お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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声の掲載数
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商品工事数
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(2026年11月15日現在)

総合評点:

4.44

5つ星のうち4.44

エクステリアのお客様の評判・口コミ(LIXIL(リクシル))

2012年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 900 4本柱 積雪~30cm対応+サイドパネル(ポリカーボネート) 角柱タイプ 4本柱 施工例

テリオスポートIII 900 4本柱 積雪~30cm対応+サイドパネル(ポリカーボネート) 角柱タイプ 4本柱

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 3,084mm 奥行 5,453mm
屋根高等 角柱4本/標準柱仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 【採光タイプ】スチール折板0.6mm(ペフ無)/ポリカ(幅200)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

初日から最後まで、雨に祟られたり、部品の手配ミスで工期が伸びるなどあり、やっと工事が終わりました。以前のカーポートと比べると見た目の安心感が非常に大きいです。ただ、工期が延びのびになっていたため、あれこれ調べる時間もあったのですが貴社の工事標準仕様書(もしくは類似するもの)はあるのでしょうか?何かあれば保障期間が..と言う説明ですが、何年もたってから(あくまで保障内の年数)工事が原因の事故が起きて、すべて立て直しとなった場合、本当に保障されるのでしょうか?全てのカーポートが同じ内容の工事で出来ると考えているのでは?現場を知らずに営業してるのではと、不安を感じてしまいます。

エクスショップ担当者より

この度は、テリオスポートの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。せっかくご依頼頂いたのにもかかわらず、天候を含め、部材の不備等で施工完了までにお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お仕上がりに関しましては、ご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。堂々とした存在感と、程よく光が差し込みすっきりとしたとても素敵なお仕上がりでございますね。インターネットからの施工のお申込みでございますので、ご不安に感じられるのはごもっともかと存じますが、弊社では、熟練した施工士が現場を確認し、施工を致しておりますので、ご安心頂ければと存じます。また、保証内容に関しましては、保証書に記載がございますので、そちらを参照頂ければ幸いでございます。今後、きめ細かな対応を心掛けて参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)の内窓(二重窓・二重サッシ) インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建

カラー ショコラーデG 
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

頻繁に連絡いただき、回答も早く(休日でも)対応に満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、インプラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社では、きめ細かな対応を日々心がけておりますので、このようなお言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。ショコラーデGの窓枠は落ち着いた雰囲気がり、とても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 1500 2台用 4本柱 積雪~50cm対応 施工例

テリオスポートIII 1500 2台用 4本柱 積雪~50cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,484mm 奥行 5,453mm
屋根高等 角柱4本/標準柱仕様(有効高 約2,381mm)
屋根材等 【遮光タイプ】スチール折板(ペフ無) 0.6mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

今回は残念ですが、契約書を送付してから施工開始まで1か月と13日、そちら様から出された指定日を複数OKしても、そちらから繰り返し断られ大変不愉快でした。申し訳ないのですが、担当の方にもメールでのやり取りの対応にも不満でした。しかしながら、設置業者の方は色々アドバイス等を頂き感謝しています。

エクスショップ担当者より

この度は、テリオスポートの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。せっかくご依頼頂いたのにもかかわらず、お時間を頂戴しご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、担当スタッフの対応が至らずご不快に感じられましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート・自転車置き場 カーブポートシグマIII ミニ 積雪~20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ミニ 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,101mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

今回の購入者は会社なのですが、購入者欄に法人欄が無い。個人名でしか購入はできないのでしょうか。メールでのやり取りで、発注できるので便利でした。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIII ミニの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ご依頼の際は、お手数をおかけけし誠に申し訳ございませんでした。ご利用に関しましては、快適にご利用頂けましたこと、大変嬉しく存じます。外観とも調和した、落ち着いた雰囲気のとても素敵なお仕上がりでございますね。皆様のバイクや自転車を雨や日光からお守り致しますので快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足いただけるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 パワーアルファ L型 テラスタイプ 積雪~30㎝対応 施工例

パワーアルファ L型 テラスタイプ 積雪~30㎝対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 5,360mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

見積もりから施工に至るまで、スムーズに実施頂き、予想以上に満足しています。また、利用したいと思いました。

エクスショップ担当者より

この度は、パワーアルファの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社では、日々迅速かつ丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。すっきりとした色味がご自宅の外観とマッチし、後付とは思えないお仕上がりでございますね。ご満足頂け、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、お客様にお喜び頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・サンシェード・日よけ 彩鳥 S型 ボックスタイプ 手動式 施工例

彩鳥 S型 ボックスタイプ 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 4,550mm 出幅 1,250mm
屋根材 ポリエステル(ブリリアントグリーン)
工事方法 メーカー責任施工

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工事費込価格:
313,300(税込)
円~
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

夏の真っ最中に依頼したため、施工まで時間がかかりましたが、とても丁寧な対応と施工でした。

エクスショップ担当者より

この度は、彩鳥S型ボックスタイプの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。明るいご自宅の外観にブリリアントグリーンのキャンバスが映え、涼しげな陰もでき、とても素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、私共も大変嬉しく存じます。今後、スピード面でもご満足頂けるよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート・自転車置き場 カーブポートシグマIII ミニ 積雪~20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ミニ 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,101mm 奥行 2,862mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

見積もりや、問い合わせなどの対応が迅速で良かった。商品もよく価格も満足です。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラス及びカーブポートシグマIIIミニの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。シャイングレーのフレームにクリアマット/すりガラス調の屋根材で統一され、爽やかな雰囲気がとても素敵でございますね。今後も、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージII 単体+ステップ2段 施工例

リコステージII 単体+ステップ2段

カラー ソフトブラウン
サイズ 間口 3,660mm 出幅 2,433mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

エクスショップの担当者対応は良かったと思いますが、施工業者に不安点があったので、今後は施工業者への徹底した指導を望みます。

エクスショップ担当者より

この度は、リコステージの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。せっかく弊社をご利用頂いたのにもかかわらず、施工士の至らぬ対応によりご不安に感じられましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工士へ申し伝え、改善を求めたいと存じます。今後、弊社と致しましても、スタッフ一同精進して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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2012年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

見積り、日程調整、問い合わせ等がメールであったこともあり、完了まで約2カ月半とかなり時間がかかりました。施工に関しては、2名で迅速に半日程度で作業していただきました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ご依頼より、施工までにお時間を頂戴しご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お仕上がりに関しましては、施工士の協力の元、迅速な対応となりましたこと、大変嬉しく存じます。今後、お客様に快適にご利用頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さますよう、宜しくお願い致します。

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