お客様の声（工事例）

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（2024年05月16日現在）

千葉県八千代市ちばけん やちよし のLIXIL リクシル（トステム）バルコニー・ベランダ屋根施工例(セイバーテラス 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応)

千葉県八千代市のLIXIL リクシル（トステム）のバルコニー・ベランダ屋根 セイバーテラス 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応 施工例

（写真No：657866）

セイバーテラス 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,650mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁　
屋根材 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

施工図面

施工図面

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

おおむね満足していますが、オーニングがイメージしていたストライプの柄とは違い味気ない無地のものだったことは見て目で決めただけに結構ショックでした。メールを見返すと一度も当方から柄を指定していなかったことに気づき、悔やんでも悔やみきれない結果に。ネット契約は自己責任と思いつつ、ネットだからこそ色など事前に確認してほしかったです。またバルコニー屋根にいたっては発注書とも違う色でした。

エクスショップ担当者より

バルコニー屋根のお色が、メーカー手違いにより異なったものとなり、大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。その後、メーカーからの提案をお受けくださり、貴重なアドバイスとともに、ご厚意のお言葉を賜りましたが、たいへんご不快な思いをなさったと存じます。深くお詫び申し上げる次第にございます。また、オーニングの柄につきましても、弊社の力不足によりご満足につながらず、申し訳ございませんでした。ご変更のご指示がない限り、お客様にお選びいただいた柄での発注、という形をとらせて頂いておりましたが、おっしゃる通りイメージのわきにくいネット販売でございますので、弊社からご確認を重ねるべきでございました。重ね重ね申し訳ございません。お客様のお声を重くうけとめ、精進を重ねてまいります。また何かございましたら、いつでもお問合せくださいませ。この度は、弊社をご利用くださり、誠にありがとうございました。

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こちらの工事に使用しているエクステリア

LIXIL

スピーネ F型 屋根タイプ 単体

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工事費・税込

83,700円～

総合平均評価（星5つ評価）

5

商品レビュー数

493件

LIXILの新テラス屋根スピーネ。雨や雪の入り込みを防ぎ、さらに視線も遮る目隠しスクリーンも取り付けられるテラスです。斜めなどの加工も対応が可能なシンプルスタイルです。

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