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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 183,945件
- 商品工事数
- 229,166件
- （2026年11月14日現在）
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総合評点：
4.32
5つ星のうち4.32
エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）
2013年12月工事
(門扉)
プリレオR4型 3枚折戸 柱仕様+外開き用持送り(両開き用)105角柱用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,600mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
工事の方々も親切で出来上がりも大変良かった。
エクスショップ担当者より
この度はプリレオR4型 3枚折戸 柱仕様の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。3枚扉の立派な門扉が、お住まいの雰囲気とも見事に馴染み、とても美しいお仕上がりでございますね。これからも、より良いシステムを構築し、お客様に更にお喜び頂けるよう、努力を重ねて参ります。また次回エクステリアをご検討の際は是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2013年12月工事
(カーポート)
アーキデュオ ワイド 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,441mm 奥行 5,723mm |
| 屋根高等 | ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
スタッフの方の連絡不足は少し気になりましたが、施工の方の対応・工事は大変丁寧で満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。スタッフの連絡不足につきましては、お客様にご迷惑とご心配をおかけしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。にもかかわらず、このようなお言葉を頂き、申し訳ない思いとともに、大変嬉しく存じます。今後、このようなことがないよう努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12月工事
(カーポート)
アーキデュオ ワイド 3台用 積雪～20ｃｍ
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 7,211mm 奥行 5,723mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート（クリアブルーS・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
・ネットでの見積もりというスタイルが気軽でスピーディーで良い。○・施工実績が多く写真付きで見られるのと値段が他に比べて安いのが。◎・見積もり出てから決定するまでの間に電話が少ししつこかった。でも担当者は良い人だった。△・作業に来た施工担当者の印象が良く丁寧に仕上げてくれた。◎結果、満足しています。また何かの機会があったら利用させていただきたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度はアーキデュオ ワイドの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工を伴う高額なご注文にご不安もおありであったかと存じますが、エクスショップのHPの施工例などをご覧頂き、弊社をご信頼頂けましたこと、大変光栄に存じます。頻繁なご連絡によりお客様にご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。今後は適度なご連絡を心掛けて参りたいと存じます。フラットな屋根がスタイリッシュで素敵なお仕上がりでございますね。今後もお客様にご信頼頂ける企業を目指し企業努力を続けて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事日程も出来栄えも希望通りでよかったです。
エクスショップ担当者より
この度は、スクリーンファンクションユニットの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。スリムできりっとしたデザインは、ご自宅の顔となるアプローチがさらにお洒落になるような、大変素敵なお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メールにて詳しい打ち合わせ等が出来安心して依頼出来ましたが、少々度重なるメールが気になりました。電話でこの様な感じでしたらたぶん依頼しなかったでしょうが、メールでしたので・・・
エクスショップ担当者より
プリレオR5型門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。マイルドブラックの細い横桟が、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。度重なるメールにて、お客様がご不快な思いをされましたこと、心からお詫び申し上げます。お客さまへのメールやお電話での対応について、社内でも検討を重ねて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2013年12月工事
(フェンス・柵・塀)
ハイグリッドフェンスUF8型 フリーポールタイプ
| カラー | アイボリーホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,000mm 高さ 800mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格：
- 52,400（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
1、工事に時間がかかった。コンクリート打ちを終えた後、土の埋め戻しに1週間以上かかっている。その間危険だった。また、車止めを取り付けるのに、2週間以上かかっている。2、埋め戻し工事はただ土を入れただけで、転圧が全くなされておらず、「地面が下がると思いますので、土残しておきます。」と言われ自分の足で踏み固めてみると、ふわふわで、地面がへこんだ。スコップとかなり埋めたが、でこぼこになった。また、穴埋めするための土の山が少し残ったままになっている。穴埋め工事の方は一生懸命してあったし、転圧機も持ってなかったので、強く言いにくかった。3、全体としては非常に丁寧で、工事の方も好感が持てたので、1,2の些細なことで印象が悪くなったのが非常に残念!尚、2については、転圧・ならしをしていただけるのか返事をお願いしたい。
エクスショップ担当者より
施工完了まで、お時間を頂戴してしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。施工や補修の際の施工担当者の不手際につきましては、厳しく追及し、指導して参ります。埋戻し作業にお伺いしましたが、その後いかがでしょうか。ツインポートは、大切なお車を包み込み、お車にも優しいものと存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けると幸いでございます。また、何かございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡いただけますよう、宜しくお願い致します。
2013年12月工事
(カーゲート)
ワイドオーバードアS1型 電動式
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,050mm 高さ 1,000mm |
| 柱タイプ | ハイルーフ柱仕様（有効通過高2,150mm） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
打ち合わせもスムーズに進み、施工もしっかりやって頂きました。設置後のトラブルもなく満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はワイドオーバードアS1型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。「満足」とのお言葉を頂戴出来、私どもと致しましても大変嬉しく存じます。シャイングレーのカーゲートがご自宅の外壁のお色味などとも見事に調和し、違和感のないとても素敵なお仕上がりでございますね。リモコンにより容易に開閉して頂けますので、快適にご利用頂けることと存じます。防犯効果の期待できるカーゲートの設置により、お客様の生活がより安心安全なものとなりますことを、社員一同心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
リーズナブルな価格で、お目当てのカーゲートを設置することができ、大変満足しております。ネットを通じたお取引にも関わらず、見積りから工事に至るまでの過程がスムーズで、安心して工事の日を迎えることができました。工事当日は、朝小雨が降り寒かった中、時々質問に丁寧に答えていただきました。普段仕事をしているものですから、一日で完了した点も良かったです。
エクスショップ担当者より
アイボリーホワイトのお色が華やかで愛らしい印象の、すてきなお仕上りでございますね。当社はスピーディかつ丁寧なご案内から生まれる『安心感』と、老舗ならではの『お求めやすさ』そして『完工後のご満足度100％』を徹底して追い求め、日々試行錯誤を繰り返しておりますので、このようなお声を頂戴出来ましたことは、何より嬉しく、誠に光栄にございます。今後も施工店と連携を密にとり、お客様満足度100％のために邁進して参りますので、また、機会がございましたら、エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年12月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
ファンクションユニット ウィルモダン
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格：
- 142,600（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
電話での対応も丁寧にしていただいて気持ち良く購入することができましたただ業者さんとの説明で細かい指示してなくて仕上がりが少し残念なとこもありました
エクスショップ担当者より
この度は、カーブポートシグマIIIワイド縦連棟及びファンクションユニット ウィルモダンの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社ではお客様にご満足頂く事を第一に考えておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。シャイングレーで統一されており、どちらも素敵なお仕上がりでございますね。今後、お客様に全ての面でご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年11月工事
(フェンス・柵・塀)
プログコートフェンスF5型 マテリアルカラー フリーポールタイプ
| カラー | シャイングレー＋ミディアムチェリー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,992mm 高さ 731mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
腕のいい職人を手配してくれて、エクスショップ、施工店とも良い対応をしてくれた。ただ、請求がかなり遅れてきたのは気になってしまった。
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はお客様にご満足頂けるよう、親切で丁寧な対応を常に心がけておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変光栄でございます。請求につきましては、ご連絡が遅れまして、誠に申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう、努めて参ります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
