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- 声の掲載数
- 182,522件
- 商品工事数
- 227,220件
- （2026年08月29日現在）
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総合評点：
4.32
5つ星のうち4.32
エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）
2013年3月工事
(カーポート)
フリーポートIII 600タイプ 積雪～20cm対応+フリーポートIII用 着脱式サポートS
| カラー | ブロンズ |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約1,800mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（クリアブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
エクスショップ担当者が工事内容について十分に理解していなかった。エクスショップ担当者からのメールに記載されていた内容と、エクスショップ担当者の対応が異なっている点があった。エクスショップ担当者は、契約を取るまでは熱心にメールを送ってきたが、契約後はメールを送ってくる回数が少なくなり、必要な情報が得られなかった。なお、「質問5」以降の質問には回答しませんので、ご了解をお願いいたします。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。ご自宅の外観を損ねることなく、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、課題改善に全力を尽くし、お客様に１００％ご満足頂けるよう日々精進して参ります。また機会がございましたら、弊社をご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2013年3月工事
(門扉)
キャスティナB型 両開き 柱使用
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 600mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
安く良い物ができたと満足しております。現場に調査に来られた方、工事をして下さった方とても人柄が良く仕事も丁寧で新しい門扉を出入りする度に少し幸せな気分になります。これからもエクスショップを利用させてもらいたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度はキャスティナB型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。「門扉を出入りする度に少し幸せな気分になります」とのお言葉を頂戴出来、私どもと致しましても何より嬉しく存じます。オータムブラウンのスッキリとした門扉が、ご自宅に見事に調和しており、お客様のセンスの光るお仕上がりでございますね。大変美しいお仕上がりに、お写真を拝見し惚れ惚れと致しました。門扉の施工により一層安全となったご自宅で、お客様の生活がより安心・安全なものになりますことを、心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
特に無し
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用して頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご自宅に綺麗に納まり、大変うれしく存じます。これからも、お客様にご満足して頂きますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2013年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
初めての利用で、門扉2ヶ所を設置していただきました。このような工事の発注をホームページ上からしたのは初めてでしたので、不安もありましが、オペレーターさんからのメール連絡も迅速丁寧で,感じもよく、電話確認事項については、きちんと電話確認などをしていただいき、安心してお願いできました。工務店等の業者さんに直接お願いするよりもWebでのやりとり→現地確認→見積り提示→施工までの時間はかかりますが、受付から最終的な施工までとてもスムーズに進みました。商品については,事前に決めた予算を考慮し,見積りしていただきました。Web画像で見てイメージしていた通りの外観で、使いやすさも期待通りでした。工事の担当の方も丁寧に工事をして下さり、お願いしてよかったと思います。オペレーター対応、商品、施工、いずれも満足しています。また利用したいと思います。お世話になりました。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。TOEX社のプリレオ R2型の品質だけではなく、施工技術、弊社スタッフの対応にもご満足頂き、私どもにとりまして何よりの励みになります。シャイングレーの細い縦桟が優しく、上品な雰囲気のお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
職人さんが礼儀正しく工事も短期間で非常に丁寧でした。価格も安く良心的な業者でした。又次回があれば頼みたいと思いました。
エクスショップ担当者より
弊社提携施工店の担当者にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。お庭の雰囲気を損なわない和風の趣きが素敵ですね。雨や風に強い素材で出来ておりますので、永くご愛用頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
担当の方がまめに状況をメールで連絡を頂けたおかげで、ネットでの購入でも安心して発注、施工が実施できてよかったです。
エクスショップ担当者より
この度はカーブポートシグマⅢ ミニ、プレリオR7型門扉ならびにハイグリッドフェンスUF8型 の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。いずれの商品もブラックの色味で揃えられ、統一感のあるお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。
2013年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
子供の安全対策として、駐車場の塀にフェンスを設置する工事をしていただきました。工事の日程で何度かやり取りをさせていただいたのが若干手間だったものの、工事自体はとても丁寧に行っていただきました。仕上がりは満足してます。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。ご自宅の外観を損ねることなく、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、課題改善に全力を尽くし、お客様に１００％ご満足頂けるよう日々精進して参ります。また機会がございましたら、弊社をご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2013年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
お見積りに来て頂いた方、メール・電話にて連絡して頂いた方、工事に来て頂いた方、皆さんいい方ばかりでした。大変良くして頂きありがとうございました。予定より早く仕上げて頂き、素敵なフェンス・門柱に満足しています。
エクスショップ担当者より
「皆さんいい方ばかり」とのお言葉、大変嬉しく存じます。担当致しました施工士や弊社スタッフとって、お客様にご満足して頂けることが、何よりこれからの励みとなります。ご自宅の顔ともなる玄関前のエクステリアは、ご自宅全体の雰囲気を左右する重要な要素の一つでございます。ナチュラルシルバーFのお色が、洗練されたシャープなお仕上がりですね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かお困りの点がございましたらご遠慮なく弊社までご連絡ください。弊社では、多種多様なエクステリア商品を取り揃えておりますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
