お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2026年11月15日現在）

総合評点：

4.44

5つ星のうち4.44

エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）

2012年6月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましF.M.様邸（写真No：11677213）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 屋根幅5,480mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

作業してくれた方々は礼儀正しく工事も特に問題なく、仕上がりもきれいでした。現地調査から見積もりが出来るまで1週間以上かかったり、工事の日程が土日指定した為か、思ったより先になりました。結局雨で延びたりして、平日にやっていただくことになりました…。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。お褒めのお言葉を頂戴し、施工担当者にとりましても何よりの励みになります。シャイングレーのフレームと、ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材の取り合わせは、本当に明るく、爽やかな雰囲気が素敵ですね。見積りご提出及び施工日調整に関しましてはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年6月工事

大分県大分市おおいたけん おおいたしY.A.様邸（写真No：11641113）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,000mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ネットで注文というのに少し不安がありましたが、HPの施行例やお客様の感想を見て決めました。現場下見など土曜日を希望していたので、施工まで若干時間がかかりすぎたような気がします。施工当日も時間通りに施工業者の方が来ないというトラブルがあったので、ちょっと不安になりました。施工は少し雨のふる中、丁寧にやってくださり、出来上がりには大満足です。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。F型のフラットな屋根でスタイリッシュなご自宅ともマッチしたとても素敵なお仕上がりでございますね。施工までお時間を頂戴し、また施工日には施工士のトラブルにより、開始の時間に遅れがしょうじました事誠に申し訳ございませんでした。今後、迅速かつ丁寧な対応ができます様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願いいたします。

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2012年6月工事

宮城県栗原市みやぎけん くりはらしS.K.様邸（写真No：11611013）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪対応～30㎝ 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪対応～30㎝

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,443mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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LIXIL リクシル(トステム)のカーゲート ワイドオーバードアS3型 電動式+ワイドオーバードアS3型 追加リモコン 施工例

ワイドオーバードアS3型 電動式+ワイドオーバードアS3型 追加リモコン

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 3,850mm 高さ 1,200mm
柱タイプ ハイルーフ仕様 （1,200mm ）
工事方法 メーカー責任施工

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LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII R型 床納まり 施工例

ほせるんですII R型 床納まり

サイズ 幅 3,640mm 高さ 2,685mm
カラー オータムブラウン
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

インターネットでの発注だったので、顔が見えない分不安はありましたが、電話、メールによる確認もしっかりと対応して頂き満足しています。施工して下さった方々も、礼儀正しく、とても良い仕事をして下さいました。安心して頼めるショップです。

エクスショップ担当者より

この度は、ほせるんです、ワイドオーバードアS3型 電動式及びカーブポートシグマIII ワイドの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ご自宅の外観に大きく影響を与えますエクステリアの施工ですので、顔の見えないネットショッピングでご依頼されることにご不安もおありだったと存じますが、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。ご自宅の雰囲気とマッチしたとても素敵なお仕上がりでございますね。複数のご依頼でございますが、一体感がありとても素敵でございます。今後も、お客様の信頼を裏切ることの無い様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年6月工事

滋賀県大津市しがけん おおつしK.A.様邸（写真No：11604813）

LIXIL リクシル(トステム)の内窓（二重窓・二重サッシ） インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建

カラー ホワイト
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

現場確認や見積もりの段階から、細かい調整、要望等を聞いて頂き、施工当日にも事前に電話連絡があり、時間の変更等の要望にも柔軟に応えて貰えたので、施工立会もスムーズに進み、窓の方も今の所問題無く概ね満足しています。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。施工士の協力の元、お客様のご要望をしっかりと把握し、ご希望に沿ったお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。複層ガラスが、窓からの熱の出入りをシャットアウト致しますので、冷暖房エネルギーが軽減され、家計や環境にも優しい商品でございますね。ホワイトの窓枠は、明るくすっきりとしておりとても素敵でございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年6月工事

青森県八戸市あおもりけん はちのへしK.Y.様邸（写真No：11591713）

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージII 単体 + 単体 ステップ+フラットラチスパネル[粗目タイプ] 施工例

リコステージII 単体 + 単体 ステップ+フラットラチスパネル[粗目タイプ]

カラー ダークブラウン
サイズ 幅 3,620mm 出幅 2,113mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

応対の遅さ、対応の悪さが気になった。お客の立場で仕事をしていただきたい。

エクスショップ担当者より

この度は、リコステージの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。スタッフの対応が至らず、ご不快に感じられましたこと誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見を真摯に受け止め、顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛けお客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。

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2012年6月工事

奈良県大和郡 山市城町M.K.様邸（写真No：11572313）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII　積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII　積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,551mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

依頼してから、現地視察を頂くまでが早く、好印象を持てた。知人から知り合いの業者でと言う声もあったが遠方であり、地域密着の御社が後々便利だと判断した。樋が制定の資材ではやや短く、溝まで雨水が流れなく、工事が中途半端に感じるのは残念。(写真参考)

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。オータムブラウンの落ち着いた雰囲気と堂々とした存在感のあるとても素敵なお仕上がりでございますね。弊社では、日々迅速な対応を心掛けておりますのでこのようなお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年6月工事

千葉県市川市ちばけん いちかわしK.H.様邸（写真No：11541213）

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージII 単体 施工例

リコステージII 単体

カラー ソフトブラウン
サイズ 間口 3,620mm 出幅 1,813mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

どのような形、サイズのウッドデッキにするか決めるために、複数のパターンの見積もりをお願いいたしました。依頼通りに見積もりを提供いただき、検討し、納得しオーダーができました。相見積先よりも、下見確認・見積もり対応も丁寧でした。梅雨の合間の工事でしたが、仕上がりも問題なく希望通りのものができました。対応に不安はありましたが、おおよそ問題がなかったので、ウッドデッキの次はエクスショップを通してフェンスを設置しようと思っております。

エクスショップ担当者より

この度は、リコステージの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。お客様のご希望に沿うことができ、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。お部屋からお庭へスムーズに移動ができ、ご家族でくつろげる十分な広さのあるウッドデッキが完成し、お色味もご自宅とマッチしたとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、日々精進して参りますので、フェンスも是非お任せいただけます様、宜しくお願い致します。

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2012年6月工事

岐阜県大垣市ぎふけん おおがきしK.K.様邸（写真No：11536513）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 1500 3台用 4本柱 積雪～50cm対応 施工例

テリオスポートIII 1500 3台用 4本柱 積雪～50cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 7,884mm 奥行 5,453mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無）
工事方法

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

対応が非常に遅い。3月末にアクセスしてから完成したのが6月末。こんなに時間が掛るとは思っていなかった。

エクスショップ担当者より

この度は、テリオスポートの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。堂々とした存在感のあるとても素敵なお仕上がりでございますね。土日ご希望の限られた中、天候の影響もあり、完了までにお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、スピード面でもご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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