お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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（2026年07月09日現在）

総合評点：

4.45

5つ星のうち4.45

新潟県のエクステリアのお客様の評判・口コミ

2012年11月工事

新潟県新潟市西区N.F.様邸（写真No：13965919）

YKKAPのカーポート ジーポートneo Ａタイプ 角柱仕様 標準鼻隠し 積雪～100cm対応 施工例

ジーポートneo Ａタイプ 角柱仕様 標準鼻隠し 積雪～100cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,111mm 奥行 5,456mm
屋根高等 角柱4本/標準柱仕様（有効高 約2,458mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ有）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

工事内容そのものは満足しているが、工事を依頼したときにも最初からお願いしていた(*残土・ガラ処分)見積書にも記載があるにもかかわらず、追加料金を請求された。この内容だけは納得できない。

エクスショップ担当者より

ジーポートneo Ａタイプの施工にご満足のお声を頂き、大変嬉しく存じます。ストレートなラインがご自宅の雰囲気にぴったりマッチして、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。頑丈なスチール折板の屋根が、大切なお車をしっかりとお守り致しますので、安心してご使用頂けるものと存じます。残土・ガラ処分費の扱いにつきまして、事前のご説明が至らず、申し訳ございませんでした。今後は、よりきめ細かい対応に努め、安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2012年11月工事

新潟県柏崎市にいがたけん かしわざきしA.T.様邸（写真No：13876119）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート エックスルーフ 前下がり?積雪～30cm対応+エックスルーフ 着脱式サポート 施工例

エックスルーフ 前下がり?積雪～30cm対応+エックスルーフ 着脱式サポート

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,763mm 奥行 4,971mm
屋根高等 ロング柱24仕様（有効高 約2,773mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

冬季以外の季節は支柱など立てずにスペースを有効に使いたいことと屋根の雪が落ちるよう前下がりのカーポートを探しました。工事にあたっては、相互連絡や作業、施工までの期間も問題なく、エクスショップにお願いをして良かったと思っています。

エクスショップ担当者より

弊社スタッフ、提携施工店にお褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後も、お客様にご満足して頂きますよう日々精進して参りますので、またのご利用心よりお待ち申し上げております。

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2012年11月工事

新潟県新潟市にいがたけん にいがたしI.T.様邸（写真No：13676419）

YKKAPのカーポート レイナポート 積雪～20cm対応+レイナポート 着脱式サポート 2本入り 施工例

レイナポート 積雪～20cm対応+レイナポート 着脱式サポート 2本入り

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,400mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

インターネットという相手が見えない状態で不安もありましたが、メール・電話でとても丁寧に対応頂き、安心してお任せできました。施工業者さんも説明、施工も十分満足のいくものでした。

エクスショップ担当者より

レイナポート の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたっては、ご不安に思われるのもごもっともだと存じます。弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。ホワイトのフレームのカーポートがご自宅の外観にぴったりマッチしており、明るく爽やかなお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。

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2012年11月工事

新潟県北蒲原郡 聖籠町にいがたけん きたかんばらぐん せいろうまちT.T.様邸（写真No：13672619）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII ワイド 延長 積雪～20cm対応 施工例

テールポートシグマIII ワイド 延長 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,053mm 奥行 7,098mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

概ね、満足ですが最初の担当者が事務的で質問等に答える気があるのか無いのか分からないのか満足のいく対応ではなかった。関西だから仕方ないのかもしれません。何故か担当が変わったのですが、この方は仕事をしておられました。商品の施工は満足しています。

エクスショップ担当者より

テールポートシグマIII ワイド の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。施工には『満足』とお言葉を頂き、大変光栄でございます。お客様からのお言葉を真摯に受け止め、今後はきめ細やかな対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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2012年11月工事

新潟県燕市にいがたけん つばめしK.K.様邸（写真No：14309111）

Value Selectの プレシオステラス R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応＋吊り下げ式物干し 標準 2本入り 施工例

プレシオステラス R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応＋吊り下げ式物干し 標準 2本入り

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

最初は若干の不安もありましたが、担当者や施工業者は丁寧に対応してくださり安心してお願いすることができました。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。プレシオステラス R型のチャコールブラックのフレームが、ご自宅の外観と見事に調和して、美しいお仕上がりでございますね。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2012年11月工事

