お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2026年06月26日現在）

総合評点：

4.50

5つ星のうち4.50

埼玉県のエクステリアのお客様の評判・口コミ

2014年8月工事

埼玉県熊谷市さいたまけん くまがやしA.M.様邸（写真No：21173922）

YKKAPのカーポート レイナワンポートグラン　積雪～20cm対応＋屋根ふき材補強部品(1セット)＋水平式物干し(テラス柱用) 2本入り 施工例

レイナワンポートグラン　積雪～20cm対応＋屋根ふき材補強部品(1セット)＋水平式物干し(テラス柱用) 2本入り

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,738mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

今回は、連年にない豪雪だったので、カーポートが折れてしまい急きょ、発注施工をお願いしました。ネットを見て値段が安いのと種類も沢山の中から選べたのでエクスショップにしました。今回は発注が混んでいたので現地調査から施工まで3か月以上かかってしまいましたが、出来上がりは満足でした。施工業者さんは、対応も丁寧で施工時間が予定より早く作業も完了しました。暑い中ご苦労様でした。担当者の対応が遅かったのが残念でした。

エクスショップ担当者より

例年以上の大雪で、ご苦労されているものとお察し申し上げます。無事新しいカーポートが設置され安心してお過ごし頂けておりますこと、大変嬉しく存じます。４本の頑丈な柱がアーチ状の屋根を支えるレイナワンポートグランが堂々と佇み、頼もしいお仕上がりでございますね。雨や有害な紫外線、太陽の熱を遮断する熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）の屋根材を使用しておりますので、季節を問わず安心してご使用頂けるものと存じます。今後はスピード面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

埼玉県蓮田市さいたまけん はすだしS.T.様邸（写真No：21143822）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

連絡なく、放置される事が多かった。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご連絡が遅れ、お客様にご迷惑及びご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことの無いよう、弊社のモットーでもございます迅速且つきめ細やかな対応に忠実に、お客様にご安心頂ける施工の為精進して参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

埼玉県日高市さいたまけん ひだかしM.S.様邸（写真No：21110522）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～50cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～50cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 7,310mm 出幅 870mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（スモークブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

2014年の大雪でベランダの屋根が変形したため工事の依頼をしました。他にも雪害に遭った依頼者が多かったせいか、実際の工事が始まったのは半年後でした。工事に携わった職人さんは猛暑の中、仕事とはいえ良く頑張ってくれました。50cmの大雪にも耐えるタイプを選んだので、以前の物より出幅が短くなりましたが仕上がりには満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はヴェクターテラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴し、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後お客様にスピード面に於きましてもご満足頂けますよう、スピーディー且つ丁寧な対応を心掛けて参りたく存じます。スモークブラウンの屋根材を通して差し込む光がとても優しく、強い日差しの下でも快適にご利用頂けそうでございますね。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

埼玉県坂戸市さいたまけん さかどしS.A.様邸（写真No：21074122）

YKKAPのカーポート レイナワンポートグランZ　積雪～20cm対応 施工例

レイナワンポートグランZ　積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 3,034mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

寸法が間違ったのか、屋根の高さが高く、雨も入ってくるので、イマイチです。

エクスショップ担当者より

この度はレイナワンポートグランZの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ハイルーフ柱仕様により雨の吹込みがございますとのこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はエクステリアのプロとしてお客様のお立場に立ったご提案を心掛け、完成後のイメージ違いが起こることの無いようきめ細かなご説明にも努めて参りたいと存じます。今後のご利用でまたお気になられることがございましたらお手数ではございますが弊社までご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

埼玉県熊谷市さいたまけん くまがやしN.S.様邸（写真No：20997622）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カルエードシグマIII 1500 積雪～50cm対応 施工例

カルエードシグマIII 1500 積雪～50cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,057mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

前例にない程の雪害の為、覚悟はしていたものの、施工完了までに半年を超えるとは思い及ばなかった。施工業者は仕事が丁寧で今は満足している。

エクスショップ担当者より

この度はカルエードシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工開始までお客様をお待たせしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。ネット販売である限り「スピード」は常にお客様からご期待頂いているところかと存じます。今後は弊社のモットーでございます迅速且つきめ細やかな対応に忠実に、お客様にスピード面でもご満足頂けますよう努めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず施工内容にご満足頂いているとのこと、大変恐縮でございます。６本の支柱がアーチ屋根を支え、とても頼もしいお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより良いものとなりますことを、社員一同心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

