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総合評点：
4.44
5つ星のうち4.44
エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）
2012年6月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,551mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約1,800mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットでの見積もり、現地確認、注文、施工がとてもスムーズで満足しています。(現地確認があるので安心です)以前、地元のリフォーム会社でカーポートの工事を注文したときにくらべかなり安価した。今後、カーポート以外の工事も検討する予定です。
エクスショップ担当者より
長年にわたりご使用頂くエクステリアでございますので、しっかりと施工場所の状況を確認させて頂くことが、最善の施工には不可欠だと考えております。経験豊かな施工士による、現場調査、施工により、素敵なカーブポートシグマIIIが完成致しましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年6月工事
(カーポート)
エックスルーフ ワイド 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 4,920mm 奥行 4,971mm |
| 屋根高等 | ロング柱24 |
| 屋根材等 | ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
初めはどんな感じで取引していくかわからず不安でした。基本やり取りがメールなので小さい子供がいる私たちにとっては電話に出ることがなかなか難しいこともあったので手があいたら送れるメールがとても助かりました。工事の方は気さくでしたが時間通りにこず早く来ると伝えられたにもかかわらず遅れてきました。連絡くらいしてほしいものです。カーポートはというと茶系の外観には合わないけれど屋根材がクリアなので日当たりも変わらず快適に過ごせています。説明がなかったのでわからなかったですが日当たりのせいか屋根材が黄色っぽく見えていて気になる所ですが金額もカーポートもよかったと思っています。
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）の屋根材を支える梁が横一直線に伸び、圧迫感のないお仕上がりでございますね。有害な紫外線は、ほぼ１００％カット致しますので、小さなお子様も安心して遊んで頂けるものと存じます。施工時に、担当者が連絡もなく遅れましたこと、心よりお詫び申し上げます。安心して施工をお任せ頂くためにも、時間をお守りするということは不可欠だと思いますので、このようなことのございませぬよう提携施工店にも厳しく指導して参りたいと存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じます。また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年6月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,701mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積にこられた方も、工事にこられた方もとても丁寧親切で満足しています。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メールでのやりとりで現地調査、工事予定日が確認でき、特に問題はありませんでした。また調査にこられた方、工事を担当された方々の対応も良かったと思います。社内、社外の連絡が大変スムーズであるとの印象を受けました。ただ一点、工事の仕様かと思いますが、化粧板を釘止めで収めています。その場合、化粧板と同系色の釘を使用したほうが良いと思います。出来ることならボンドによる接着が望ましいと思いますが、仮釘の撤去(お客様にお願いする?)をどうするかの問題がありますが。今回は足元の目立たない所、また出窓部はテレビに隠れて特に支障はありません。
2012年6月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,401mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
依頼から施工までが丁寧で早く安心して利用できました。雨天のため一週間工事がずれましたが適切に処理していただけました。見積もりと実作業で若干相違がありましたがこれも適切に処理していただけました。
エクスショップ担当者より
カーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くことが、何よりの喜びでございます。シャイングレーのフレームが上品で、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,701mm 奥行 5,686mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
先に貴社とは別の業者様にお見積もりを依頼し、現地調査を依頼いたした事があります。お見積もりに来て頂いた業者様に、色合いやサイズ、規格等のご相談をしても満足のいく回答がありませんでした。そればかりか、HPの概算見積もりよりも3万円程度高く、会社を休んでまで、現地調査に立ち会い、馬鹿を見た思いで貴社に、合い見積もりを依頼いたしました。先に依頼した業者様とは、正反対で現地調査に来ていただいた担当の方に的確なアドバイスを頂き、また、仕事が多忙の中の工事依頼で、電話を取れず、再三の施工日の変更に対応いただき感謝申し上げます。また、前日に最終確認いただき、施工日の勘違いにも気がつきました。忙しい私にとっては、貴社の対応が、大変有り難く心より感謝いたしております。台風等で修理依頼をする事があると思いますので、今後とも的確な、アドバイス、フォローをよろしくお願い申し上げます。
エクスショップ担当者より
大変嬉しいお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。ブラックのカーブポートシグマIIIが、レンガ調の外壁によくマッチして、温もりの感じられるお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
ネット通販などはよく利用するのですが、工事が伴う商品のネット注文はあまり経験がなく、不安もありましたが、施工例などの写真や感想をみて、こちらで依頼する事にしました。大型サッシの階段からの搬入時、壁にぶつかったりと、トラブルはありましたが、二枚目はガラスとサッシを分解しての搬入を行ったようで、問題ありませんでした。搬入経路にギリギリでぶつかる可能性がある場合、最初から分解搬入を行うかもしくは壁の養生の徹底を行うなどの指導をされた方が良いかと思います。また、現場調査時に搬入困難と判明した場合、搬入前に事前に分解搬入の段取りもできるかと思います。商品については大通りの車の音がかなり抑えられ、普通車の走行音は聞こえなくなり大型車の走行音については少し聞こえる程度にまで軽減しており、満足のいく結果となりました。
エクスショップ担当者より
インテリアの一つ一つにお客様のセンスが感じられる、素敵なお部屋の雰囲気を損なうことなく、ホワイトのインプラスを納めることが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。搬入時に、ご迷惑、ご心配をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、搬入時の段取りの確認、壁の養生等の徹底を、メーカー側と協議して参りたいと存じます。防音効果につきましては、早速お喜びのお声を頂き、嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,660mm 出幅 2,385mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ/長柱タイプ |
| 屋根材 | 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
心配した和様式木造家屋本体との接合も満足できる仕上がりだった。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスII F型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。伝統的な建築と現代的なエクステリアとのバランスが素晴らしいですね。ご満足頂けるお仕上がりとなり、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応＋着脱式サポート(補助柱)
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,701mm 奥行 5,686mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
比較的にメールの対応も早く、連絡も何度もしていただき安心して工事日まで待てました。実際に施工に来てくれた業者の人の作業も早く、丁寧にやってもらえて満足しています。エクスショップでやってもらえそうな工事がある時には、又、お願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、カーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社独自の基準をクリアした提携施工店の担当者による施工に、高い評価を頂き、誠に光栄に存じます。すっきりとしたお仕上がりに、高級感がございますね。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参りたいと存じます。次回のご利用、心よりお待ち申し上げております。
2012年6月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII R型 床納まりランマ付 片袖納まり 積雪～20cm対応
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,485mm |
|---|---|
| カラー | オータムブラウン |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
長年使わなくなっていたウッドデッキを撤去して、コンクリート打ちの外構工事をしてからの、サンルーム設置でした。外構工事の業者の方も、サンルーム設置の工事の方も、丁寧に行って頂きましたので、満足の出来上がりです。サンルームは大変重宝しています。お世話になりました。
エクスショップ担当者より
大切なお住まいに直接手を加える工事でございますので、インターネットでご依頼頂くことにご不安もあったかと存じますが、ほせるんですII R型のお仕上がりにご満足頂き、大変嬉しく存じます。お客様がより快適に暮らすお手伝いが出来ますことが、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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