お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2026年05月03日現在）

総合評点：

4.51

5つ星のうち4.51

山口県のエクステリアのお客様の評判・口コミ

2011年10月工事

山口県防府市やまぐちけん ほうふしM.M.様邸（写真No：9624798）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 連棟 テラスタイプ 施工例

ライザーテラスII F型 連棟 テラスタイプ

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 8,020mm 出幅 2,985 mm
柱仕様 ロング柱位置固定タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

はじめはネットでの注文が心配でした。実物が見えないため分からないことが多かったですが質問したことに丁寧に答えていただきました。施工時も話し合いをしながらの作業だったのでとてもよかったです。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。とても広々とし、素敵なお仕上がりでございますね。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年9月工事

山口県宇部市やまぐちけん うべしA.H.様邸（写真No：9760599）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

価格が安価な分、心配な部分がありましたが、見積もりに来られた業者さんの対応も大変良く、施工までの対応も迅速でしたので、安心してお任せが出来ました。商品も施工の仕上がりも満足しています。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

ご満足のお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。弊社は常に格安のお値段で、最高の品質をお届けすることにこだわっておりますので、お客様のお言葉、大変嬉しく存じます。ホワイトのフレームとガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）の屋根材のカーブポートシグマIIIは、明るく、爽やかなお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年9月工事

山口県山口市やまぐちけん やまぐちしY.Y.様邸（写真No：9571598）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～30ｃｍ対応+カーブポートシグマⅢ サイドスクリーン 2段 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～30ｃｍ対応+カーブポートシグマⅢ サイドスクリーン 2段

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,443mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ネットでの申し込みなので不安でしたが担当者もよくして頂き、無理も聞いて下さり、施工業者もよくして頂きとても満足です。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIワイドの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。ワイドタイプのカーポートが、スマートに納まりましたこと、私どもも嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年9月工事

山口県大島郡 周防大島町やまぐちけん おおしまぐん すおうおおしまちょうT.R.様邸（写真No：9552298）

YKKAPのカーポート レイナツインポート 　積雪～20cm対応 施工例

レイナツインポート 　積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 4,185mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

担当の方はもう少しアドバイスも必要だと思う。年寄りの方はパソコンをまともに理解できない部分も多々あり。私の場合、少しはインターネットも出来るが、数字的なことなどはなかなか目が届かない。今回施工して初めて、私の車（シーマ）は4.99M、ところが屋根は5.00Mで、まったく同じと気付いた。もし私の車の名前を聞いていてくれたらと、カーポートを見るたびに思う。

エクスショップ担当者より

弊社は、格安なお値段での質の高い施工をご提供することをモットーとしておりますのに、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、大変心苦しく存じます。また、的確なアドバイスが出来ず、お客様のご希望に沿えず誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見をもとに、今後、弊社全スタッフおよび施工士に、より一層高い意識を持って取り組むよう申し伝えて参ります。この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございました。

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2011年9月工事

山口県周南市やまぐちけん しゅうなんしS.M.様邸（写真No：9368797）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド　積雪～30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド　積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,443mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

地域密着あんしん施工にて工事をしてもらったが施工不良が発生し、後日手直し工事が発生した。その点が非常に残念であった。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。施工不備により再度お日にちを頂戴し、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。また、お忙しい中、日程調整にご協力頂き誠に有り難うございました。今後、お客様のご希望にかなった完成を目指し日々精進して参りますので、また、機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年8月工事

山口県山口市やまぐちけん やまぐちしO.M.様邸（写真No：9510798）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート ルーフポートシグマIII　積雪～20cm対応 施工例

ルーフポートシグマIII　積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,499mm 奥行 5,686mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

問い掛けに対するレスポンスが大変良く、御社の姿勢が感じられました。

エクスショップ担当者より

弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に光栄に存じます。ご自宅の外壁に直接取り付けるタイプのルーフポートシグマIIIは、デッドスペースがなく雨風の吹き込みも、最小限に抑えられますね。熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）の屋根材が、紫外線だけではなく太陽光の熱もカット致しますので、暑い夏も快適にご利用頂けるものと存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年8月工事

山口県下関市やまぐちけん しものせきしS.T.様邸（写真No：9326097）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応＋着脱式サポート(補助柱) ロング柱23用×2 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応＋着脱式サポート(補助柱) ロング柱23用×2

