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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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2018年8月工事
結露と騒音が気になっていたので二重窓の購入を決めました。設置後は外の音があまり気にならなくなりました。冬場は、まだ経験していないのでわかりませんが結露を抑えてくれることを期待しております。電話とメールだけの対応でしたが、丁寧に説明して頂き安心しました。見積もりの現場確認調査、工事施工も丁寧に迅速に誠意あふれる対応をして頂き大変感謝しております。
この度は弊社でインプラスの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。落ち着いたショコラーデGのお色の内窓が、既存の窓の内側に完成し、スッキリと収まり具合でございますね。早速内窓の防音性をご実感頂けております事、わたくし共も嬉しく存じます。窓が2重になる事で、お部屋の気密性が向上し、冷暖房の効率がアップするものと存じます。結露に関しましても、以前に比べて効果を感じて頂けましたら幸いでございます。これからもお客様一人一人に合った施工の提案が出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2012年3月工事
貴社の対応は施工業者の不手際も、即手配をしているので良いが、施工会社の対応が遅すぎる事と工事が採寸通りに出来ない技術不足の点は貴社からも厳しく指摘しておくべきだと思います。参考の為一度目の手直しの時のサッシ枠の切り過ぎによる隙間を全体に振り分けしてごまかす様な事は工事人としてはするべきではないそれでは顧客の納得や信頼は得られなくなる。一生懸命やっているのはわかるが自分達の気持ちを満足させるのではなく客が満足出来る様に工事をすると言う事に留意するようしなければいけないでしょう。念のため一度目の工事後の写真も添付しておきます。これは工事人への批難ではなく、貴社のスタッフが現地を確認している訳ではないから実情が分かっていないと思うので送付しておきます。
この度は、施工の際に至らない点がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様にご満足頂けませんでしたこと、スタッフ一同大変心苦しく存じます。お客様より頂いたご意見を真摯に受け止め、メーカー担当者とも協力して、施工後のチェック体制を整えて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。またのご利用を、心よりお待ちしております。
2020年6月工事
大通りに面しているので信号待ちや発車時の車の騒音工事後は高い音が聞こえなくなったし、騒音も遠くに聞こえるようになった。ただ最初に見積担当の方が仰っていた通気口を通しての音や低音は耳に残る。もう一点、クーラーの効きがよくなった。
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よくあるご質問
二重窓を商品のみ購入することはできますか。
【商品カテゴリ >二重窓(内窓)】(ご質問No.426)
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住宅エコポイントについて詳しく教えてください。
【商品カテゴリ >二重窓(内窓)】(ご質問No.753)
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二重窓って何ですか?
【商品カテゴリ >二重窓(内窓)】(ご質問No.28929)
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カーポートと内窓の現場調査を一緒にしてくれますか?
【商品カテゴリ >二重窓(内窓)】(ご質問No.209)
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浴室の窓にインプラスをつけることは可能ですか?
【商品カテゴリ >二重窓(内窓)】(ご質問No.388)
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