お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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商品工事数
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（2026年11月15日現在）

総合評点：

4.44

5つ星のうち4.44

エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）

2011年12月工事

愛知県豊田市あいちけん とよたしM.Y.様邸（写真No：9536598）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド　積雪～30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド　積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 4,837mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

他社と比較して安価ということが一番だと感じています。見積もりフォームが簡単で大変いいと思います。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。弊社はネット販売の利点を活かし、最高の価格パフォーマンスを目指しておりますので、このようなお言葉を頂き光栄に存じます。存在感がありますが、シャイングレーのフレームで圧迫感が無くすっきりとした素敵なお仕上がりでございますね。また、機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しく願い致します。

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2011年12月工事

兵庫県神戸市ひょうごけん こうべしA.M.様邸（写真No：9536398）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 延長 積雪～30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 延長 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 7,098mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

現場立会の際、担当者の説明が非常に解りやすく満足しました。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。外観にマッチした素敵なお仕上がりでございますね。ポリカーボネート（ブラウン）の屋根材で優しく光が差し込みシャイングレーのフレームですっきりとした雰囲気でございますね。また、機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年12月工事

滋賀県大津市しがけん おおつしI.K.様邸（写真No：9501598）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485)mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積り、契約、施工と、とても気持ち良く利用出来ました。支払いに関し、クレジット払いにしたかったのですが、施工前にもその事をお伝えしていたのですが、うまく伝わっていなかったのか、使用できず、その辺はネットを通しての購入だから仕方が無いのか、と残念に思います。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。お支払い方法に関しましては、対応が至らず、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後、スタッフ一同きめ細かい対応ができます様、日々精進して参りますので、また、機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年12月工事

兵庫県尼崎市ひょうごけん あまがさきしY.B.様邸（写真No：9446098）

LIXIL リクシル(トステム)の内窓（二重窓・二重サッシ） インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 4枚建 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 4枚建

カラー ニュートラルウッドG
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

リピートして今回は三回目です。ある程度インターネットで見積もりできたので、安心して頼めると思いました。対応も丁寧で三回とも満足しています。また機会があれば利用しようと思っています。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。何度もご利用頂き、その度にご満足頂き、大変嬉しく存じます。お部屋のお色見に合った素敵なお仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年12月工事

高知県南国市こうちけん なんこくしK.K.様邸（写真No：9386397）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII Y合掌 積雪～30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII Y合掌 積雪～30cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 5,430mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

本部と連絡を取るのが面倒だった。本部を介したことにより、時間のロスや行き違いが生じ工事が予定よりも大幅に遅れることになった。地域密着施工の場合は、現場施工者と直接連絡を取れるようにしてもらいたい。本部の担当は対応が悪かったが、現場の施工者はいい仕事をしてくれた。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士とスタッフとの連絡が至らず、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後、施工士との連絡を密にし、ご迷惑をおかけすることのない様、精進して参りたいと存じます。貴重なお言葉をお寄せ頂き誠に有り難うございました。また、機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年12月工事

静岡県静岡市しずおかけん しずおかしY.Y.様邸（写真No：9310797）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート エックスルーフ ワイド 積雪～30cm対応 施工例

エックスルーフ ワイド 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,532mm 奥行 4,971mm
屋根高等 ロング柱24仕様（有効高 約2,400mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

こちらの都合で、最初に見積もりを出してもらってから半年以上たってからの施工になってしまいましたが、担当の方の対応は非常に良かったです。インターネットでの注文には不安がありましたが、結果は大満足です。施工業者の方の仕事も丁寧です。ただメーカー「TOSTEM」の商品管理はどうなっているのでしょうか?届いた部材が違っていて完成が予定より4日遅れてしまいました。デザインが気に入っていただけに非常に残念でした。

エクスショップ担当者より

この度は、エックスルーフの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。インターネットでのご注文は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もあったかと存じますが、安心してご注文頂けた様で、弊社スタッフ一同も安心致しました。また、メーカーにはお客様から頂戴しましたお言葉を伝え、今後の業務について改善を求めて参りたいと存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2011年12月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしM.A.様邸（写真No：9270097）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20㎝対応＋壁つけ物干し　標準　2本 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20㎝対応＋壁つけ物干し　標準　2本

カラー シャイングレー
サイズ 間口 2,750mm 出幅 2,985mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ ロング柱
屋根材 ポリカーボネート （クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

完成をイメージできる詳しい図面がなかったため、完成後テラスのサイズに若干の後悔がでました。イメージパースなども依頼すればよかったかと思います。テラスサイズ違いでやり直し、こちらのオプションの追加などありましたが、施工業者さんの対応よく、作業していただきました。ウッドデッキについては、天然木の施工を選択しましたが、我が家にとっては正しい選択だったと満足しています。デッキ施工業者さんの丁寧・迅速な仕事はとてもよかったとおもいます。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII F型 テラスタイプ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。広々としたウッドデッキをしっかりと包み込む大きなテラス屋根が完成し、春夏秋冬快適にお過ごし頂くことができる憩いの空間の完成でございますね。透明度の高い屋根材を使用した屋根は、お部屋の採光性を損なわずに紫外線はしっかり遮る機能的なお仕上がりでございますので、永くご愛用頂けるものと存じます。これからもお客様のご要望にかなった完成を目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年12月工事

広島県広島市南区K.T.様邸（写真No：8979386）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20㎝対応＋吊り下げ物干し　標準　2本入 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20㎝対応＋吊り下げ物干し　標準　2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20㎝対応＋ライザーテラスII 前面スクリーン2段 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20㎝対応＋ライザーテラスII 前面スクリーン2段

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

現場調査の人が、思い通りになる様、とても親身になってくれて、良いものが出来たのでよかったです。

エクスショップ担当者より

日頃より、お客様のご希望に沿った商品の施工が出来ますよう、心掛けておりますので、このようなお言葉を頂戴出来、大変嬉しく存じます。スタイリッシュなデザインのライザーテラスII R型がホワイトを基調としたご自宅にマッチしており、綺麗なお仕上がりでございますね。屋根材のポリカーボネートは有害な紫外線をほぼ100%カットする素材ですので、安心してご愛用頂けることと存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様に快適にご利用頂けるネットショップを目指して参りますので、またのご利用を心より、お待ち申し上げます。

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2011年12月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしO.K.様邸（写真No：8810485）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII M合掌 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII M合掌 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,014mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

平日は仕事で電話には出られず、全てメールでのやりとりでしたが担当者の方の対応も良く、こちらの要望にも対応して頂けました。現場の施工担当者の方も対応が良く、安心して工事を任せられ、カーポートの出来上がりも大変満足しております。また機会がありましたら宜しくお願い致します。

エクスショップ担当者より

弊社スタッフ及び施工士へお褒めのお言葉をくださり、誠に光栄に存じます。『安心』とのお言葉を頂戴出来、日頃より、お客様に快適にご利用頂けるショップ作りを目指しております私どもにとりまして、何よりの励みにございます。カーブポートシグマIII M合掌は大型のカーポートですが、スタイリッシュなデザインでご自宅の雰囲気を損なうことなく、素敵なお仕上がりでございますね。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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