お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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（2024年05月07日現在）

神奈川県茅ヶ崎市のエクステリアのお客様の評判・口コミ

2015年6月工事

神奈川県茅ヶ崎市かながわけん ちがさきしM.S.様邸（写真No：28101225）

LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 プレスタ門扉 2型 細たて桟 4枚折戸仕様 施工例

プレスタ門扉 2型 細たて桟 4枚折戸仕様

カラー ブラック
サイズ 幅 3,200mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

他の業者さんからも見積もりをお願いしたが、他の業者さんより割安でした。しかし、WEB情報だけだったので、しっかり工事していただけるか少々不安でした。

エクスショップ担当者より

ネット販売にご不安をお持ちの中エクスショップをご信頼頂き施工までお任せ頂きましたことを、心より感謝申し上げます。その後プレスタ門扉 2型の機能性にはご満足頂けておりますでしょうか。細たて桟のデザインがスマートで高級感を感じる外観でございますね。今後もお客様の安心快適な生活の為エクスショップは尽力して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

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2015年6月工事

神奈川県茅ヶ崎市かながわけん ちがさきしK.K.様邸（写真No：27097723）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200＋シンプルモダンデッキフェンス2型＜横格子2本タイプ＞ 施工例

リウッドデッキ 200＋シンプルモダンデッキフェンス2型＜横格子2本タイプ＞

カラー レッドブラウン
サイズ 間口 2,651mm 出幅 1,520mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

既存のウッドデッキが老朽化のため、木が腐っていたため、腐らないウッドでが欲しく以前から検討していました。今回初めてエクスショップさんを利用させていただき、工事など不安でしたが出来上がりにはとても満足しています。既存の撤去費(自分で実施)を差し引いて頂きありがとうございました。

エクスショップ担当者より

ネット販売という顔の見えないお取引にご不安もおありであったかと存じますが、弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂きまして、大変光栄でございます。レッドブラウンのデッキにカームブラックの支柱がアクセントとなったリウッドデッキ 200が設置され、とても立派なお庭に仕上がっておりますね。木粉と樹脂を配合したリウッドは天然木の風合いを実現しつつ、水はけがよく腐食しにくいといった利点を備えております。永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後もお客様に笑顔溢れる暮らしをお届けできますようエクスショップは日々精進して参る所存でございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

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2015年5月工事

神奈川県茅ヶ崎市かながわけん ちがさきしT.H.様邸（写真No：26980723）

YKKAPの門扉 エクスライン門扉5型 両開き　門柱使用 施工例

エクスライン門扉5型 両開き　門柱使用

カラー カームブラック
サイズ 幅 700mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

門が壊れていたので新しく設置されてうれしかった

エクスショップ担当者より

エクスライン門扉5型を新設頂き、引き締まった外観が素敵でございますね。程良い目隠し効果がありながら内部の様子も確認できますので、防犯面でも安心でございますね。今後もお客様に笑顔溢れる暮らしをお届けできますよう日々精進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年5月工事

神奈川県茅ヶ崎市かながわけん ちがさきしT.M.様邸（写真No：26445922）

Value Selectのカーポート プレシオスポート 積雪～20cm対応＋着脱式補助柱 標準・ハイルーフ兼用 2本入り×1セット 施工例

プレシオスポート 積雪～20cm対応＋着脱式補助柱 標準・ハイルーフ兼用 2本入り×1セット

カラー ノーブルステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

いきなりの電話は困る。メールでのやり取りで十分。細かい部分が選べるのは良かった。

エクスショップ担当者より

この度はプレシオスポートの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お住まいの駐車スペースに綺麗に納まったカーポートは、雨や紫外線から大切なお車をお守りする、頼もしい存在でございますね。弊社からのご連絡につきまして、お忙しい時間帯に突然お電話を差し上げましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後、お客様のニーズに合わせた対応が出来ますよう、スタッフ一同精進して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点などがございましたら、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2015年4月工事

神奈川県茅ヶ崎市かながわけん ちがさきしK.T.様邸（写真No：27097223）

ヨドコウの物置・屋外倉庫 エスモ 一般型(ESD-1006AGL) 施工例

エスモ 一般型(ESD-1006AGL)

