各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
総合評点:
4.49
5つ星のうち4.49
2009年7月工事
(バルコニー屋根)
| カラー | ピュアシルバー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 6,030mm 出幅 1,770mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
見積もりしてから施工までに時間がかかりましたが、物干し竿の位置や高さなど要望を聞いて下さったり、いろいろな質問にも、担当者から丁寧に対応してもらったのが良かったです。
たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。ピュアシルバーのフレームの上品さと、ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)の美しさがぴったりマッチしておりますね。満足のお言葉を頂き、大変光栄に存じます。今後は、スピードの点でも、お客様にご満足頂けますよう、努めて参りたいと存じます。今後また、エクステリアをご検討の際には、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年7月工事
(ウッドデッキ)
| カラー | ウォームグレイ |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,694mm 出幅 1,395mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
まず、商品に関しては出来上がりに満足しています。工事の方の対応につきましても、雨天の中でも施工していただき作業終了時には、きちんと清掃して帰られて好印象を持つことができました。不満点としては、①当初見積もり図記載内容がおかしく、こちらが求めている寸法が理解されていなかった。②上記の記載内容を見直しした、2回目の見積もり書送付時、肝心の見積もり書がメールに添付されていない状態でメールが届けられていた。③工事必要日数が施工日連絡のメールでは、約1日。現場に作業にこられた方の話では最低2日(実作業2日)とくいちがっており、2日目の土曜日は外出予定があったのを取りやめるはめになった。このように、営業サイドと工事サイドの連携がよくできていないと感じられた。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。ウォームグレイのリウッドデッキIIは、シックで落ち着きがございますね。段床セットも綺麗に納まり大変嬉しく存じます。現場調査やお見積もりに至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。今後、このような事のございませぬよう、連絡を密に取り、しっかりと確認して参りたいと存じます。今後また、エクステリアをご検討の際には、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年7月工事
(テラス屋根)
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 2,085mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ(ロング柱) |
| 屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ネット上の見積りが見やすかった。
弊社HPにお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーのフレームと、ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)の屋根材のライザーテラスII F型は、本当に明るく、爽やかな雰囲気が素敵ですね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2009年7月工事
価格のお値打ちで、現地確認をしてもらいその後のやり取りもしっかり行うことができました。
施工士ならびに弊社スタッフへのお褒めのお言葉、誠に有難うございます。シンプルなデザインですが、きめ細やかな職人技が随所に見られますアイアンティーク門扉が、とても綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。ご満足頂け、大変嬉しく思います。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年7月工事
(テラス屋根)
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート(ブラウン) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
特殊な間取りでしたが、下見段階でアドバイスをいただき、当初考えていたサイクルポートではなくテラスタイプに変更し、かつ工事においても柔軟な対応と丁寧な作業をしていただき、非常に満足できるものができました。
提携施工店の柔軟な対応により、お客様に十分ご満足頂けるテラス屋根が施工できましたこと、大変嬉しく存じます。明るい外壁と芝生の緑に、高級感のあるシャイングレーのライザーテラスII が、よくマッチして素敵ですね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年7月工事
(バルコニー屋根)
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | 熱線吸収ポリカーボネート(ブルースモークマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
対応が悪すぎる。
ライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。この度の施工では、手直しが発生し、更に、ご連絡に不手際があり、お客様にご迷惑とご心配をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は、このような事のございませぬよう、細心の注意を払って参りたいと存じます。万が一、何かございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度は、誠に申し訳ございませんでした。
2009年7月工事
(ウッドデッキ)
| カラー | ホワイトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,604mm 出幅 1,850mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
価格、商品、施工すべてに満足しています。住宅メーカの見積りの半額以下で済みました。天候の悪い中、工事担当者様にはご苦労をおかけしました。ありがとうございました。
お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。ホワイトブラウンの明るいウッドデッキが、お客様の敷地にご家族憩いの場を提供しておりますこと、大変嬉しく存じます。施工士にとりましても、こういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2009年7月工事
(カーポート)
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ仕様(有効高 約2,355mm) |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(スカイブルーマット調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
メールで申し込むと結構早くに、現地での分かり易い説明をして対応して頂き、工事に関しても候補日をいくつか設定して頂き安心して作業当日まで待つことが出来ました、また、作業当日は親切に対応して頂き感謝しています。
2009年7月工事
今回は少し施工トラブルもありましたが、最終的にはすごく納得のいく施工をしていただきました。今後も何かあればまた依頼しようと思いますのでよろしくお願いします。少し不満がインターネットを使用しての商売のためお客様との面識が持てないので細かな連絡が必要のように思われました、お客様側からの連絡が入る前に担当者様からの連絡がスムーズにあれば初めてご利用になられる依頼者はもっと安心できると思います。価格や施工にはすばらしい物がありますのでこれからも良い商品をよろしくお願いします。
門扉の補修にも快く応じて下さり、貴重なご意見をお寄せ頂きましたこと、誠に有り難く存じます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。更にご満足頂けるエクスショップを目指し、日々努力して参りたいと存じます。涼しげなアルミ製のエクスライン門扉とフェンスが、軽やかでとても素敵ですね。お気に召して頂き、何よりの喜びでございます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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