お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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（2026年06月24日現在）

総合評点：

4.50

5つ星のうち4.50

埼玉県のエクステリアのお客様の評判・口コミ

2009年5月工事

埼玉県鴻巣市さいたまけん こうのすしN.S.様邸（写真No：4063244）

Value Selectのカーポート プレシオスポート 積雪～20cm対応＋着脱式サポート 標準用 2本入 施工例

プレシオスポート 積雪～20cm対応＋着脱式サポート 標準用 2本入

カラー グレースブラウン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高：1800mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積もりから発注、工事完了まで丁寧に「メール」と「電話」で対応して頂き又工事に来られた職人さんも気さくな方で安心して任せられました現地調査ではきちんとした工事説明とアドバイスを頂きその後の見積もりや施行図面も正確で安心出来ました。工事当日は天候も良く図面通りに丁寧に工事が出来て満足しております、ありがとうごさいました。

エクスショップ担当者より

インターネットでのお買い物は顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げておりますので、この様なお言葉を頂き、大変光栄に存じます。グレースブラウンのプレシオスポートが、お客様の敷地に、ぴったりと納まりましたこと、大変嬉しく存じます。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足のいく施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。今後また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2009年5月工事

埼玉県北本市さいたまけん きたもとしF.H.様邸（写真No：4060744）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキII ワイド ＋リウッドステップ 3型 Sタイプ 施工例

リウッドデッキII ワイド ＋リウッドステップ 3型 Sタイプ

カラー ウォームグレイ
サイズ 間口 3,998mm 出幅 1,395mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

特に何の問題もなく利用できました。予算も工事も予定通りできトラブルもなく完成したので感謝しています。また何か機会があったら利用させてもらいたいと考えています。

エクスショップ担当者より

お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。落ち着いたお色目のウォームグレイのリウッドデッキIIが、とても綺麗に施工できましたこと、大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、長くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年5月工事

埼玉県川口市さいたまけん かわぐちしA.Y.様邸（写真No：4055644）

Value Selectのカーポート プレシオスポート 積雪～20cm対応＋サイドパネル2段 施工例

プレシオスポート 積雪～20cm対応＋サイドパネル2段

カラー ノーブルステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

電話での担当者と発注内容について差異があり、キャンセル寸前までいったが、最終的にこちらの注文内容で了承してもらった。

エクスショップ担当者より

施工完了まで、弊社にお任せ下さり、誠に有難うございます。この度のプレシオスポートの施工では、行き違いがあり、お客様にご迷惑をおかけ致しましたこと、お詫び申し上げます。今後はこのような事のございませぬよう、確認を徹底して参りたいと存じます。この度のご利用ｌ、誠に有難うございました。

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2009年5月工事

埼玉県川口市さいたまけん かわぐちしP.K.様邸（写真No：4050644）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 6,060mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

カーポートと物置を2つお願いしましたが、連絡が来なかったり、来てもいい加減、また、現地の立会時間になっても業者さんが来なかったり、問い合わせしても担当者でない方がでたらめな時間を言ってきたりしてかなりいい加減でした。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIII ワイドの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。この度の施工では、連絡が行き届かず、お客様にご迷惑とご心配をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことのございませぬよう、企業努力を重ねてまいります。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2009年5月工事

埼玉県鳩ケ谷市O.S.様邸（写真No：4049344）

YKKAPの門扉 レスティン門扉11型 両開き 親子仕様 施工例

レスティン門扉11型 両開き 親子仕様

カラー ブラウン
サイズ 幅 1,300mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積もりも早く、作業も丁寧で早かった。こちらの要望にも快く応えてもらった。

エクスショップ担当者より

シンプルで機能性に優れたレスティン門扉を、ご自宅の雰囲気を損なうことなく施工できましたこと、大変嬉しく存じます。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。お喜び頂き、何よりでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年5月工事

埼玉県さいたま市さいたまけん さいたましY.K.様邸（写真No：4048144）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキII 標準＋シンプルモダン デッキフェンス一式 施工例

リウッドデッキII 標準＋シンプルモダン デッキフェンス一式

カラー レッドブラウン
サイズ 間口 2,784mm 出幅 2,305mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

初めてのネットでの大きな買い物だったので不安はありました。現地調査当日担当の業者が来ないという事態！施工業者の横柄な電話応対に呆れたものの値段の安さに負け再度違う方にお願いしました。次に来た方は信頼できる方でよかったです。現地調査に来る方の会社名や名前くらいは事前に伝える方がいいと思います。こちらが聞くまで何もなかったので…土日に担当者と連絡がとれないのも改善してほしいです。施工は丁寧にしていただき出来栄えは満足です。付けるか迷っていたフェンスも取り付けてよかったと思いました。

