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2013年11月工事
(テラス屋根)
カラー | ホワイト |
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サイズ | 屋根幅 2,955mm 出幅 1,185mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本)*前面囲い間柱1本 |
屋根材 | 1,185mm |
工事方法 | メーカー責任施工 |
横のフェンスと取り付けて貰った柱の隙間が思ったよりできてしまい使える幅が狭くなったので、使えないスペースができてしまいビックリしたので、問い合わせましたが仕方の無い事だった様で・・・今は納得しましたが、設計図で気付かなかったので見積もりの時にもっと聞いてれば良かったなと思いました”スペースはいっぱいいっぱい使いたいと思うのは普通かと思いますので、工事上?狭くなるなら念おしで伝えてほしかったです”仕上がりには満足してますし、夏にはまたベランダ屋根を頼みたいと思ってます”
ナーラテラス テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。商品の仕様、施工方法につきまして、事前のご説明が不十分でございましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、お客様へのきめ細かい心配りを怠らないよう、努めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、テラス屋根の雨除け効果や、目隠し効果にご満足頂き、大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2006年2月工事
(テラス屋根)
カラー | バロックチーク、オータムブラウン |
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サイズ | 間口 3,085mm 奥行 1,785mm |
柱仕様 | 木目ラチス柱、H2100 |
屋根材 | ポリカーボネート |
工事方法 | メーカー責任施工 |
現地調査でのミスで問題も発生しましたが、エクスショップの担当の方のすばやい対応で思ったとおりのテラスが出来上がりとても満足しています。担当の方の丁寧な応対とすばやい対応に感謝しています。有難うございました。
現場調査のもののミスで、たいへんご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、メーカーにも厳しく申し伝えております。このようなことがあったにも関らず、ご寛容なご対応を賜り、またご検討くださるとのあたたかいお言葉までくださり、スタッフ一同恐縮しながらも誠に嬉しく存じております。目隠し用のパーテーションやお家との色合いもマッチしており、素敵でございますね。ガーデングッズもお洒落で、ガーデンデスクで、お茶をしながら午後のひと時を過ごされている様子を想像すると嬉しい気持ちになります。また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。この度は、誠にありがとうございました。
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