新潟県長岡市にいがたけん ながおかしM.Y.様邸（写真No：14064711）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵・塀 ハイミレーヌ1型 施工例

ハイミレーヌ1型

カラー ブロンズ
サイズ 幅 1,976mm 高さ 600mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

現場調査で値段が変わるという事も無く、地元業者施工という事もあり安心してお任せすることができた。見積もり、発注、施工までの流れも良く、思っていたよりも早く完成したので満足している。ただ一点、作業終了時に家を空けていたと思われるが、メモでも電話でも良いので「終わりました」という連絡は頂きたかった。エクスショップさんからの代金請求メールが来て「あ、やっぱりもう終わっていたんだ」と思った次第。仕上がりに関しては好天に恵まれずよく確認できていないが問題はなさそう。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ブロンズのフェンスが、お庭の雰囲気にぴったりマッチしてございますね。施工が完了している旨のご連絡が至らず、申し訳ございませんでした。提携施工店とも協議を重ね、ご不在の場合でも確実にお伝えすることが出来る体制を整えて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2012年11月工事

新潟県柏崎市にいがたけん かしわざきしH.S.様邸（写真No：13988811）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 4500 2台用 角柱仕様 積雪～150cm対応 施工例

テリオスポートIII 4500 2台用 角柱仕様 積雪～150cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,084mm 奥行 5,453mm
屋根高等 角柱6本/ロング柱25（有効高 約2,500mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工完了までがスムーズ(日程)、見積もり(費用)通りてした。

エクスショップ担当者より

弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。テリオスポートIII 4500 2台用は、積雪１５０センチまで対応し得る耐久性を備えながら、外観もスマートですね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年10月工事

新潟県新潟市にいがたけん にいがたしH.M.様邸（写真No：13786619）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応+ライザーテラスII 前面スクリーン 2段 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応+ライザーテラスII 前面スクリーン 2段

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

施工して頂いた方が非常に親切な方であれこれ丁寧にしてくれました。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型 テラスタイプ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2012年10月工事

新潟県新発田市にいがたけん しばたしY.M.様邸（写真No：13695019）

LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 フェスタB型 片開き 柱使用 施工例

フェスタB型 片開き 柱使用

カラー マイルドブラック
サイズ 幅 800mm 高さ 1,000mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

小額取引にもかかわらず、数次にわたり段階ごとの慎重な手続きであった。

エクスショップ担当者より

この度は、鋳物門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。細部の細工にこだわったフェスタB型門扉は、高級感がございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂きましたら幸いでございます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。

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2012年10月工事

新潟県長岡市にいがたけん ながおかしL.N.様邸（写真No：13645219）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 3000 2台用 角柱仕様 積雪～100cm対応 施工例

テリオスポートIII 3000 2台用 角柱仕様 積雪～100cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 6,084mm 奥行 5,453mm
屋根高等 角柱8本/標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

御社も含めて4件のお店にコンタクトを取りましたが、他社は土間工事は扱っていなかったり、返事が非常に遅かったり、こちらの質問に明確な回答をくれなかったりという点が見受けられましたが、御社は全てにおいて完璧でした。オンラインショップは、対面コミュニケーションができないという大きなマイナスを抱えていますが、御社は信頼関係が築けるよう、非常に迅速かつきめ細やかな対応をしてくださいました。また、当初予算をオーバーしてしまったのですが、その予算をはるかに下回る代替案をすぐに提案してくださいました。営利主義ではなく、こちらの希望をきちんと聞いてくださる会社だと実感できました。また何かありましたら、迷わず御社にお願いしようと思っています。

エクスショップ担当者より

お顔をあわすことの出来ない遠方のお客様とも、このような信頼関係を築けますことがネット販売の最大の魅力だと考えております。テリオスポートIII 3000 2台用の施工をご依頼頂き、弊社スタッフならびに施工担当者の対応にご満足頂きましたこと、大変嬉しく存じます。８本の頑丈な柱が丈夫なスチール折板の屋根をしっかりと支え、積雪１００センチまで対応致しておりますので、積雪が心配される地域にお住まいのお客様にも安心してご使用頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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