各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
浅川
外尾
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阿重田
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松本
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山本
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松山
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2014年3月工事
丁寧、気持ちのよい対応をして頂き満足しています。
この度はインプラスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社は日頃から迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。既存の窓に内窓を取り付ける簡単施工ですが、断熱効果、防音効果、結露防止効果、防犯性能アップなど、より快適な住環境を実感して頂けるものと存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年3月工事
ホームページでは「リピート割引」の適用があるとうたっておきながら実際は「キャンペーン割引」5%しか適用していない。何のためのリピート割引なのか?誇大広告なのではないか?
この度はインプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。再度弊社をご用命下さったにも関わらず、リピート割引を適用させて頂いている旨、ご案内が不十分であり、お客様に誤解を生じさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのような事態が起こることの無いよう、きめ細やかなご案内を徹底し、お客様にご信頼頂ける企業となれますよう、今後も精進して参る所存でございます。重ねてではございますが、誠に申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年3月工事
見積もりにて不明なところがあり、電話で確認したところその場で回答をもらえました。また、すぐにメールでも返答があり、顔は見えませんが対応に安心できました。
2014年3月工事
付けてもらう日が2カ月ほど先で、もう来年の冬でもいいんじゃないかと迷ったくらいです。それ以外は満足です。
この度は、インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。キャラメルウッドGの窓枠が、お部屋の雰囲気にマッチして自然なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。施工開始が遅れてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、エクスショップをご用命頂ければ、幸いでございます。
2014年2月工事
ネットでの購入で初めは少し不安があったのですが、リクシルの方が採寸、施工してくださったので、安心できました。追加工事も承諾してくださり、助かりました。
2014年2月工事
2014年2月工事
採寸に来られた方も、施工に来られた方も感じよく、きっちりされていました。1度採寸後、考えが変わって、ほかの窓も採寸していただき、そちらの窓は結局施工することができないものだったのですが、感じよく対応していただきました
2014年2月工事
工事は早くて、対応も丁寧。技術者の中には「工事してやっている」という意識の者も少なくないので、大変社員教育が充実していると思った。
2014年2月工事
商品自体には何の問題もないが、発注した後、工事日程の調整のための連絡が来るまでかなり日数が空き、不安を感じた。
2014年2月工事
電話対応及び工事に来た方の対応は凄く好感が持てました。メールでの各連絡も良いタイミングで送ってもらい満足いくものでした。ただ、ひとつ残念であったのは、二重窓の上部窓枠に、細かな傷をいくつかあったことを確認したことです。いつの時点での傷かは、わかりかねますが、工事完了後、2日後に気付きました。
この度は、インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。キャラメルウッドGの窓枠が、お部屋の色とマッチし、素敵なお仕上がりでございますね。窓枠の傷の件について、心よりお詫び申し上げます。メーカーにも申し伝え、今後は、丁寧な作業に努めるよう指導して参ります。また機会がございましたら、エクスショップをご用命頂ければ、幸いでございます。
よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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