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

安いのは安いと思いますが、施工業者との連絡が悪いと思います。施工業者さん、受付担当者はしっかりされた方と思いますが、コミュニケーションの不足が気になりました。指定時間の2時間前に訪問等

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。シャイングレーのフレームと熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）の屋根材の取り合わせは、高級感があり素敵ですね。お伺い時間の相違など、施工担当者と弊社スタッフとの連携に至らないところがあり、誠に申し訳ございませんでした。今後は、提携施工店との連絡を密にとり、再発防止に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。

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2011年8月工事

山口県柳井市やまぐちけん やないしM.N.様邸（写真No：9216497）

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージII 施工例

リコステージII

カラー ソフトブラウン
サイズ 間口 2,720mm 出幅 3,613mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

まず現場確認、見積りまで若干時間がかかったように感じましたが、これは許容範囲内かと、、。次に計画案のマイナーな変更に対する見積り変更調整の中で、実際は違うかもしれませんが、軽微な変更に対し、週末をまたいででの回答になったときは、対応が遅いと感じました。施工は、こちらの予定を考慮していただき、夕方過ぎてまで続けて施工され、完了させていただいたことに感謝しています。施工に関し一点、この規模の工事においては、施工される方1名が常でしょうが、その場合それを監理する立場の方がいないと、設計意図よりも、その施工される方の裁量によって、作業されえることになり、施主の希望に必ずしもあったものになりません。施主の立場からすると、手直しを告げれば良いのでしょうが、せっかく施工されたものを取り外し、組み直すという手戻りになることは、言いにくいものです。今回の場合、デッキへ上がる階段を蹴上げを同じ高さにすることは、当初計画時から伝えていたことですが、施工が完了に近ずいた時に、段差の不均等に気づき、夕方時から修理していただきました。大工さんは、快く修理していただいたのですが、これは監理される方がおられれば適切に、手戻りなく施工できたことと思います。

エクスショップ担当者より

弊社対応、ならびに、施工体制につきまして貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございます。ネット販売でご依頼頂く際には、やはり、スピードの点でもご期待されているものと存じます。そのご期待に応えられますよう迅速な対応を心掛けて参ります。また、施工にあたります適切な人数につきましても、メーカー側と協議して参りたいと存じます。お忙しい中、アンケートにご協力頂き、有難うございました。素敵なお庭に、リコステージIIが綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。お客様のお声を真摯に受け止め、よりご満足頂けるエクスショップを目指して参りますので、また機会がございましたら弊社にご用命頂けますよう宜しくお願い致します。

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2011年8月工事

山口県山陽小野田市やまぐちけん さんようおのだしM.S.様邸（写真No：9064296）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート マルチスクエア アール屋根 レギュラー合掌 両支持タイプ 積雪～20cm対応 施工例

マルチスクエア アール屋根 レギュラー合掌 両支持タイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 奥行 5,010mm 間口 4,546mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

非常に丁寧な対応(施工工事業者を含め)で良かったと感じています。ただし、施工後の確認で一部、樋部品の手配ミスで納期が遅れた点は残念です。でもカーポート(マルチスクエアー)の仕上がりは、ほぼ予想通りで満足しています。

エクスショップ担当者より

ご自宅の敷地や、お客様の用途に柔軟に対応することの出来ますマルチスクエアですので、お客様のご期待にしっかりと応えることが出来、私どもも嬉しく存じます。担当致しました施工士にお褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有難うございます。部材不足により、完成が遅れ、誠に申し訳ございませんでした。今後は、確認を怠らず、確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年8月工事

山口県光市やまぐちけん ひかりしS.F.様邸（写真No：9012596）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カルエードシグマIII 1500 積雪～50cm対応 施工例

カルエードシグマIII 1500 積雪～50cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 3,057mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

近くの工事屋さんに見積もりを出してもらったら凄く高いので、ネットで心配だけど、大丈夫やって良かった。海の側だから台風も来るし、風も強いので6本柱にしてもらった。やって良かったと思います。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。カルエードシグマIII 1500は頑丈な6本の柱で支えられておりますので、お客様のお車をしっかりとお守り出来ることと存じます。今後も、迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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