お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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商品工事数
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（2026年11月15日現在）

総合評点：

4.44

5つ星のうち4.44

エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）

2012年2月工事

千葉県山武郡 E.S.様邸（写真No：10829011）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応＋前面スクリーン 二段仕様+ふさぎ材 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応＋前面スクリーン 二段仕様+ふさぎ材

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 8,210mm 出幅 1,485mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ（柱4本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

連絡のやり取りが、Eメールと電話で非常にスムーズに出来てよかったです。テラス屋根も現物を見て購入したわけではなかったので、色とか少し心配でしたが大変満足しています。ただ、施工の際に奥行きの切り詰めをしたのですが寸法を間違えたらしく再度切り直した為に、一日での予定が二日になりました。また柱をコンクリートで固定するさいに横のブロックとの間に木を挟んでいたのですが、そのままの状態で施工完了したのでやりっぱなし感があり少し残念でした。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型 テラスタイプの、上品なお仕上がりにご満足頂き、大変嬉しく存じます。施工完了までにお時間を頂戴致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。提携施工店には、改めて慎重な施工を心掛けるよう指導して参りたいと存じます。また、施工後安定するまで支えとして利用致しますつっかえ棒につきまして、ご説明が至らず申し訳ございませんでした。その後、お取り外しにご協力頂き、有難うございます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2012年2月工事

東京都八王子市とうきょうと はちおうじしT.T.様邸（写真No：10828711）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,060mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

エクスショップ担当の方には何度も電話で丁寧に対応いただきありがとうございました。施工店の方々もとても印象がよく安心してお任せできました。

エクスショップ担当者より

この度は、カーポートの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。優しい明るさのガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）がお車とマッチし、素敵でございますね。堂々としたカーブポートシグマIII ワイドが、大切なお車をお守りしますので、確かな安心感をお届け出来ることと存じます。弊社には、カーポート以外の商品もお取り扱いがございますので、また機会がございましたら、エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2012年2月工事

大阪府吹田市おおさかふ すいたしI.S.様邸（写真No：10828611）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応＋吊下げ物干し 標準2本入＋前面スクリーン一段仕様 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応＋吊下げ物干し 標準2本入＋前面スクリーン一段仕様

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

工事担当の方も丁寧にリクエストに応えてくれて、出来上がりにはとても満足しています。あえて言えばネット上のやり取りにおいて、返答に若干時間がかかるのが残念でした。最近のネットショップはとても速やかに対応してくれるところ多い中で、少々のまどろっこしさを感じました。でも最終的にはきちんとしてくれるので信頼できるショップだと思います。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、お仕上がりにご満足頂きましたこと、大変嬉しく存じます。熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）の屋根材に、高級感がございますね。しっかりと雨風の吹き込みを防ぎますＲ型のお屋根ですので、お天気の悪い日も安心ですね。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2012年2月工事

東京都渋谷区とうきょうと しぶやくM.A.様邸（写真No：10827411）

LIXIL リクシル(トステム)の内窓（二重窓・二重サッシ） インプラス ダストバリア 引違い2枚建 施工例

インプラス ダストバリア 引違い2枚建

カラー ホワイト
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

すきま風もなくなりストレスがなくなりました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。インプラスを取り付けることにより、すきま風がなくなり、快適な暮らしのお手伝いが出来ましたこと、私どもも嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

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2012年2月工事

神奈川県川崎市多摩区W.T.様邸（写真No：10826311）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

商品仕様には満足していますが、施工結果には不満があります。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。物干しの設置に不備がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。改めて補修にお伺い致しましたが、その後如何でしょうか？万が一不都合がございましたら、誠意を持って対応させて頂きますので、弊社までご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。ご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。

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2012年2月工事

大阪府枚方市おおさかふ ひらかたしA.M.様邸（写真No：10825511）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し　標準　2本入 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し　標準　2本入

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

要求通りの日程で施工していただき、現地調査・実施施工どちらも天候は冬の雨の中長い時間、外で寒い中ご苦労様でした。急いでいたこともあり、値段比較はネット上で簡単にみて一番安かったように感じたのですが、他の方の感想を今になってみていると値引きにも応じていたとは、値引き交渉すればよかったなと、少し後悔。しかし、洗濯物を干し、雨が降るかもと心配しながら、外出するよりは安心して外出することができます。つけてもらえて助かりました。何か問題があれば、またよろしくお願いします。

エクスショップ担当者より

施工担当者にねぎらいのお言葉を頂き、誠に有難うございます。ブラックのフレームとポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材の取り合わせのライザーテラスII R型は、爽やかでスタイリッシュなお仕上がりでございますね。早速お役に立っておりますこと、大変嬉しく存じます。次回、エクステリアの施工をお考えの際、価格の面でも精一杯対応させて頂きますので、是非エクスショップをご用命頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2012年2月工事

