お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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総合評点：

4.50

5つ星のうち4.50

埼玉県のエクステリアのお客様の評判・口コミ

2011年11月工事

埼玉県吉川市さいたまけん よしかわしK.N.様邸（写真No：10033111）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート ルーフポートシグマIII 積雪～30ｃｍ対応 施工例

ルーフポートシグマIII 積雪～30ｃｍ対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,499mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド積雪～30ｃｍ対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド積雪～30ｃｍ対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,443mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積もり依頼から工事までの対応かつ確認連絡もメールや電話でその都度あり安心いたしました。施工業者さんも対応もよく仕上がりにもとても満足しています!!ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIII ワイドタイプとルーフポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。お車をしっかりと覆う大きなお屋根でございますが、ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）の屋根材が光を通し、明るく、開放感のあるお仕上がりでございますね。提携施工店の施工担当者、並びに弊社スタッフにお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2011年11月工事

埼玉県鴻巣市さいたまけん こうのすしF.H.様邸（写真No：10021511）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート マルチスクエア アール屋根 両支持 積雪～20cm対応 施工例

マルチスクエア アール屋根 両支持 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 奥行 5,043mm 間口 4,946mm
屋根高等 ロング柱仕様（有効高 約2,600mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ネットを利用した購入に不安もありましたが、電子メールや電話でのやりとりの中である程度不安は解消できました。施工については、来ていただいた業者の方は、概ね、丁寧な対応、作業であったのではないかと思います。ただ、施工が終了した時の最終確認を求められず、作業員は作業が終わってさっと帰っていかれたとのことでした。まずは作業が終わったら、施工主に最終確認を求めるのが普通ではないでしょうか。さらに、いただいた施工完了後の流れを見ると、施工完了後、工事担当者とエクスショップ担当者が最終確認するとあります。それは当然のことですが、その結果が施工主に伝えられないのはなぜなのでしょうか。問題はなかったということで、エクスショップ側は判断し、請求案内が届いているとは思いますが、施工主側としては、不安というか、結果としてどうだったのかがわからないままなんとなく終わったといいう印象は否めません。そのあたりのフォローがあれば、利用者満足度はさらに上がるのではないでしょうか。結果について、何らかの形で伝えていただけるだけでよいのかと思います。

エクスショップ担当者より

施工完了後の確認につきまして、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。ご自宅の外観に大きく影響致しますエクステリアの施工でございますので、施工後お立ち合いのもとご確認して頂くよう努めております。メーカーの担当者にその旨の徹底がなされておらず、誠に申し訳ございませんでした。また、施工担当者とエクスショップ担当者の最終確認内容をお知らせする点につきましては、メーカー担当者、提携施工店の担当者もあわせて、検討して参りたいと存じます。これからもお客様のご意見を参考に、より良いシステムを構築して参りたいと存じますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用頂けますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年11月工事

埼玉県入間郡 毛呂山町さいたまけん いるまぐん もろやままちO.T.様邸（写真No：10013211）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 積雪～30cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）　ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージII 施工例

リコステージII

カラー ソフトブラウン
サイズ 間口 3,620mm 出幅 2,713mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

とても満足しています。2回目ということもあり、ネットで注文ということに対しても抵抗なく行えました。さまざまな工事(コンクリート土間工事、ウッドデッキ、テラス屋根、芝張り等)をまとめて出来たというのも大きかったと思います。これとこれはこっちの業者でこれは別の業者となるといろいろ大変ですから・・・。作業も丁寧で、細かいところまで気を使ってやっていただき、ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度はリコステージII及びライザーテラスII R型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。再度弊社を信頼しお選び頂けましたこと、大変光栄に存じます。同時に複数の施工を行いましたが、お仕上がりにご満足頂けたとのお言葉を頂き、施工士はもとより私どもにとりましても何よりの励みになります。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2011年10月工事

埼玉県さいたま市さいたまけん さいたましN.S.様邸（写真No：9942899）

Value Selectのカーポート プレシオスポート 単体 積雪～20㎝対応 施工例

プレシオスポート 単体 積雪～20㎝対応

カラー ノーブルステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高：1800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

電話、現場調査の方、施工に来て頂いた皆様が親切で良かったです。特に施工日前に改めて御社より連絡を頂き、本当に良かったです。感謝！感謝！

エクスショップ担当者より

この度は、プレシオスポートの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。本当に喜んで頂けたという実感が湧き、担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。お顔をあわすことはかないませんが、素敵なお客様に支えられて、お仕事をさせて頂いておりますことを大変嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進致して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年10月工事

埼玉県春日部市さいたまけん かすかべしN.Y.様邸（写真No：9941299）

LIXIL リクシル(トステム)の内窓（二重窓・二重サッシ） インプラス ダストバリア仕様　引違い窓 施工例

インプラス ダストバリア仕様　引違い窓

カラー キャラメルウッド
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

発注してからの対応も迅速で、現場での計測に来てくださった担当者も丁寧でした。工事の日程もすぐ決まり、とても丁寧でてきぱきと気持ちよく仕事をしてくださいました。2ヶ所の窓でしたが、工事は2時間ほどで終わりましたが、私も仕事へ行く前だったのでお茶も出せずに申し訳有りませんでした。どうもありがとうございました。

エクスショップ担当者より

担当致しました施工士に、温かい心遣いを頂き、誠に有難うございます。お客様にお喜び頂ければ、それで十分でございます。キャラメルウッドのインプラスが綺麗に納まり、自然なお仕上がりでございますね。寒さがますにつれ、インプラスの断熱効果を実感して頂けるものと存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年10月工事

埼玉県川口市さいたまけん かわぐちしS.M.様邸（写真No：9914399）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵・塀 プリレオR5型フェンス フリーポールタイプ 施工例

プリレオR5型フェンス フリーポールタイプ

カラー アイボリーホワイト
サイズ 幅 1,980mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積もりの時に親身に相談にのってくれてとても良かったです。施工についてもとても満足しています。また何かの時にはお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

プリレオR5型フェンスのお仕上がりにご満足頂き、誠に有難うございます。無機質なアルミ製のフェンスでございますが、アイボリーホワイトのお色に温もりが感じられますね。目隠しや防犯としての役割を、十分果たしてくれるものと存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年10月工事

埼玉県朝霞市さいたまけん あさかしA.H.様邸（写真No：9906199）

YKKAPのカーポート レイナポート 積雪～20㎝対応 施工例

レイナポート 積雪～20㎝対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,052mmm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

基本的には、満足していますが、見積りの回答があまりにも遅かったと思われます。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートの施工いご依頼を頂き誠に有り難うございます。ご満足頂けた様で大変嬉しく存じます。プラチナステンのフレームですっきりとした素敵なお仕上がりでございますね。今後、スピード面でもご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年10月工事

埼玉県さいたま市さいたまけん さいたましI.M.様邸（写真No：9899799）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

担当の方が親切丁寧に対応してくれたのでとても満足しています。施工業者さんも、こちらの細かい希望に応えてくれましたので、自分のイメージどおりのカーポートができました。次回もお願いしたいです。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。見事な秋晴れをバックに、爽やかなお仕上がりのカーブポートシグマIIIが大変美しいですね。ご満足頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。

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