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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 182,522件
- 商品工事数
- 227,220件
- （2026年08月25日現在）
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総合評点：
4.32
5つ星のうち4.32
エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
初めてHPを見たとき、3万件もの施工例が見れて、だいたいの見積りまでもわかるなんて、すごいなと感心しました。毎日、施工例をみては、見積もりを出してみたりして、門扉、カーゲートの色や形をどんなのにしようかとイメージするのに、たいへん役立たせていただきました。施工完了後の色や形などもイメージ通りで、商品もよいもので、満足しています。ネットの担当の方、現場調査の方、施工担当の方、みなさんに誠実な対応をしていただきました。八月の炎天下の中、本当に暑くて大変な作業だったと思います。おかげさまで、子供が道路へ飛び出す心配もなくなりました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
なかなかイメージのつかみにくい大型のエクステリアの施工ですので、少しでも安心してご利用頂けますように、施工概略図や、お客さまからの施工例などを提供致しておりますが、お役に立てましたこと大変嬉しく存じます。アイボリーホワイトの色味が明るく爽やかなニューハピネスHG 傾斜地タイプ ノンレール 両開きとフェスタA型 親子開きがお客様の敷地をしっかりガードし、防犯性も高まり素敵なお仕上がりでございますね。お子様の飛び出し防止にもなり、より安全快適にお過ごし頂けることと存じます。今後益々精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年8月工事
(ストックヤード)
サンクスペースII R型 床納まり ガラス組み込みタイプ 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 1,820mm 出幅 1,185mm |
| 屋根材 | ポリカーボネート （ライトブラウン透明） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
時間はかかったが、品質面・サポート・価格は問題ない。
エクスショップ担当者より
この度はカーブポートシグマIII並びにサンクスペースIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございました。施工完了までお客様をお待たせしてしまい、大変ご迷惑をお掛け致しました。今後も迅速且つきめ細やかな対応を心掛け、企業努力を続けて参りたいと存じます。サイクルポート・ストックヤードどちらもご自宅の雰囲気に調和した、とても素敵な仕上がりでございますね。お気に召して頂ければ幸いでございます。また何かございましたら是非お気軽にエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
インターネットで当初不安であったが、見積りに来てくれた業者の方が親切でわかりやすく説明してくれた。ベランダのバルコニー屋根と自転車置場のカーゲートを依頼。カーゲートは周りのコンクリートの色と明らかに違うコンクリートを使用しているので、配慮してほしかった。
エクスショップ担当者より
この度はアルシャインII HW型Aタイプ ノンレール 片開き及びライザーテラスII R型 屋根タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。いずれの商品も、お客様の敷地にぴったり納まり、素敵なお仕上がりでございますね。コンクリートにつきましては、配慮が至らず申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、よりきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。また何か気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ステキに出来上がって満足しています。注文した仕様と違っていた部分もありましたが、こちらからの指摘に快く対応していただき、その点も満足しています。知り合いにフェンスを改修する方があれば紹介してもよいかと思ってます。
エクスショップ担当者より
この度は、シャレオR3型フェンスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ご自宅の外観にマッチした上品なお仕上がりがとても素敵でございますね。ご満足頂け、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。仕様の異なる部分につきましては、ご迷惑をおかけ致しましたこと誠に申し訳ございませでした。今後、きめ細かな対応を心がけて参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
(カーポート)
アーキフィット 積雪～20cm対応
| カラー | ナチュラルシルバー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,726mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,250mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事をしてみて、雨水の配管が見付かり、キャンセル扱いとなりました。その際商品の定価でキャンセル料がかかってしまったので、割引後の商品価格だと半額程度になり、とても高く感じました。見積もりの際に説明をいただけていたら、もう少し気持ちよく進められたと思います。しかし、担当の方も丁寧にご対応いただいたことと、何より、担当して下さった工事の方がとてもとても親切・丁寧だったので☆4つとしました。ご近所からも「丁寧だったね」と言われました。子供の手形は一生の記念です。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、アーキフィットの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工中に埋設管が見つかり、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、担当施工士及びスタッフの対応にお褒めの言葉をお寄せ頂き、大変光栄でございます。今後、このようなことがないよう、現場調査時に出来る限り施工時の状況を予測し、お客様に最適なご案内が出来ますよう、メーカーともども邁進して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2013年8月工事
