お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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（2026年06月21日現在）

総合評点：

4.50

5つ星のうち4.50

埼玉県のエクステリアのお客様の評判・口コミ

2010年6月工事

埼玉県鴻巣市さいたまけん こうのすしY.Y.様邸（写真No：5984355）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 延長 積雪～20cm対応 施工例

テールポートシグマIII 延長 積雪～20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 6,392mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

(カーポート)インターネットで製品概要や施工例を調べることができ、分かりやすく安心できた。梅雨時ということもあり天気を考慮し、お昼休みを遅らせて工事を優先してやっていただき、大変感謝しています。(テラス)幅や奥行きなどどれくらいにすればよいか悩んでいましたが、見積に来ていただいた時に、相談にのっていただき、最適なサイズのものを注文することができました。また、テラスは明るくしておきたかったので、屋根材をクリアマット/すりガラス調を選んだところ、テラスを設置したとは思えないほど明るかったので、大変満足しています。

エクスショップ担当者より

2商品同時施工、誠に有難うございました。ライザーテラスⅡつきまして、お写真からも明るさが感じられ、空の明るさを取り入れた透明感が素敵でございますね。施工士の対応につきましても、お褒めの言葉を頂き、施工士にとって何よりの励みとなりました。今後も、お客様の暮らしが素敵なものとなり、満足頂けるよう努力して参りますので、また機会がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。心よりお待ちしております。

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2010年6月工事

埼玉県さいたま市さいたまけん さいたましK.S.様邸（写真No：5956755）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵・塀 サニーブリーズフェンスA型 施工例

サニーブリーズフェンスA型

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,000mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

はっきり言って、二度と頼みたくない!約束の日にちはまちがうし、2～3日で終わると言っていたのに10日もかかるし、雨が降ったら連絡もしないで遅れてくるし、施工はまちがうし‥最悪!!!こんな事だったら、少し高くても他の工務店に頼めばよかった‥と後悔してます。このアンケートも書きたくなかったけど、私のような客もいることを他の人にも知ってもらいたく記入することにしました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用下さいましたにも関わらず、お客様に満足のして頂くことのできない結果になりましたこと心よりお詫び申し上げます。エクスショップのプロのスタッフである意識を持つための教育が不十分であったと反省しております。今後お客様に対してこのような対応がありませんよう、施工士及びスタッフに対し厳しく指導して参ります。もし他になにかございましたら、お手数ですが弊社までご連絡下さいませ。この度のエクスショップのご利用、またアンケートのご協力誠に有難うございました。

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2010年6月工事

埼玉県さいたま市さいたまけん さいたましO.H.様邸（写真No：5956655）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応+サイドパネル 1段H800 ロング柱23用 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応+サイドパネル 1段H800 ロング柱23用

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,551mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

基本ネットショップなので、いたしかたないと思うが、初日にしゃべりがぎこちない職人さん一人で来るというのは、少々問題のような気がする。工事期間2日間という事なのに、屋根の重みを補助する木の棒を仮設していった、2,3日後に撤去に来たが、コンクリを打った部分も踏めないし、木の棒が屋根幅より内側に立っているから、車が停められなかった期間があった。結局工事完了のサインを求められたのが、着工後1週間くらいしてからである。工事期間は、2日じゃないの???

エクスショップ担当者より

多数あるエクステリアショップの中からエクスショップをご用命下さいましたにも関わらず、至らない点がございました事心よりお詫び申し上げます。お客様に予定以上のお時間を頂いてしまいました事深く反省しております。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後改善に繋げて参りますので、また機会がございましたらエクスショップを宜しくお願い致します。この度のご利用誠に有難うございました。

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2010年6月工事

埼玉県加須市さいたまけん かぞしI.H.様邸（写真No：5949155）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カルエードシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カルエードシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,057mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

メールでのやり取りだけだと思っていたのですが、電話での連絡も案件ごとにして下さるので、ネットからの依頼後、現場下見・見積もり・着工までがとてもスムーズだった気がします。又、こちらからの意向も可能な限り聞き入れてもらい大変ありがたく感じております。

エクスショップ担当者より

インターネットでのお買い物は顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げております。この様なお言葉を頂き、大変光栄に存じます。有害な紫外線だけではなく、太陽の熱も遮断致します熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）のお屋根が、大事なお車をしっかりお守りしておりますこと、大変嬉しく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2010年6月工事

埼玉県新座市さいたまけん にいざしN.T.様邸（写真No：5944455）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵・塀 サニーブリーズフェンスS型 ロング柱1段掛け仕様 施工例

サニーブリーズフェンスS型 ロング柱1段掛け仕様

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,000mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

対応が早く、Eメールでのやり取りができて全てがスムーズでした。機会があればまたお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

