お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月16日現在）

群馬県桐生市のエクステリアのお客様の評判・口コミ

2015年1月工事

群馬県桐生市ぐんまけん きりゅうしU.K.様邸（写真No：21355223）

YKKAPのカーポート ジーポートneo 積雪100cmBタイプ 2台用 角柱6本 積雪～100cm対応＋台形枠付きサイドパネル(2段タイプ) 施工例

ジーポートneo 積雪100cmBタイプ 2台用 角柱6本 積雪～100cm対応＋台形枠付きサイドパネル(2段タイプ)

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,511mm 奥行 5,966mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無/t=0.8mm）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

近年の異常気象による想定外の雨・雪・風に耐える頑丈な物を捜した結果決めました。見るからに安心感のある、希望どおりの仕上がりになり満足です。担当者の方も私のくどい質問にも快く迅速に答えていただき感謝しています。次回もエクスショップさんにお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

ご丁寧にお褒めのお言葉をお寄せ頂きましたこと、心より感謝申し上げます。フラット屋根が特徴のジーポートneoはどの角度から見ても統一された美しさがあり、とても魅力的なカーポートでございますね。またショコラウォールナットの鼻隠しにより、プラチナステンのスタイリッシュなカーポートがぬくもりを感じる優しい雰囲気にガラリと変化し、ご自宅との相性も抜群でございますね。見た目ばかりでなく、耐久性・機能性共に大変優れたカーポートを、お気に召して頂き永くご愛用頂きましたら幸いでございます。次回ご利用頂けました際にはより質の高いサービスをお客様にご提供出来ますよう、なお一層の努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年12月工事

群馬県桐生市ぐんまけん きりゅうしI.T.様邸（写真No：23932628）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 施工例

リウッドデッキ 200

カラー レッドブラウン
サイズ 間口 8,650mm 出幅 3,700mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

今まであったデッキにシロアリが発生し心配でしたが、綺麗になり安心できました。雨で水が溜まるのが気になります。

エクスショップ担当者より

この度はリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。新設のウッドデッキの施工によりお客様のお悩みが解消出来ましたこと、私どもも大変嬉しく感じております。リウッドは天然木に比べ吸水率が低い為、水溜りになることがございます。しかしその分デッキが乾きやすく耐久性に優れておりますので、腐りにくいという利点もございます。雨上がり時より早く乾燥させたい場合には、「水溜り部を固く絞った雑巾でデッキ材の長さ方向に沿って水を拭き取る」などのお手入れ方法をご実行頂けますと幸いでございます。アフターケアに関しましても責任を持って対応させて頂きたく存じますので、何かご不明点・不具合等ございましたら是非お気軽にエクスショップまでご相談下さいませ。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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2014年12月工事

群馬県桐生市ぐんまけん きりゅうしS.K.様邸（写真No：24955521）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 11,496mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

インターネットでの注文と言うことで、少し心配でしたが、とても満足行く仕上がりになりました。また機会ありましたら利用したいと思います。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）の屋根材を使用したカーポートは、雨や紫外線の他に、太陽の熱も遮る、お車に優しいお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指し、精進して参ります。この度はご利用、誠に有り難うございました。

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2014年11月工事

群馬県桐生市ぐんまけん きりゅうしI.M.様邸（写真No：24527429）

YKKAPの門扉 イーネット門扉1型 片開き　門柱使用 施工例

イーネット門扉1型 片開き　門柱使用

カラー Tステン
サイズ 幅 1,050mm 高さ 970mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

犬を家の周りに放し飼いするためのフェンス設置が目的でしたが、営業の方へ目的と施工方法を打ち合わせした内容が作業される方に伝わっておらず、フェンスの下が大きく開いてしまう土台工事を初日されてしまいました。翌日作業者に修正をお願いして対応いただきました。また、土台のがたつき等の問題も施工確認時に修正のお願いをして処理されました。色々と施工中は課題がありましたが、満足した仕上がりになりました。ありがとうございました。また機会がありましたら利用させていただこうと思います。

エクスショップ担当者より

弊社の連携不足により、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。補修後のお仕上がりにご満足の言葉をお寄せ頂き、大変光栄に存じます。今後はこのようなことの無いよう正確な業務を徹底し、お客様にご信頼頂ける企業を目指して参りたく存じます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2014年11月工事

群馬県桐生市ぐんまけん きりゅうしI.M.様邸（写真No：24527429）

YKKAPのフェンス・柵 イーネットフェンス1F型 自由柱タイプ 施工例

イーネットフェンス1F型 自由柱タイプ

カラー Tステン
サイズ 幅 1,990mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

犬を家の周りに放し飼いするためのフェンス設置が目的でしたが、営業の方へ目的と施工方法を打ち合わせした内容が作業される方に伝わっておらず、フェンスの下が大きく開いてしまう土台工事を初日されてしまいました。翌日作業者に修正をお願いして対応いただきました。また、土台のがたつき等の問題も施工確認時に修正のお願いをして処理されました。色々と施工中は課題がありましたが、満足した仕上がりになりました。ありがとうございました。また機会がありましたら利用させていただこうと思います。