(カーゲート)
アルシャインII M型 Aタイプ フラットレール 両開閉Ａタイプ 630W
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 全幅 6,203mm 高さ 1,250mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
受付、現場調査、施工担当の方の対応は、丁寧でした。受付から施工までの時間が少しかかり過ぎたように思いました。商品には、満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はテリオスポートIII 3000 2台用 4本柱及びアルシャインII M型 Aタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。私どもは常にお客様に安心してご利用頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなご感想をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。シャイングレーの色味が上品なカーポートとカーゲートが綺麗に納まり、統一感のある素敵なお仕上がりでございますね。施工完了までにお時間を頂き、誠に申し訳ございませんでした。今後スピード面でもご満足頂けるよう、エクスショップは日々努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
標準以外の工事に関して、見積もりに時間がかかりすぎる嫌いがある。工事可能日の候補をこちらからだして、その返事が翌週にくるのでは立ち会いをするための予定調整ができない。
エクスショップ担当者より
この度はカーブポートシグマIII及びアーキレール+アーキキャストフェンスFS型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社を信頼し、ご用命頂いたにも関わらず、ご満足頂けない結果となりましたこと、誠に申し訳なく存じております。今後、お客様をお待たせすることがないよう、より迅速で的確な対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2013年8月工事
(ウッドデッキ)
樹ら楽ステージ+デッキフェンス
| カラー | クリエペールA |
|---|---|
| サイズ | 間口 5,450mm 出幅 928mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
質問や見積もり依頼の対応はよかった。施工費が高い。施工にミスがあった(連絡後即修正された)施工業者は親切であったが、少々仕事が雑だった(束石の置き方や床板の揃え方など)
エクスショップ担当者より
この度は、樹ら楽ステージの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。クリエーペルのお色がご自宅とマッチして、素敵な仕上がりでございますね。施工に不備があったこと、誠に申し訳ございませんでした。何かお気づきの点がございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
対応が迅速、ていねいで気持ちよく、発注工事へと進むことができました。ご担当頂いた施工店さんが技術力、対応力共に、信頼でき、職人気質のあるとてもよく方々でしたので、全てに満足できる出来栄えになりました。感謝しています。
エクスショップ担当者より
この度は、シングルシャッターの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。防犯効果も高く、頼もしいシャッターですので、大変機能的にご利用頂けるものと存じます。今後もお客様に安心してご利用頂けるようなエクスショップを目指して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
ファンクションユニット ウィルモダン
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格：
- 211,000（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
姉からの紹介でこちらを利用しました。初めは顔の見えない取引なので、少し不安でしたが質問のメールにもすぐ返信していただけたし、門柱の色で悩んでいることを伝えたら、サンプルまで送っていただいたり、とても助かりました。おかげで、イメージ通りの素敵な門柱に仕上がりました。現場に来てくださった職人さんも、とても感じの良い方で、質問にも細かく答えてくださったり気になった部分もすぐに補修してくださったり最後まで、みなさんとても丁寧な対応でした。ぜひまたこちらでお願いしたいと思います。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度はハイグリッドフェンスUF8型、ハイグリッド門扉N8型及びファンクションユニット ウィルモダンの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。シンプルなデザインのフェンスと門扉が違和感なく綺麗に納まり、ご自宅周りをしっかりと取り囲む頼もしいお仕上がりでございますね。オータムブラウンの機能門柱はデザインパネルとの組み合わせがお洒落で、高級感があり素敵でございます。これからもお客様により安心してご利用頂けるショップを目指し、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