カラー SM(スミ)
サイズ 間口 1,050mm 奥行 650mm 高さ 1,959mm

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

スペースの有効活用ができた

エクスショップ担当者より

お住まいの一角にスマートなエスモ 一般型物置が納まり、敷地を有効的にご活用頂ける機能的なお仕上がりでございますね。園芸用品やレジャー用品など、様々なお品物を収納頂き快適にご利用頂けましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参る所存でございますので、今後ともエクスショップサービスを末永くご愛顧下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年4月工事

神奈川県茅ヶ崎市かながわけん ちがさきしS.R.様邸（写真No：26820123）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,140mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

注文確定後の施工日調整対応が悪い。こちらから何度も連絡したが返答が来ない。電話対応者の態度も非常に悪いのでキャンセルを願い出たら、キャンセル料請求を問われた。一方で施工業者の対応は非常に良く、仕上がりもきれいだったので不満帳消しになった。

エクスショップ担当者より

弊社の対応の不行き届きによりお客様にご迷惑及びご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ネット販売である限りスピードは常にお客様よりご期待頂いているところかと存じます。今後はお客様をお待たせすることの無いよう、対応のスピード化に努めると共に、お客様目線での真摯な対応を心掛けて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず施工内容にご満足頂いているとのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。アーチ屋根のなだらかな曲線が優しい雰囲気の素敵なカーポートでございますね。またお気になられることがございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年3月工事

神奈川県茅ヶ崎市かながわけん ちがさきしS.T.様邸（写真No：26360522）

LIXIL リクシル(トステム)の二重窓（内窓） インプラス ダストバリア仕様 引違窓 2枚建 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違窓 2枚建

カラー ショコラーデG
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

以前から北側の部屋が寒かったが、二重サッシを取り付け快適になった。

エクスショップ担当者より

この度はインプラスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。内窓の設置によりお部屋の断熱性が向上し、快適にお過ごし頂いておりますこと、私どもも大変嬉しく存じます。冷気の侵入を防ぐだけではなく、夏場には、冷房で冷やした室内の空気が室外に漏れにくくなる機能的な商品で、お客様の暮らしがより快適なものとなりますことを願っております。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2015年3月工事

神奈川県茅ヶ崎市かながわけん ちがさきしG.Y.様邸（写真No：26342722）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,551mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

古い車を購入し、錆びを防ぎたくて、購入しました、ホコリの付着も少なく、物凄く助かってます。着工までもスムーズに進み、現地調査の際も細かく相談に乗ってもらい家の見映えもぐーんとアップしました、エクスショップさんに頼んで本当に良かったです

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIII の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。大切なお車をしっかりお守りするカーポートが設置され、お喜びの声を頂戴出来ましたこと、担当施工士はもとより私どもも大変嬉しく存じます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。次回エクステリアをご検討の際も、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年3月工事

神奈川県茅ヶ崎市かながわけん ちがさきしY.H.様邸（写真No：26317322）

Value Selectのカーゲート トリップゲート RA型 ノンレール 片開き 16S（錠無し） 施工例

トリップゲート RA型 ノンレール 片開き 16S（錠無し）

カラー ブラック
サイズ 全幅 1,598mm 高さ 1,182mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

A型を頼みましたが、振れ止めラッチが装備されないことが、ホームページ上ではわからず、設置されたものを見て部品が足りないと思ってしまいました。しばらく電話・メールでやりとりし、納得させられましたが、折り曲げての格納をしない方は、このA型はぐらぐらするのでお勧めしません。配送ミスとかで、工事の時間がずれたことに始まり、その後、会社の方は送ったと言われるのですが、請求メールがこちらへは届かず催促したりして、不快でした。

エクスショップ担当者より

再度弊社を信頼しお選び頂いたにも関わらず、商品仕様のご案内やお客様へのご対応に至らぬ点がありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、このような事がないよう、スタッフ一同対応の改善に努めて参ります。アフターサービスにつきましても、責任を持って対応致しますので、商品をお使いいただく中で、万が一気になる点などがございましたら、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。

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2015年3月工事

神奈川県茅ヶ崎市かながわけん ちがさきしI.S.様邸（写真No：26209322）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

TV配線等の都合上、やっと設置できるようになったのですぐにお願いしました。設置2日後に早速雨が降り、R状の屋根で吹き込みもほとんどなく、今後も安心して洗濯物を干したまま外出できます。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。出幅をバルコニーよりも広くとれる出幅自在桁タイプですので、より、雨の吹き込みを軽減することが出来ますね。安心してお洗濯物を干して外出出来るとのお言葉を頂き、私どもも嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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