各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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西村
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小東
松前
山田
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新西
伊野
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次田
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山本
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2021年6月工事
新車購入に先駆けて、防犯の観点から購入。防犯性向上に加えて、外観状の見栄えもアップしたと思います。
開き門扉AA TM1型・エアリーナII ノンキャスター 片開きタイプの施工をエクスショップにご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。門扉とカーゲートの設置により、防犯性の高まったご自宅で、、お客様の生活がより安心・安全なものになりますことを、心から願っております。いずれも耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2021年1月工事
1、購入のきっかけ: 価格と施工内容が良さそうだから。2、施工前との比較: 経年劣化でフェンス、門扉に錆て朽ちている箇所があったが、綺麗になりました。3、本当は、車の出入り口に、電動のスイングゲートと住宅裏側もフェンス交換したかったのですが、下見の段階で断われました。理由は、スイングゲートは、地面の為、強度が持たない事と、フェンスは、水を使って工事する様で、隣家に水が入るので事前に隣の家の了解が得られないと困るとかの理由でした。隣家とのフェンスは、無理としても、敷地入口のスイングゲートは何とか出来る方策を検討して欲しかった。
この度は、開き門扉AB TR3型とハイグリッドフェンスUF8型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ブラックでシンプルなデザインの門扉とフェンスですので、ご自宅の外観ともぴったりマッチしますね。操作が軽やかになり、安全に永くご使用頂けるものと存じます。跳ね上げ式カーゲート、一部フェンスの施工につきまして、ご要望に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。今後は、施工担当者やメーカーの協力を得ながら、お客様のご要望を出来る限り実現出来るよう努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2020年12月工事
以前はオープン外構で、子供が道路へ出てしまい危険だったが、設置後は安心して外で遊ばせたり、車の掃除や庭いじりもしやすくなった。
とても素敵なお仕上がりでございますね。カーゲートと門扉を設置により防犯性の高まったご自宅で、お客様の生活がより安心・安全なものになりますことを、心から願っております。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2020年10月工事
@ウエブでの概算費用シミュレーションから誘導された気がします。A工事後の印象「1グレード:ファッション性」を高めてくれました。
この度は、フェンスと門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、これからの励みになります。アイボリーホワイトのフェンスとアイアンブラックの門扉がお住まいの外観と見事に調和し、上品さと美しさを兼ね備えた素敵なお仕上がりでございますね。今後も全てのお客様にご満足頂けるきめ細やかな対応を心掛けて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2020年10月工事
2020年9月工事
門扉を設置したことにより、家にいる時の安心感が増した。初めて問い合わせした際、混みあっているのなら施工完了までにかなり日数がかかることを知らせてほしかった。現場調査、見積りまでの過程も他社に比べ日数がかかり、施工日もそこからさらに2ヶ月以上先の日を言われた。価格だけでなく、どれくらい早くできるのかも業者決定の重要な要素なので、はじめの時点で案内すべきだったと思う。保証書が入金後に郵送されるとのことだったが、入金後1週間以上経つ現在も届いていない。ここの部分もスピード感がない。
アーキキャストの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。上品なシャイングレーの門扉により外観に統一感が出来、洗練された素敵な外観でございますね。防犯効果の期待できる商品で、設置後、お住まいの安全性がより一層強化され、安心してお過ごし頂いておりますこと、私どもも嬉しく存じます。施工内容にご満足頂きましたのに、施工までお時間を頂戴し、施工日の調整・ご案内につきまして、ご期待にお応えすることができず、誠に申し訳ございませんでした。この度頂きましたご指摘を真摯に受け止め、今後の対応改善に、必ず繋げて参ります。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2020年9月工事
必要に応じて。
前回に引き続き、再度ご用命いただき誠に有難うございます。ナチュラルシルバーF の門扉がぴったりと納まり、ご自宅の雰囲気はそのままで、防犯性を高めることが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。強度と安全性に配慮したスチール製の開き門扉AB YR2型は、軽やかな外観から想像するよりも頑丈で、安心してご使用頂けることと存じます。機能性・防犯性に優れた商品で、お客様の暮らしがより安心で安全なものとなりますことを、願っております。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2020年8月工事
施工箇所についての全体的なレイアウト及び商品の選択については、見積以前に自分で検討決定していたため、合見積に地元業者を中心に複数の業者を選定した。エクスショップについては、そのうちのネット関係で唯一の1社であった。門周りを駐車場主体のリフォームとしたため、施工後は計画通りの利便性が得られたほか、パンフレット等で比較検討して選定した門扉・フェンス・カーポートについて、デザイン及びカラーとも家屋にマッチしており、非常に満足している。エクスショップはネットでの営業ということでもあり、電話での接遇や回答内容については非常に洗練された対応だったと感じた。但し、各担当者の多忙性かもしれないが、電話でのつながりにくさは改善してほしい。本社が兵庫県にあるため、今回の鹿児島県での施工について、担当業者の施工能力(うまく施工できるか)について電話で確認のところ、経験年数があり大丈夫との回答(営業担当さん以外の方でした)であったが、いささか期待はずれだった。エクステリア設置については、門扉取手の傷、フェンスコーナーポールの接続やりなおし、カーポートの屋根勾配やり直し・一部ネジ閉め忘れ等、土木工事については、一部作業員のふまじめさ、特にブロックを積んだ左官については、目地の不均等・壁面の段差等職人として失格と言わざるを得ない。現場担当がいくら頑張っても実際に作業する人員がしっかり作業しないとリピーターにはなれない。人材確保が難しいのも一因だと思うし、地元他業者でも耳にすることではありますが。今後、本社の施工業者育成についての指導を期待する。
弊社でフェンスABとフーゴAプラス (アーチスタイル)、開き門扉ABの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなブラックカラーでまとめられたエクステリアは、お住まいとの一体感のあるお仕上がりでございますね。この度は施工時の対応が至らず、手直しが必要となり、お客様には多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後の対応改善に繋げて参ります。また施工担当者の技術につきましても、定期的に研修会を実施し、施工技術の向上に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2020年8月工事
道路の拡張に際しプライバシー空間の確保のためにアルミフェンスを設置しました。メーカー責任施工でしたが、暑い中一生懸命に作業をしていただきました。出来上がりには、とても満足しております。
フェンスAB YS3型と同シリーズの門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。クリエダークの木目調板の持つ柔らかい印象を、シャープなアルミフレームが引き締め、渋みも加わったお仕上がりでございます。お住いの雰囲気を損なうことなく施工が完了しましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。前面道路からの視線が遮られることにより、ご家族のプライバシーが確保され、安心してお過ごし頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2020年8月工事
家の環境等に合わせてアドバイスをしてくれ、一緒に考えながら施工してくれて、満足のいく設置ができました。
ラフィーネ門扉1型、およびプレシオスポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。一流メーカーと、弊社のコラボ商品でございますプレシオスポートは、シンプルなデザインでお手頃な価格ではございますが、機能性・耐久性に優れております。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。繊細なデザインの鋳物門扉は、上品な美しさと敷地をしっかりとガードする頼もしさを備えた素晴らしいお仕上がりでございますね。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
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