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(写真No:24786021)
(フェンス・柵・塀)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 1,975mm 高さ 1,000mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
工事結果の状態には満足しているが、工事の経緯について不満があった。10月25日に現地調査契約し工事期日は第一希望11月7日、第2希望11月14日、第三希望25日、しかしできるだけ早期と希望としましたが、工事担当者のアキレス腱断裂怪我を理由11月25日開始とされました。(アキレス腱切れたら2週間では回復しないはずで・・・本当か怪しい)私としては脚の不自由な人に工事されるのは不安があり、「過日別件で依頼した近所の工事社を紹介しよう」と申し上げたのに、お聞き入れ頂けなく、ようやく25日に工事開始が決まった。しかし11月25日当日何の連絡もなく来場がなく、待ちぼうけをくらいました。こちらから神戸本社に電話して初めて、担当者から電話があり「今日はやらない」といってきたが何の陳謝もなく、腹立たしいことで、結局神戸本社には、「最初の担当者は信頼性がない」と通告しました。11月29日には別の担当者が工事を始めましたが、小雨で11時で中断され、午後は晴れましたのに中退はやる気がないみたいで残念でした。その後12月1日に工事するとの約定がありましたが、当日またもや全く連絡無く、(早朝の小雨は10時には止んだのに)誰も来ない、連絡も無いという状況で、小生が神戸本社に電話して、ようやく、当日(1日)は工事しない、12月3日朝から工事再開する」と約定されました。私としては、「約定の日は自宅待機せざるを得ないので、既に25、29、1、日と3回も各約5時間無駄に時間を過ごしました。12月3日については、今度は逆に神戸からの事前連絡で12月3日は工事できないとメールあり、外出しようと準備していたら、突然担当者が9時半頃来て、「今から工事したい」というので実行してもらうために、今度は外出相手との約定をキャンセルして在宅した。結局この日と12月6日の両日工事して完成しました。このように、工事約定日の連絡がちぐはぐで非常に腹立たしい状況がありました。
施工日の急な変更やご連絡の欠如によりお客様に多大なるご迷惑及びご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。「お時間の有効利用」がネット販売の魅力でもございますのに、このように弊社・施工店側の都合によりお客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたことを、誠に申し訳なく存じております。ご指摘頂きましたことを肝に銘じ、今後二度とこのようなことを起こすことの無いよう、また今後弊社がお客様よりご信頼頂けるに値する企業となれますよう、スタッフの教育に尽力して参る所存でございます。重ねてではございますがご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後またお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
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こちらの工事に使用しているエクステリア
シンプレオ フェンスTB5型 たて格子
工事費・税込
66,300円〜
シンプレオ フェンスTB5型 たて格子は細い縦向きの格子を規則的に並べたアルミ形材フェンスです。目隠し率を30%に抑え、採光率・通風率を70%確保しました。また、YKKAP社基準で耐風性能が風速42m/s相当(T100の場合は34m/s)となっています。
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関連するお客様の声
5つ星のうち5
静岡県K.K. 様回答日:2023年5月
断然、新しく付け替えてよかったです。前に付けていた木製のラティスフェンス、傷みがきていて強風が吹くといつ倒れてもおかしくないくらいになっていました。見た目も重要ですが安心も。何回も見積もりを変更していただいたのに、その度ありがとうございました。
5つ星のうち5
東京都I.T. 様回答日:2022年2月
隣地との境界線上のフェンス取替設置だったのですが、隣地の方と施工日にトラブルになりかけたのですが、担当者の方がうまく収めて頂き、別日に改めて施工の続きをしていただけました。大変助かりました。取替前に比べグレード感が上がり大変満足しています。ありがとうございました。
5つ星のうち5
長野県K.O. 様回答日:2021年8月
・玄関ドア( 2021-7-931810) 木製ドアの傷みが目立ってきたため、アルミドアに交換したかった。・フェンス( 2021-7-931811) ここ数年でイチイの生け垣の枯れが急速に進んできてしまい、今後の管理の手間を考え金属フェンスに置き換えたかった。
5つ星のうち5
大阪府N.M. 様回答日:2017年8月
生垣の手入れが困難になった状況で 道路側に旺盛に繁り過ぎてしまっていたのが、すっきりと明るく風通し良くなり、側溝の枯葉の掃除も不要になった。主門扉と門柱は老朽化し長らく開けられない状態だったが、必要に応じ停車できるよう改善出来て 大変良かった。(ビフォーアフター 比較の写真があればなを参考になるかも)
5つ星のうち5
大阪府F.H. 様回答日:2017年7月
まだ、昨日施工が完了したばかりなので便利になった点や快適性は実証できていませんが、高い擁壁の上の垣根の剪定をしなくてよくなったのでたぶん、楽になると思っています。また、見た目にもすっきりとして、庭も広くなったと感じています。更に、短期間での施工で非常にてきぱきと工事をしていただき助かりました。
5つ星のうち4
神奈川県H.F. 様回答日:2025年4月
以前の竹垣が本物の竹を使用したものだったため腐食や劣化が進み、次は樹脂製のものを設置したいと考え、ネット等を見て検討していたところ、総合的に見て貴社の製品が適当と考えました。樹脂製にかえたため腐食や劣化の心配が少なくなり、見た目も本物の竹と比べさほど違和感もないように感じました。
5つ星のうち4
石川県T.M. 様回答日:2025年4月
4年ほど前に建築業者にフェンスを建てる場合の費用を伺っていましたが、それより遥かにお安く施工できました。新築時に諦めていたフェンスだったので、やっと思い描いていた形になり満足してます。人目が気にならなくなり、テラス部分がプライベートスペースになりました。これから色々揃えるのが楽しみです。
5つ星のうち5
神奈川県S.K. 様回答日:2025年4月
新築戸建てに目隠しのフェンスとウッドデッキが欲しかったこと。フェンスで一定の目隠しが可能になり、リビングの窓を開ける機会が増えた。デッキを設置することでリビングの開放感が出て、庭に出やすくなった。色味に関しては、エクスショップやメーカーのサイトで色味を確認してはいたが、やはり実物の色とは少し異なっていた。ただし許容範囲ではある。色味に関しては、他の商品も含め全般的に大きな写真と拡大写真を増やした方が良いと感じた。木目などはほぼわからない。
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関連するよくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
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高さが1000mm以上のフェンスの取り扱いはありますか?
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【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.92)
三協立山アルミのララスクリーンの取り扱いはありますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.113)