エクスショップ担当者より

弊社の連携不足により、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。補修後のお仕上がりにご満足の言葉をお寄せ頂き、大変光栄に存じます。今後はこのようなことの無いよう正確な業務を徹底し、お客様にご信頼頂ける企業を目指して参りたく存じます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2014年10月工事

群馬県桐生市ぐんまけん きりゅうしT.T.様邸（写真No：24300829）

イナバの物置・屋外倉庫 ネクスタ 多雪地型 ハイルーフ(NXN-95H) 施工例

ネクスタ 多雪地型 ハイルーフ(NXN-95H)

カラー プレミアムグレー
サイズ 間口 3,050mm 奥行 3,050mm 高さ 2,375mm

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

エクスショップの対応は、非常によかったですが、施工業者の対応が今ひとつでした、部品交換等も時間がかかっていました。オプションが注文されていなかった。

エクスショップ担当者より

施工までの対応にご満足頂けましたのに、肝心の物置の施工に不手際があり、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、このようなことのございませぬよう、提携施工店に指導して参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2014年10月工事

群馬県桐生市ぐんまけん きりゅうしN.K.様邸（写真No：24016828）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 4,837mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ネットでの購入には少し戸惑いがありましたが、これといった不満もなくスムーズに施工することができ安心しました。

エクスショップ担当者より

インターネットでのご注文は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もあったかと存じますが、安心してご注文頂けた様で、弊社スタッフ一同も安心致しました。広々とした駐車スペースに堂々と納まったカーブポートシグマIII ワイド は、しっかりとした安定感でお車をお守りする頼もしいお仕上がりでございますね。雨や紫外線をカットしながら明るい光を取り込むことができるガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）の屋根材をご使用頂いておりますので、年間を通して快適にご使用頂けるものと存じます。これからも、常にお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年9月工事

群馬県桐生市ぐんまけん きりゅうしT.S.様邸（写真No：23271426）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レグナスポートシグマIII 3000 積雪～100cm対応 施工例

レグナスポートシグマIII 3000 積雪～100cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,008mm 奥行 5,600mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

低価格と言っているが、近くのホームセンターよりも見積り額が高かった。中でも、メーカーカタログ記載の基礎寸法に合わせて施工しますので追加施工費を加算するというのには納得いかなかった。カタログ通り基礎工事を行うのは当然であろう。通常はどんな基礎工事をするのだろう。施工日当日、施工業者は、約束の時間よりも2時間遅れて到着。現場まで片道1時間半はかかるという。でも、丁寧な基礎工事をしていた。当然1日では終わらないため、次はいつ来るのか聞いたが判らないとのことなので、ショップに問合せ確認する始末。業者が来る時は、事前に車を移動しておく等準備が必要あるのに、連絡が不十分であった。業者も現場到着が遅いため、工事も暗くなるまで施工することになる。暗くなってからでは良い仕事ができるとは思えない。できれば現場に近い施工業者を選定すれば、もっと余裕のある施工が出来ると思う。なお工事は3日かかりましたが、丁寧な仕事をしていただきほぼ満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はレグナスポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様への対応が至らず、多大なるご迷惑及びご心配をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。また施工日当日、施工士の到着が遅れましたことによりましても多大なるご迷惑をお掛け致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後はネット販売という顔の見えないお取引であるからこそ、迅速且つきめ細やかなご連絡を徹底し、お客様にご安心して施工をお任せ頂けますよう努めて参りたいと存じます。多大なるご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、社員一同心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

群馬県桐生市ぐんまけん きりゅうしS.M.様邸（写真No：22549225）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,700mm 奥行 7,200mm
屋根高等 ハイロング柱仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

細やかな対応、低価格、満足のいくお取引が出来ました。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。延長タイプのカーポートが、堂々としており、安心感がございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

群馬県桐生市ぐんまけん きりゅうしH.E.様邸（写真No：22263324）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 1500 縦連棟 積雪～50cm対応+着脱式サポート ロング柱23用 1本入×3 施工例

テールポートシグマIII 1500 縦連棟 積雪～50cm対応+着脱式サポート ロング柱23用 1本入×3

カラー ブロンズ
サイズ 幅 2,700mm 奥行 11,162mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

電話で納期聞いた時は、1ヶ月と言い何日も立ってから納期が決まりましたと電話あり2ヶ月先でした。断ろうと思いましたが、どこも雪の災害でダメだと思いガマンしました。工事の日が来て1人で穴掘り1日、次の日は2人心細い感じでした。3日程で完成したので満足しました。

エクスショップ担当者より

この度は、テールポートシグマIII　1500縦連棟の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。せっかく弊社をご利用頂いたにも拘らず、日程調整ではお時間を頂戴しご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お仕上がりにつきましては、ご満足頂け、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、スタッフ一同精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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