静岡県浜松市南区I.N.様邸（写真No：10825011）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応＋サイドパネル 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応＋サイドパネル

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,140mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

価格が安いこともあり、インターネットでの施工依頼は心配がありましたが、メールや電話対応とも大変親切で安心して依頼することが出来ました。なお、施工された職人さんも丁寧な作業で、施工、問い合わせ対応、価格とも大変満足しております。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

ご自宅の外観に大きく影響致しますエクステリアの施工ですので、顔の見えないネットショッピングでご依頼されることにご不安もおありだったと存じますが、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何よりの励みとなっております。カーブポートシグマIII ワイドのポリカーボネート（ブルースモーク）のお屋根が、ご自宅の外観にぴったりマッチして、後付けのカーポートとは思えないお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年2月工事

群馬県前橋市ぐんまけん まえばししN.Y.様邸（写真No：10823511）

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート・自転車置き場 カーブパークシグマIII パネル1面囲い 積雪～30cm対応 施工例

カーブパークシグマIII パネル1面囲い 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,801mm 奥行 2,156mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

電話での対応や、メールでの対応には迅速に対応していただけました。実際の施工も問題ない仕上がりでした。ただし、エクスショップ本部と実際の施工業者との連絡があまりうまくいっていないように感じました。(現場調査したことが見積もりに反映されていなかったり、施工希望日を第三希望まで返信しても結局施工業者の予定と合わず、エクスショップ側から提示された日にちになったり。初めに施工業者の日程を確認してから施工希望日を決めた方がすぐに決まると思います。施工日前日にもエクスショップ本部からと実際の施工業者のそれぞれから連絡をもらいましたが、開始時間が違っていたり天候によっては延期になります。など、微妙におっしゃることが違うので、前日の連絡は施工業者だけでも良いのでは。)

エクスショップ担当者より

パネル１面囲いのカーブパークシグマIIIが綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ポリカーボネート（ブルースモーク）の屋根材が爽やかなお仕上がりでございますね。提携施工店と弊社との連絡に至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。日程調整や雨天の場合の判断等、提携施工店と連絡を密にとりながら、お客様第一の姿勢で取り組んで参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。

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2012年2月工事

栃木県宇都宮市とちぎけん うつのみやしM.T.様邸（写真No：10823011）

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート・自転車置き場 カーブポートシグマIII ミニ 積雪～30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ミニ 積雪～30cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 1,801mm 奥行 2,862mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

2/1、寒風吹き荒ぶ中、2名の作業員の方には丁寧に、迅速に作業をしていただき、予定よりも早く完了しました。後片付けや清掃もきちんとしていただき、とても好感が持てました。本当に寒い中、ご苦労様でした。正直、インターネットでの取引には多少不安もありましたが、その不安は見事に払拭されました。貴社への信頼が高まりました。今後も何かとお世話になることと思いますが、その節はよろしくお願い致します。

エクスショップ担当者より

大変嬉しいお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。弊社はお顔の見えないネット販売ではございますが、お客様のお気持ちに寄り添い、出来るだけご要望に沿った施工となりますよう心掛けております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。ブラックのフレームと熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）の屋根材がぴったりマッチして、すっきりとしたお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年2月工事

神奈川県海老名市かながわけん えびなしO.R.様邸（写真No：10822311）

LIXIL リクシル(トステム)のストックヤード フリーヤード オープンタイプ 積雪～20cm対応 施工例

フリーヤード オープンタイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 2,755mm 出幅 1,094mm
屋根材 ポリカーボネート波板（クリア）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

物置とフリーヤードをお願いしました。お客様の声にあるように現地調査の日にち(第3希望日まで書いて第2希望日に第3希望日に来ると連絡が来た)や見積もりの連絡が遅いと思いましたが、こちらから連絡すれば対応も良く親切に対応して頂けました。「地域密着あんしん施工」でお願いしました。物置を施工していただいた方は住所etc教えていただきましたがフリーヤードを施工していただいた方はどこのお店なのか伝えずお帰りになりました。どういったシステムなのかわかりませんが、教えていただいた方が安心感が高まります。しかしながら作業等は信頼の出来る物でした。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、物置とテラス囲いの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ポリカーボネート波板（クリア）の屋根や前面パネルが明るく、美しいお仕上がりでございますね。お客様のご自宅の外観を損なうことなく、施工できましたこと大変嬉しく存じます。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が励みになります。弊社提携施工店の担当者には、名刺のご用意がございますので、今後はご提示することを義務付けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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