各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
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小東
松前
山田
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伊野
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山本
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松山
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那須
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2015年10月工事
手間のかかる生垣を切り、隣との目隠しのため購入最終的には大満足、ただ高さサイズ100cm×2枚で200cmのつもりが工事後184cm(目隠し部分)しかなく中途半端に、後日修正してもらいましたが通販の基本、サイズは詳しく教えて欲しいメーカーカタログ見ても分からない正式発注後に現場調査担当者が確認の打ち合わせをした方がいいと思う見積もり時だけでは頼りない。
この度はレスティナフェンス5型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。施工に際しまして、事前確認及びご案内の不足により、お客様にご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。補修後のお仕上がりにご満足の声をお寄せ頂き、大変光栄でございます。今後はこのような事がないよう、更にきめ細やかな対応を心掛け、お客様のご要望にしっかりとお応えできるよう努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、有り難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2015年10月工事
(フェンス・柵)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 1,975mm 高さ 1,000mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
2軒目の新築に当たり目隠しフェンスとウッドデッキは必需品と考えており、施工業者と協議していたが、その見積もりが高い感じがしたのでいろいろ調べていくうちに御社にたどり着きました。何よりもわかりやすい概算見積もりと最高のコストパフォーマンスで、施工についても担当者の説明もわかりやすく、施工も短期間で済み、非常に満足しております。今後追加工工事等する場合も御社に頼もうと考えています。どうもありがとうございました。
弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。エクスショップのオリジナル商品でございますマージウッドデッキは、お部屋とお庭を繋ぐ空間としてご使用頂け、お庭の用途が広がるものと存じます。存在感を示し、目隠しとしての役割を果たしておりますレスティナフェンス5型 目隠しルーバー と、軽やかなメッシュフェンス G10-Rも綺麗な納まり具合でございますね。それぞれの特性を活かしたお仕上がりに、ご満足頂けるものと存じます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年11月工事
人気店の為が、見積もりから施工までには少し時間が掛かりましたが電話等の対応も良く、工事に来てくれた方々もとても丁寧に施工して頂けました。納得のいく仕上がりでした。
この度はカーブポートシグマIII 及びレスティナフェンス5型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。シャイングレーのカーポートとプラチナステンのフェンスがお住まいの外観と見事に調和し、上品さと美しさを兼ね備えた素敵なお仕上がりでございますね。いずれも耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。施工完了までにお時間を頂き、お待たせいたしましたこと、申し訳ございませんでした。今後は、丁寧な対応とともに、スピード面でもご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9月工事
インターネットで検索していたらエクスショップのホームページが見やすかったから無料見積りを頼んだところ他より安かったから決めました。工事は満足してますが部品が一つ足らなかった為に完成まで少し時間がかかったのが残念。
弊社のホームページがお目に留まり、フェンスの施工をご依頼頂きましたこと、誠に光栄に存じます。弊社はネット販売の利点を活かし、最高の価格パフォーマンスを目指しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。部材不足により、施工完了までお時間を頂戴致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことのございませぬよう、慎重な対応に努めて参ります。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2014年7月工事
ネット経由であり少々気になったことは事実ですが、現地見積りにきていただいた施工店の方とお話をしたり、計画への助言をいただけたりしたことが懸念を払拭してくれました。メールや電話での対応も早かったことが非常に好感が持てました。
この度はレイナポートグラン及びレスティナフェンス5型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。いずれの商品もお住まいの外観を損なうことなく綺麗に納まり、私どもも大変嬉しく存じます。シンプルなデザインのカーポートですが雨や埃、紫外線をしっかりと遮る、お車に優しいお仕上がりでございますね。プラチナステンのフェンスは目隠し効果がありお客様のプライバシーをお守りする安心感がありますね。大変機能的な商品となっておりますので、お気に召して頂き永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからも全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指し、日々精進して参ります。また機会がございましたら是非、エクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
再度の見積もりにもすぐに応じてもらえたので、満足できました。疑問点にも、電話やメールですぐに対応してもらい助かりました。
この度は、レスティナフェンス5型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインのフェンスがお住まいの外観を損なうことなく綺麗に納まり、しっかりと敷地をガードする頼もしいお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、お客様により安心してご利用頂けるよう、努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命下さい。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2013年10月工事
(フェンス・柵)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 1,975mm 高さ 1,200mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
今回も前回同様エクスショップ様にて施工致しました要望通りの出来栄えに満足しております価格、見積りスピード、対応ともに他社よりも良いかと思いますので今後も利用させて頂きます
レスティナフェンス5型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。再度弊社を信頼してくださり、お選び頂きましたこと、大変嬉しく存じます。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
見積書に間違いや不備が多かった。契約時の見積書にも不備があった為、再度契約書を送り直してもらった。その為契約や着工が遅れてしまった。
お見積りの不備で、施工開始が遅れてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、迅速にそして丁寧なお見積りがご案内ができますよう、社員のスキルアップに努めて参りたいと存じます。この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。何かございましたら、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
主にメールでのやりとりでしたが、対応が非常に丁寧で、見積もりの時点から安心して任せられるところだと感じていました。現場調査の担当の方も、対応が丁寧でしっかりしており、連携がうまくできているんだなと思いました。格安な上に施工の精度もよかったので、満足してます。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないインターネットを通じてお取引をしております弊社にとりまして、『安心してお願いできました』とのお言葉は何よりの励みになります。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2013年8月工事
インターネット業者で外構工事をお願いするのは、はっきり言って不安だらけでした。しかし、迅速な現場確認、見積もりの対応が良かったことから、安心できました。また機会が有れば依頼したいと考えています。
この度はレスティナフェンス5型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様の仰る通り、ネット販売は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もおありであったかと思いますが、弊社を信頼して頂き施工までお任せ頂きまして、大変光栄でございます。フェンスの目隠し機能によりプライバシーの保たれたお庭で、お客様がより安らいだ生活を送られますこと、心から願っております。今後もお客様の笑顔の為邁進して参る所存でございますので、また何かございましたら是非お気軽にエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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