お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2026年04月28日現在）

総合評点：

4.48

5つ星のうち4.48

神奈川県のエクステリアのお客様の評判・口コミ

2011年6月工事

神奈川県大和市かながわけん やまとしK.T.様邸（写真No：8434984）

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージII 単体＋デッキフェンス プライバシーパネル 施工例

リコステージII 単体＋デッキフェンス プライバシーパネル

カラー ライトベージュ
サイズ 間口 2,720mm 出幅 1,813mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

実際に現地で作業していただいた職人さんは、対応も施工も大変満足できました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。リコステージIIは本物の木のような温かさがあり、ご家族皆様の癒しの空間として最適でございますね。 お気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。施工士の対応、工事の内容につきましても、ご満足のお声を頂戴し、誠に有り難うございます。担当施工士も大変喜んでおります。今後もお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。

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2011年6月工事

神奈川県川崎市宮前区N.H.様邸（写真No：8421384）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ200 単体 施工例

リウッドデッキ200 単体

カラー レッドブラウン
サイズ 間口 3,657mm 出幅 1,525mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

作業をしてくれた職人さんの対応が丁寧で仕上がりに対し最適な施工をしていただけたので、出来上がりにとても満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。リウッドデッキは木のような温かみがあり、心を和ませてくれますね。お庭を有効活用して頂ければ幸いでございます。お客様にご満足頂け、担当致しました施工士も大変喜んでおります。エクスショップでは、ウッドデッキの他にも、様々なエクステリア商品を取り揃えておりますので、また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。

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2011年6月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましK.Y.様邸（写真No：8399084）

YKKAPのフェンス・柵・塀 レスティナフェンス21型 自由柱タイプ 施工例

レスティナフェンス21型 自由柱タイプ

カラー カームブラック
サイズ 幅 1,975mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

対応が早く、丁寧でとても満足しております。また、施工も2日かかるといわれておりましたが、1日で終わり、作業の早さ、丁寧さにも、大変満足しました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。ご自宅の外観を損なうことなく、フェンスを施工出来ましたことを嬉しく存じます。弊社スタッフの対応、工事の内容につきましても、ご満足のお声を頂戴し、誠に有り難うございます。今後も弊社スタッフ並びに、施工業者共々、お客様のご期待に応えられるよう、精進して参りますので、また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。

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2011年6月工事

神奈川県川崎市麻生区I.M.様邸（写真No：8398484）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・サンシェード・日よけ 彩鳥CR型 ボックスタイプ 手動式 施工例

彩鳥CR型 ボックスタイプ 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,500mm
屋根材 ポリエステル（ネイビーブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

高価な物だったのでネットで買う不安はありましたがメールや電話の連絡をまめに下さりそこの部分は安心できました。しかし、現場調査後の見積もりに予想以上に時間がかかったり、注文したにも関わらず発注ミスで予定していた施工日に間に合わない、というありえないトラブルがありました。ただ、その後の対応などは良かったと思うので総合的には満足してます。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。彩鳥CR型はとてもスタイリッシュなデザインで素敵ですね。見積りや発注の際に、お客様に大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。今後は、このようなことがございませぬよう、丁寧なご対応を心掛けて参ります。また何かお気付きの点がございましたら弊社までご連絡ください。この度のご利用誠に有難うございました。

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2011年6月工事

神奈川県横浜市西区H.K.様邸（写真No：8390484）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,551mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

メールのやりとりでしたが、対応が早く大変よかったと思います。しかし、土日での対応がしていただけなかったのが、残念です。現場での業者さんは、相談にものってくれて大変に助かりました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。カーブポートシグマIIIがご自宅の外観とよく合っていて、とても素敵ですね。休日の対応につきましては、お客様よりのご要望も多く、現在、お電話のみ対応させて頂いております。ご不便をおかけして、申し訳ございません。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。

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2011年6月工事

神奈川県横浜市青葉区K.T.様邸（写真No：8384984）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,401mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

ネットでのやりとりが中心なので不安はありましたが、現時点では満足しています。ただ、製品もいずれ経年変化に伴う修繕等も必要になるかと思いますので、その際にアフターフォローしていただけるのかが気になります。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマⅢのシャイングレー色が目立つことなく自然で、シンプルなお仕上がりが素敵でございますね。屋根材のポリカーボネート（ブルースモーク）が有害な紫外線や強い日差しを吸収カットし、お車をしっかりお守り致しますので、安心してご利用頂けることと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。またのご利用、心よりお待ち致しております。

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2011年6月工事

神奈川県大和市かながわけん やまとしK.K.様邸（写真No：8378784）

三協アルミのサイクルポート・自転車置き場 カムフィNex F　積雪～20cm対応 施工例

カムフィNex F　積雪～20cm対応

カラー サンシルバー
サイズ 幅 2,017mm 奥行 2,185mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,760mm）
屋根材等 ＦＲＰ板 （エンボス模様）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

施工してくれた業者さんに関しましては何も言うことはありませんが(対応もよく施工状態も良いので大変満足しています)、エクスショップの担当の方の対応には大変不満があります。見積もりや施工日程に関してもこちらから問い合わせしない限り何も連絡がなく、問い合わせをすればすぐに返事があるのでただ単に忘れているのでは?と何度も疑いたくなるような態度でした。見積もり結果は2週間も放置、施工日程は施工希望日当日まで何も施工日に関する連絡がないというのは依頼主を軽々しく見すぎではないでしょうか?こちらが理由を求めても「すいません」だけの返事しかなく誠意を全く感じられませんでした。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有難うございました。当方の連絡不足から、お客様にご迷惑、ご心配をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。顔を合わせることのないネット販売であるからこそ特に、お客様の立場に立った丁寧できめ細かい対応を心掛けるべきだと存じます。お客様のご意見を真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。

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2011年6月工事

神奈川県藤沢市かながわけん ふじさわしK.K.様邸（写真No：8376484）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,551mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

施工者が老人夫婦で第一印象としては大丈夫か心配でしたが、丁寧に仕上げてもらい問題ありませんでした。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。カーブポートシグマIIIは機能性、耐久性が優れており、永くご愛用頂けると存じます。『地域密着あんしん施工』を行う施工業者は、弊社が優良な施工業者であると判断した上で施工を行っておりますので、ご安心下さい。今後も弊社スタッフ並びに、施工業者共々、お客様にご満足して頂けるよう、精進して参りますので、また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。

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2011年6月工事

神奈川県鎌倉市かながわけん かまくらしS.J.様邸（写真No：8370784）

積水樹脂(セキスイ)のフェンス・柵・塀 メッシュフェンス G10-R 自由柱タイプ 施工例

メッシュフェンス G10-R 自由柱タイプ

カラー ステンベージュ
サイズ 幅 2,000mm 高さ 600mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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積水樹脂(セキスイ)のフェンス・柵・塀 メッシュフェンス G10-R 自由柱タイプ 施工例

メッシュフェンス G10-R 自由柱タイプ

カラー ステンベージュ
サイズ 幅 2,000mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

メールで発注などのやり取り出来るので、下見や施工日を間違えないで良い。職人さんが親切、丁寧で感じの良い人で安心してお任せできました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。お客様のご自宅の外観を損なうことなく、フェンスが馴染んでいて、素敵ですね。施工業者にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。施工業者並びに弊社スタッフ共々、今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。

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