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- 168,610件
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- 209,080件
- （2024年05月23日現在）
インプラス 引違い窓 2枚建のお客様の評判・口コミ（業者）
2018年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
インプラスを施工し、外部音が軽減されました。施工して良かったと感じてします。施工業者さんも感じの良い方でしたが、自宅で作業をする際、二階での作業で人が移動するのに「ドシドシ」とうるさかったです。お客さんの家なので、その辺の気遣いも欲しいところですね。その点を踏まえ、満足度は「4」としました。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でインプラスの内窓3点の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなライトグレーGのお色の内窓が、お部屋のイメージに調和し、綺麗な収まり具合でございますね。窓が二重になる事により、窓のすき間が軽減し、お部屋の気密性がアップするものと存じます。早速ご実感頂いている防音性はもちろん、結露予防としての期待が出来ますので、お部屋が快適にお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。作業中の足音につきまして、気遣いが足らずご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後は改善出来るよう、メーカーに申し伝えます。これからもエクステリアを通してお客様の快適な暮らしをお届け出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
リビングと洋室の2箇所の窓を施工してもらいました。南側なのですが、冬場の結露、窓からの冷気がとても酷く、我慢の限界に達したため、このたびエクスショップさんにご依頼することにしました。時期がズレてしまったため、寒さ、結露軽減の実感には至っていませんが、夏場のエアコンの効き具合にも期待しつつ、冬場の快適空間を楽しみに過ごしたいと思います。施工後に、洋室窓の内部に小さな小さな異物が混入しているのが見つかり(業者さんからの申告によって)こちらとしては気にならない(見つけるのが困難なほど小さな異物)くらいだったのですが、迅速に取り替えの手続きを行っていただきました。細やかな対応ありがとうございました。
2018年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
引き戸の音がすごかったので前に地元の業者さんに見てもらったことがあったのですが直せずやっぱり専門の方の方がいいと思い今回お願いしたのですが、本当に頼んで良かったと思いました。音も静かになり快適に過ごしています。施工もとても丁寧にしていただき感謝しています。
2018年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
商品設置後は格段に室内に入る音が軽減されました。近くに産業道路もあり週末など大変煩かったが設置後はそれまでの音と比べて半減以上の効果を実感できストレスも大幅に軽減できました。ショップの対応についても大変良心的に対応していただき感謝しております。※業者の対応もよかったです。要望としては業者の現地調査時など業者側の荷物を床におくさいに床に直接置くのでなくシートな用意して配慮してもらえるとよかったです。いずれにしても今回はこちらのわがままを親身に聞いていただき本当に有難うございました。次回も利用させていただきますので宜しくお願いします
2018年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ほかの業者と違ってエクスショップはWebでの見積もりと現場見積もりが同じだったこと、受付や来宅の担当者も信頼できる応対だったので工事を依頼した。取り付けは4月に入っていたため、断熱のほどはまだ分からないが、外の音は大分遮断されたように感じる。
2018年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
実家でインプラスを付けて、効果は実感していたので付けることは決めていた。工事の下見の方もきちんとした説明が有り安心できた。冬の寒さを防ぐ目的の工事で有ったが、工事が4月なので効果はまだ不明。もう一つの目的で有った飛行機の騒音に対しては、はっきりとした効果が有った。この状況であれば、暑さ寒さもかなり防げると思われる。他の方のコメントにも有りますが、もっと早く工事を行えば良かったと思うのが実感です。知り合いにも安心して薦められるお店様(業者様)だと思います。
2018年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工業者の方の対応は、よかったです。
2018年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
施工面・製品の機能面では問題ありませんでしたが、エクスショップとの契約手続きでのトラブルが発生しました。3月のエクスショップへの条件つき仮発注後、本発注を行う前に製品が作成され施工業者による工事訪問という同意前の工事未遂というトラブルが発生しました。その後、本部長を含む営業担当者4名との協議に時間を費やし、最終的に施工されたのが11月末となりました。協議中にエクスショップから提示される条件・対応は必ずしも履行されるわけでなく協議の手戻りも発生しています。協議中はエクスショップ側からの条件をどこまで信用して良いのかわからずかなりストレスがかかる状況でした。低価格に応じた取引リスクがあることを承知した上で業者選定をする必要があることを痛感しました。
エクスショップ担当者より
インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。仮発注の段階での弊社担当者の不手際により、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。また、その後のやり取りの中でも、不注意や勘違いなどによる行き違いがございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。この度の事を真摯に受けとめ、対応の改善に役立てて参りたいと存じます。貴重なご意見を寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2018年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
担当の方に細かい質問や見積りを何度もお願いしたしたがその都度丁寧な対応をしていただきました。採寸、工事当日の業者の方の対応もよかったです。
エクスショップ担当者より
インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建をご購入いただき、有難うございます。防音性に加え、断熱性に優れていますので省エネ効果ご期待頂けるのではないでしょうか。また、結露を抑えることもできますので、窓周りのカビを防いでくれます。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。断熱効果があり、エアコンの効きを良くしてくれますので、省エネ効果が期待できます。業界をけん引してきた弊社は、豊富な品揃えと高品質な施工、プロによる最適な提案がそろっています。この先も、お客様の信頼に応えられるよう日々努力してまいりますので。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2018年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
窓の結露が大幅に減り、部屋自体が暖かくなった。エクスショップさんの担当者へ質問を行った際も、非常に対応が早く、地元の施工業者にはない対応だと感じた。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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-
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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