エクスショップ担当者より

見渡す限りのグリーンに心が癒される、素敵なお住まいでございますね。この度は、最初の現場調査時の不手際によりお客様には、大変不愉快な思いをされましたこと、誠に申し訳ございませんでした。にもかかわらず、リウッドデッキIIとデッキフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に光栄でございます。レッドブラウンのお色も素敵で、まるでもう一つのリビングが完成したようですね。ご家族皆様のおくつろぎの場として、ご利用頂けるものと存じます。現場調査時に名刺をお持ちすることの徹底を図り、休日対応も前向きに検討して参り、更に、安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2009年5月工事

埼玉県上尾市さいたまけん あげおしY.N.様邸（写真No：4036044）

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポート ミニ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポート ミニ 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高：1800mm）
屋根材等 ポリカーポネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

顔の見えないネットでの買い物で、当初は不安もありましたが、メールと電話でのとても丁寧なやり取りで、安心してお任せできました。業者さんも現場調査から施工まで、とても親切そして丁寧に仕上げて頂いて、大変満足しております。

エクスショップ担当者より

インターネットでのお買い物は顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げておりますので、この様なお言葉を頂き、大変光栄に存じます。レンガを利用した飾りが可愛らしい、素敵なご自宅ですね。ホワイトのフレームと、ポリカーポネート（トーメイマット/すりガラス調）の屋根材のレイナポート ミニが、ご自宅の外観とぴったりマッチして明るい仕上がりになりましたこと、嬉しく存じます。これからも、皆様に愛されるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。

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2009年5月工事

埼玉県さいたま市さいたまけん さいたましS.T.様邸（写真No：4032644）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵・塀 ライフモダンフェンスSF-F1型(複合色）[フリーポール] 施工例

ライフモダンフェンスSF-F1型(複合色）[フリーポール]

カラー シャイングレー+柿渋
サイズ 幅 1,979mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

決め細やか且つ素早い対応で、安心して商談をすすめられました。こちらが連絡があるかな、と思うタイミングで必ず連絡がありました。ただし、携帯を御社との連絡先に指定したので、仕事中の時間帯に何度が連絡があったのは、もう少し配慮があってもよいと思った。

エクスショップ担当者より

スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有難うございます。シャイングレー+柿渋の二色使いが、モダンで素敵ですね。顔の見えないネットショッピングでございますので、行き違いを防ぐためメールと電話でご連絡を差し上げております。ご指摘のようにお仕事中にお電話をしてしまいご迷惑をおかけする事もあろうかと存じますので、お客様のご事情に配慮したご連絡方法を考えて参りたいと存じます。ご迷惑をおかけ致しましたことお詫び申し上げます。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年5月工事

埼玉県和光市さいたまけん わこうしM.K.様邸（写真No：4028244）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

地域工事を選択したのは間違いだった。三時間で完了という話だったが実際は丸一日工事にかかった。工事した人に名刺をもらおうとしたが断られ不信感が募った。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。オータムブラウンのライザーテラスIIが、素敵なレンガ調の外壁とぴったりマッチして、綺麗な納まり具合でございますね。工事の状況によりましては、所要時間に差がございます事のご説明が至らず、大変申し訳ございませんでした。今後は、お客様の立場にたって、ご説明することを心掛けて参ります。当日、お伺いした施工士が名刺を持ち合わせておりませんでした点も、厳重に注意したいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2009年5月工事

埼玉県新座市さいたまけん にいざしT.T.様邸（写真No：4027244）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクター R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクター R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ピュアシルバー
サイズ 屋根幅 2,805mm 出幅 870mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

デザイン、値段が安くてよかった。職人の方も親切でよかった。しかし車を入れて設置場所の確認をしていなかったので、車を入れたらドアが開かずがっかりだった。結局何もしてもらえず諦めるしかない残念な結果になった。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。カーポートの位置を、ご希望に沿ったものにするよう、提携施工店とも協議を重ねましたが、強度的な問題もあり、ご期待に応える事が出来ず、申し訳ございませんでした。デザインや価格をお気に召して頂き、カーポートとバルコニー屋根の施工をご依頼頂きましたのに、このようなこととなり、申し訳ございません。

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