サニーブリーズフェンスが無事施工完了致しましたこと大変嬉しく存じます。しっかり目隠しにもなりお客様のお住まいを守ってくれることと存じます。メールでのやりとりでしたが、お客様のご協力もありスムーズに取引することができましたので、感謝申し上げます。弊社にはまだまだ数多くのエクステリア商品がございまして、どれもメーカーのお墨付きのものでございます。またフェンスの他にエクステリア商品を購入される場合や、商品に関して何か質問等ございましたら是非お気軽にエクスショップまでご連絡下さいませ。お客様のまたにご利用心よりお待ちしております。

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2010年6月工事

埼玉県朝霞市さいたまけん あさかしN.K.様邸（写真No：5942155）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応＋壁付け物干し 標準 2本入り 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応＋壁付け物干し 標準 2本入り

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 ルーフタイプ（柱無し）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

無理も聞いて頂き、満足しております。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスのご注文誠に有難うございました。無事外観を損なわず施工出来ました事嬉しく存じます。このライザーテラスのポリカーボネートという屋根材の中でもクリアマットは数ある屋根材の中でも断トツで明るさを誇るものでございますので、屋根がありながらもお住まいに明るい光をもたらしてくれることと存じます。これからもエクスショップはお客様の満足のために努力して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い致します。

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2010年6月工事

埼玉県さいたま市さいたまけん さいたましS.H.様邸（写真No：5935455）

Value Selectのカーポート プレシオスポート　積雪～20cm対応 施工例

プレシオスポート　積雪～20cm対応

カラー チャコールブラック
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

当初、メールを介してのやり取りだったので、不安もあったが、施工担当者の方が現場確認に来た際、丁寧に、こちらの疑問に答えてもらい、結果として、イメージしていた以上の仕上がりになった為、大変満足しています。

エクスショップ担当者より

シンプルなデザインですが、商品色チャコールブラックから凛々しさと力強さが感じられる素敵な仕上がりでございますね。顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。しかし、仕上がりに満足して頂けたとのこと、とても安心致しました。今後、メールや電話でのやり取りであっても、お客様に安心してご利用して頂けるエクスショップを目指して参りますので、また何かご検討の際には、是非ご利用下さいませ。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2010年6月工事

埼玉県川越市さいたまけん かわごえしM.Y.様邸（写真No：5928655）

YKKAPのフェンス・柵・塀 イーネットフェンス1F型 自由柱タイプ 施工例

イーネットフェンス1F型 自由柱タイプ

カラー Sホワイト
サイズ 幅 1,990mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

最初はホームページでの注文でしたので、きちんとやってくれるのか心配でしたが、現地調査も、施工も丁寧で大変満足しています。すこし返事が返って来るまでに時間がかかるのが改善してほしい点で、それ以外は申し分ありません。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。とても軽やかで、すっきりとしたメッシュフェンスですが、間仕切りとしての機能はしっかりと果たしておりますこと、大変嬉しく存じます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2010年6月工事

埼玉県志木市さいたまけん しきしO.N.様邸（写真No：5923155）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 4,231mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

総合的に満足しています。良く思った点は、なんといっても低価格です。とっても助かりました。もう一つ良かったのは、施工業者の対応です。見積時、大変わかり易く、かつ、丁寧に説明してくれました。また、梅雨時期でしたが、天候を考慮して柔軟に対応してくれました。しかし、不満に思った点もあります。それは、メールによる回答の遅さです。施工日と施工完了後の入金に関する連絡は、こちらから電話にて催促しないと回答がありませんでした。今後の改善をお願いいたします。

エクスショップ担当者より

弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に出来るだけ近いものをお届けすることを目指しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。お伺い致しました施工士にも、お褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。反面、弊社の対応が遅れがちになり、申し訳ございませんでした。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2010年6月工事

埼玉県児玉郡 上里町さいたまけん こだまぐん かみさとまちO.H.様邸（写真No：5911055）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・サンシェード・日よけ 彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式 施工例

彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 2,730mm 出幅 2,000mm
屋根材 ポリエステル＜ライトベージュ＞
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

施工当日に、商品が未入荷とのことで、作業開始時間が遅くなりましたが、当日に作業をしてもらい大変助かりました。(欲を言えば、施工まで余裕があったので、予定時間に間に合わせて欲しかった。)商品には大変満足しています。

エクスショップ担当者より

彩鳥C型 ボックスタイプの施工開始時刻が遅れ、大変申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけ致しましたが、大変満足とのお言葉を頂き、誠に有り難く存じます。布製のオーニングですので、既存のウッドデッキのナチュラルな雰囲気を損なうことなく施工出来、大変嬉しく存じます。今後更にご満足頂けますよう、確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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