各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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商品形状 | |
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メーカー |
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2012年11月工事
一回目は商品違い2回目は柱4本必要なのに2本しかなく工事出来ず、当日来た施工会社の方が謝罪してくれましたが担当者は電話のみで僕のミスの一点張り!!どんなものなのか(怒)
顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、よりきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2012年10月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
カラー | ホワイト |
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サイズ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
初めの見積もりとだいぶ変わって料金が上がりました。土鋤料金は含まれていないことは事前にわかってはいましたが、もししなければいけない場合の料金など細かく教えていただけるとよかったです。電話やメールでの対応はよかったですが、住宅メーカーの料金とさほど違いはありませんでしたので、これではエクスショップにお願いする必要はありませんでした。がっかりです。
この度は、レイナポート ミニならびにポスティモ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかくご用命頂いたにも関わらず、ご期待にお応えすることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。今後、企業努力を重ね、お客様のご期待に沿えるよう精進して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2012年6月工事
担当者の商品知識の無さ、顧客に対する対応が残念でした。
この度は、エクスライン門扉1型及びシンプルモダン機能門柱の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。担当スタッフの対応が至らず、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かな対応が必要かと存じますが、このような結果となり、深くお詫び申し上げます。今後、スタッフ一同対応を改め、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。
2011年12月工事
丁寧に工事していただけた。営業担当、工事担当、どちらの方からも、施主が必要とするものをシンプルに提供するプロっぽさを感じた。
施工士ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。アプローチはお住まいの顔でございますので、シンプルで落ち着いたデザインの機能門柱が綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。
2021年10月工事
商品購入のきっかけ。☆既存の木戸・ウッドデッキがシロアリに食われ腐食しており、交換の必要があった。☆敷地内に駐車場スペースを造作する必要が生じた。施工後の利便性・快適度。シロアリを気にする必要がなくなり、敷地内に車を停められるようになり、雰囲気が良くなった。利便性・快適度が高まった。エクスショップさんを利用しての感想。エクスショップさんは、見積もり・事務手続き・質問や相談に対する返信が迅速かつ丁寧だった。しかし、施工業者には満足することが出来なかった。口コミに、施工業者のアタリ・ハズレがある…書いている人がいたが、残念ながらハズレだったのかも知れない。 ハズレと感じた理由その1:工期が大幅に延びた(天候を考慮しても)。その2:施工や休工に関する報連相が無かった。その3:施工ミスがあった(片開き門扉の裏表が逆)。その4:施工忘れがあった(親子開き門扉の落とし棒受け穴開け忘れ)。その5:施工の一部に省略があった(コンクリート打設前の転圧を省かれた)。その6:コンクリートの厚みが不足。その3及びそに関しては、エクスショップさんの営業担当者様が丁寧に対応して下さり、改善されたので納得できた。その5・その6に関しては、今後コンクリートに、ひび割れが生じないか不安が残っている。
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2021年3月工事
お金をかけてまでする必要あり?の中での工事。出来上がりはとても素敵でした。
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2021年2月工事
自治体から設置費用の補助が出るという情報を知り、宅配ボックスの購入を決めました。補助金の交付を受けるには、手間と時間のかかる複雑なステップを踏む必要があり、それをネット通販のエクスショップさんを通してスムーズに行えるか一抹の不安がありましたが、杞憂に終わりました。当初はハウスメーカーから案内された宅配ボックスを検討していましたが、ラインナップが少なく、商品価格と設置費用も相場より割高のようでしたので、ネットで調べていたところYKK APのこちらの商品を発見。カラーバリエーション豊富なポスティモの、中でもオレンジ×黒の組み合わせに心惹かれたため、この商品に絞って取扱販売店を探しました。数ある販売店の中からエクスショップさんを選んだ決め手は、YKK AP商品のローン金利0円キャンペーンを行っていたためです。今回は地域密着あんしん施工を選択しましたが、とても親切な方がお越しくださいました。私が設置場所等に関して細かい要望や質問をしたり、子供が作業中の周りをウロウロしたりと、内心は邪魔に感じていたかと思いますが、嫌な顔一つせずにご対応いただいて感謝しています。設置場所の下に捨てコンが入っていることが作業途中で分かったのですが、ハツリ作業をする前に丁寧にご報告がありました。こちらに不安を与えないための心遣いだったのだと思います。外観の仕上がりもイメージ通りでとても満足しています。普及数が多いと思われる100サイズまで対応した宅配ボックスと比較すると、当然ながら80サイズ対応のポスティモは小さめです。しかし、一般的な宅配ボックスは立方体に近い形をしています。そのため、80サイズの荷物でも1辺が極端に長い梱包であれば、例え宅配ボックスが100サイズまで対応していようが結局入りませんので、どちらにしても入らない荷物はあると割り切って決断しました。施工後に実際に荷物をまだ受け取っていないので、この判断が本当に正解だったか分かるのは、もう少し先の話だと思います。
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2020年2月工事
工事の業者さんの応対も丁寧で、イメージ通りの施工となったので満足しております。また、何か工事が必要となった場合は、エクスショップさんの利用を検討したいと思います。
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2019年10月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
家を建てたことをきっかけに外構工事が必要となり、カーポート、物干しテラス、門柱を注文させてもらいました。きっちり工事して頂き、出来栄えにとても満足しています。
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よくあるご質問
ホームページに出ている例以外の組み合わせで見積は可能でしょうか?
【商品カテゴリ >ポスト・門柱・宅配ボックス】(ご質問No.734)
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機能門柱って何ですか?
【商品カテゴリ >ポスト・門柱・宅配ボックス】(ご質問No.28920)
機能門柱のオプション(インターホン)等は有料ですか?
【商品カテゴリ >ポスト・門柱・宅配ボックス】(ご質問No.62)
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三協立山アルミの機能門柱ジアル3型の取り扱いはありますか?
【商品カテゴリ >ポスト・門柱・宅配ボックス】(ご質問No.156)
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自分で別途用意した宅配ボックスを使用して、施工のみお願いする事は可能ですか?
【商品カテゴリ >ポスト・門柱・宅配ボックス】(ご質問No.265)
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