから施工が約一ヶ月かかったことです。たぶんそれだけの需要が有るがゆえに仕方ないと思います。あと、二ヶ所フェンスを施工する予定ですが、また、お願いをしますので、よろしくお願いいたします。
エクスショップ担当者より
この度はハイグリッドフェンスN8型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。また次回ご検討の際も、弊社をお選び頂けるとまで仰って頂き、スタッフ一同感激しております。シンプルなデザインのフェンスが綺麗に納まり、圧迫感のないすっきりとしたお仕上がりでございますね。お客様と隣地様にお喜び頂けたようで、担当施工士も私どもも大変嬉しく存じます。お見積りから施工完了までにお時間を頂きましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後はスピード面でもご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参ります。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2014年10月工事
(テラス屋根)
アーキフィット ミニ 独立テラスタイプ 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,203mm 奥行 3,608mm |
| 柱仕様 | ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットでの注文で不安はありましたが利用してみると、注文から施工までがスムーズな流れになっていて、不安なく工事を終えることができました。メールや電話での細かい日程調整連絡や、現場調査での取り付け説明、そして施工担当者さんの対応や技術、気配りもあって最後まで気持ちの良い取引ができました。良い買い物をして嬉しく思ってます。機会があれば、また利用したいです。
エクスショップ担当者より
この度はアーキフィット ミニ 独立テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。フラットのお屋根がすっきりとしたフォルムのテラス屋根が綺麗に納まり、圧迫感のない開放的なお仕上がりでございますね。お客様の毎日の豊かな暮らしにお役立て頂ければ幸いでございます。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、お客様に更にご満足頂けるよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事開始日が遅れるとの連絡を受け、不安になりましたが、工事自体は満足いく仕上がりとなりました。工事完了日が当初予定から遅れたこと意外は、満足しております。
エクスショップ担当者より
この度はGスクリーン 横格子タイプ パネル5段の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工士都合により施工開始日が変更になり、申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛け致しましたのに施工内容に『満足』とご感想を頂きましたこと、大変光栄に存じます。今後は、お客様に１００％ご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年10月工事
(フェンス・柵・塀)
ジオーナフェンス YS型 マテリアルカラー フリーポールタイプ
| カラー | シャイングレー+柿渋 |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,979.5mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
最初の見積りが予算オーバーでしばらく家族と相談しているうちに再度ご連絡を頂きました。金額の相談はできないものと思い込んでいたのですが、ご尽力いただき妥協することなく商品を選ぶことができました。また地域密着安心施工を選んだのですが施工料金が低い分仕上がり等に不安が少しありましたが、今回施工していただいた業者の方は非常に丁寧でキレイな仕事をしてくださいました。とても満足しております。
エクスショップ担当者より
この度はフェンスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。シャイングレー+柿渋のジオーナフェンス YS型と芝生の緑のコントラストが美しく、ナチュラルなお仕上がりでございますね・シンプルなデザインのハイグリッドフェンスUF8型も綺麗に納まり、ご自宅の防犯性の向上にもお役にたてるものと存じます。これからも、全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指し、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
発注にあたっての対応は丁寧で安心して発注ができました.比較的高額な買い物なので,ネットでの発注に少し不安がありました.電話での問合せに対して直ぐに現地調査をしていただき,ネット上の情報ではやや不明な点も確認することができました.ただ,発注にあたってのやりとりに行き違いが多いなど,問合せから竣工まで3ヶ月近くを要したのは残念でした.
エクスショップ担当者より
この度は彩風S型 手動式 独立納まり及び樹ら楽ステージの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くことが、何よりの喜びでございます。クリエモカＡのナチュラルなウッドデッキと、ブリティッシュグリーンAのキャンバス地が爽やかなオーニングが、緑豊かなお庭と見事に調和し、素敵なお仕上がりでございますね。リビングからお庭に続く空間が、ご家族皆様の憩いの場となりますことを願っております。今後は、丁寧な対応とともに、スピード面でもお客様にご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年10月工事
(門扉)
プレスタ門扉 2型 細たて桟 片開き 柱使用＋外開き用持ち送り
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネット及びメールでのやり取りで進んで行くため多少の不安がありましたが、現場確認からは施工会社の方とも会話が出来て安心しました。施工担当の方も非常に対応が良く、出来上がりにも満足しています。残念なのは計画変更した際の見積り提示の遅さと、支払い時のメールのやりとりが認識されてなかった所です。
エクスショップ担当者より
ネット販売は顔の見えないお取引となりますので、ご不安がおありであったとのこと、ごもっともでございます。にもかかわらず弊社をご信頼頂き、現場担当の対応によりご安心して施工をお任せ頂けまして、大変嬉しく光栄に存じます。カーブポートシグマIIIとプレスタ門扉、どちらもシャイングレーの色味がご自宅の外壁や、土間のデザインとも見事にマッチし、上品で素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂きましたら幸いでございます。弊社の対応に至らない点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後臨機応変な対応、及び迅速な対応が出来ますよう、社員のお客様対応力の強化に努めて参りたいと存じます。この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございました。
2014年10月工事
(フェンス・柵・塀)
ジオーナフェンスYS型 マテリアルカラー 多段柱仕様（2段）
| カラー | シャイングレー＋クリエダーク |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,979.5mm 高さ 800mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
連絡のレスポンスが悪く、書類を送った後受領の返信がなく不安になりました。また見積もり業者と違う業者が工事に来て、見積もり業者と内容が少し異なってたり、工事業者の雑談が多いなど不安はありましたが、結果的には手際良く工事もおわり値段の割りによいものができたのでその点は満足しています。
エクスショップ担当者より
ジオーナフェンスYS型 マテリアルカラーの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。今後、全てのお客様に安心してご利用頂けるよう、よりきめ細やかで丁寧な対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何か気になる点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