埼玉県熊谷市さいたまけん くまがやしK.S.様邸（写真No：20954422）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 1500 積雪～50cm対応+収納式サポート柱 １本入り 施工例

テールポートシグマIII 1500 積雪～50cm対応+収納式サポート柱 １本入り

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 4,982mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

2月の雪害対応で工事を依頼したが、商品の入荷や作業者の手配等で2度も工期が変更になり、工事完了は8月1日となった。工事が集中したので止むを得ないとは思いますが、もう少し早く工事して欲しかった。

エクスショップ担当者より

この度はテールポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、大変申し訳ございませんでした。今後はネット販売の利点を活かした迅速且つきめ細やかな対応の徹底により、お客様にスピード面でもご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。オータムブラウンの温かみのあるお色味が、和風の素敵なご自宅の雰囲気とも見事にマッチし、とても素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

埼玉県さいたま市さいたまけん さいたましM.D.様邸（写真No：20947922）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 3本入 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 3本入

カラー チャコールブラック
サイズ 屋根幅 5,490mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

施工、日程調整、メールや電話の対応、すべて最悪。施工依頼を大変後悔しております。バルコニー屋根を確認や説明も一切なく、当方の意向とは違う位置に取り付けられました。それを指摘したところ、当初の見積額の倍近くの請求で取り付け位置を修正するとの事。ここで書きたい事はまだまだありますが、掲載もしないでしょうからやめておきます。

エクスショップ担当者より

この度は弊社の対応が至らず、お客様に多大なるご迷惑及びご心配をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。対応の悪さだけでなく施工内容に於きましても事前確認が不十分でありましたことから、お客様のご意向に反する施工を行ってしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。お客様に施工を通してご満足をご提供出来ますことを、何よりの喜びに感じております弊社と致しましても、このような事態となってしまいましたことを大変心苦しく感じております。今後は二度とこのような事態が起こることの無いよう、お客様に対し真摯な姿勢で対応するよう、再度社員教育を徹底して参りたいと存じます。またメーカーに対しましても、現場調査時・施工当日の事前確認をお客様と密に行い、きめ細やかなご説明に努めるよう、申し伝えて参る所存でございます。重ねてではございますが、この度はお客様にご満足頂くことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。また何かお気づきの点などございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

埼玉県北本市さいたまけん きたもとしY.Y.様邸（写真No：20926622）

三協アルミのカーポート 4Gワイド 積雪～20cm対応＋パネル抜け防止材 間口60用＋サポートセット(着脱式) 基本 2本入 施工例

4Gワイド 積雪～20cm対応＋パネル抜け防止材 間口60用＋サポートセット(着脱式) 基本 2本入

カラー アーバングレー
サイズ 幅 5,979mm 奥行 5,805mm
屋根高等 標準柱仕様 (2,050mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

発注後施工まで大雪の影響で時間がかかったが、工事着工後は順調で、施工業者も丁寧な施工と礼儀正しく、気持ちよく作業を見守ることができました。出来栄えも、大変よくできたと思います。

エクスショップ担当者より

この度は4Gワイドの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご丁寧にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、施工士はもとより私どもと致しましても大変嬉しく存じます。後方に位置した柱により、敷地を最大限有効的にご活用いただけ、見た目にもスッキリとしたとてもスタイリッシュなお仕上がりでございますね。ご自宅の外観を損ねることなくさらにお洒落となった外観に、お写真を拝見し惚れ惚れと致しました。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

埼玉県川越市さいたまけん かわごえしK.A.様邸（写真No：20877122）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レグナスポートシグマIII 3000 縦連棟 積雪～100cm対応＋サイドパネル 施工例

レグナスポートシグマIII 3000 縦連棟 積雪～100cm対応＋サイドパネル

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,692mm 奥行 9,926mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

非常に丁寧にカーポートを建てて頂き満足しています。作業者の方も35度を越える暑さの中で大変だったと思いますが丁寧に作業していただいたと思います。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

埼玉県深谷市さいたまけん ふかやしS.M.様邸（写真No：20848622）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応＋サイドパネル(片側分) 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応＋サイドパネル(片側分)

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 5,443mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

担当者さんの丁寧な対応と、施工業者さんの礼儀正しく、誠実で、丁寧な仕事ぶりにとても感謝しています。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIII ワイドの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社・施工店の対応にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく光栄に存じます。ダイナミックなアーチ状のカーポートが開放感があり、とても頼もしいお仕上がりでございますね。サイドパネルの追加施工により雨風の吹込みを軽減し、隣家からの目隠しともなりますので、より快適にお過ごし頂けるものと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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