お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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（2026年04月03日現在）

総合評点：

4.45

5つ星のうち4.45

福島県のエクステリアのお客様の評判・口コミ

2012年7月工事

福島県郡山市ふくしまけん こおりやましS.J.様邸（写真No：12838816）

Value Selectのカーポート プレシオスポート 積雪～20cm対応 施工例

プレシオスポート 積雪～20cm対応

カラー チャコールブラック
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,250mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

安いので心配でしたが問題なく、綺麗に出来ました。感謝します。

エクスショップ担当者より

この度は、プレシオスポートの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。一流メーカーと、弊社のコラボ商品でございますプレシオスポートは、シンプルなデザインでお手頃な価格ではございますが、機能性・耐久性に優れております。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後も、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年7月工事

福島県西白河郡 西郷村ふくしまけん にししらかわぐん にしごうむらS.K.様邸（写真No：12677216）

LIXIL リクシル(トステム)の内窓（二重窓・二重サッシ） インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建

カラー キャラメルウッドG
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

今回はトイレの窓をインプラスにしたのですが。見積依頼から施工完了まで迅速に対応して頂き、インプラスもきれいに取り付けて頂きました、有難うございます。

エクスショップ担当者より

この度は、インプラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社では、迅速かつ丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。キャラメルウッドGの窓枠は、落ち着いた雰囲気と温かみがあり、とても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年7月工事

福島県いわき市ふくしまけん いわきしY.T.様邸（写真No：12542316）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レガーナポートシグマIII 施工例

レガーナポートシグマIII

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,702mm 奥行 5,686mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

カタログどうりのカーポートが予定どうり完成して嬉しいです。工事は丁寧で、質問には親切に説明して呉れて、安心して工事を見ていました。妻も大変に喜んでいます。地元のホームセンターの方が安心できるかなと思いましたが、結果はエクスショップで価格、納期、品質、保証(メーカー責任施工)の点で正解でした。

エクスショップ担当者より

レガーナポートシグマIIIのお仕上がりにご満足頂き、大変嬉しく存じます。落ち着いたお色の柱と、スタイリッシュな逆勾配の屋根が、ご自宅の外観を損なわず、上品なお仕上がりでございますね。価格、納期、品質、保証の全てにおいて、お客様のご期待にお応えすることが出来ましたことは、私どもにとりましても自信となりました。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2012年7月工事

福島県郡山市ふくしまけん こおりやましK.S.様邸（写真No：12481115）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～30cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

現場見積りの日は、最悪の雨だったのですが、担当の方が濡れながらも丁寧に対応してくれました。仕上がりにも満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士の協力の元、しっかりと施工が完了しご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと大変嬉しく存じます。ブラックのフレームにクリアマット・すりガラス調の明るい屋根材の組み合わせで、ご自宅ともマッチしたとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年7月工事

福島県郡山市ふくしまけん こおりやましH.S.様邸（写真No：12395915）

YKKAPのカーポート レイナベーカポート50 積雪～50cm対応+収納式物干しセット 2型 施工例

レイナベーカポート50 積雪～50cm対応+収納式物干しセット 2型

カラー ブラウン
サイズ 幅 3,900mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱
屋根材等 ポリカーボネート（スモークブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

少し遠く連絡がしづらく係員と直接に連絡がとれれば、良いと思います。その他は大変満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナベーカポートの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。壁へ取り付けるカーポートでございますのでご自宅とも一体感がありとても素敵なお仕上がりでございますね。ご連絡に関しましては、お手数をおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年7月工事

福島県いわき市ふくしまけん いわきしE.H.様邸（写真No：12383215）

LIXIL リクシル(トステム)の内窓（二重窓・二重サッシ） インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建

カラー キャラメルウッドG
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

見積もり依頼から、現地確認、見積もり提示、施工日予定までの段取りは、考えていた以上にスムーズだった。しかし、施工メーカー側の部材発注ミスが原因による大幅な施工遅れが発生した点は、非常に不快であった。さらに問題点を指摘させていただくと、エクスショップ側と施工業者側とのコミニケーションルート及び、その運営に大きな問題点がある。私の例では・・・1)施工日前日お昼頃に、エクスショップ担当より施工の最終確認連絡が私の携帯電話にあった(この点はGOOD)。「間違いなく、明日施工するので、受け入れ準備についての最終確認のTEL」との事でした。2)同日、同時刻ごろに、施工業者から私の自宅に、「発注ミスにより明日の工事は出来ない」との連絡が入った。3)同日、夕方(約4時間後夕方4時過ぎ)自宅家族から延期の連絡が私に入る。4)事実関係を確認するため、エクスショップ担当へすぐ連絡をすると、「その様な報告は上がっていない…確認して折り返し連絡する」との解答があった。⇒4時間以上経過しているにも関わらず、発注受社と施工業者の間に工事延期の連絡が全く行われていないという状況。5)当日深夜まで、エクスショップより確認報告を待ったが、まったく連絡が無い状態であった。明日工事を行えるのか?それとも施工業者の話のように工事延期なのか、全く分からない状況であった。6)翌日、エクスショップへ私から再度確認の電話を入れる(本来、逆でしょう!)。7)エクスショップ担当は、次の工事日程を確認したうえで、私へ連絡をいれようとしていたとの話がありました。私からは、可能な限り早い施工を依頼した。8)最終的には、本来の施工予定日から半月延期で施工が完了した。という事実があった。エクスショップ担当者さんは、その後できる限りの施工前倒しプッシュ等の努力をしていた事も伝わり、また発注受社として謝罪もしていただいた。この担当者さんの姿勢に関しては満足している。しかし・・・・施工予定日を守れない・施工延期連絡が「前日」というマズさ(しかもエクスショップと施工業者から、同時刻にまったく異なる連絡が、顧客に対して行われるという醜態)・施工者と御社との連絡不徹底・リカバリーに半月も掛かるというのは、もし、この発注を小売・飲食業者等が行っていたとしたら、損害賠償に値する状況であります。一般顧客であっても、緊張感を持って、プロとして運営にあたるべきと考えます。30万円を超える工事は、一般顧客にとっては、とても重い発注です。この発注ミスと連絡の不徹底以外の対応に関しては、施工状況と結果、その他運営手続きに関しては満足している。今後は、今回の問題点を御社内で再検討し、さらなる改善ができれば、とても良い結果につながると思います。

エクスショップ担当者より

この度は、インプラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。部材は発注に不備があり、施工日程を変更して頂いた上、お時間を頂戴しご迷惑をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。また、ご指摘を頂戴致しました施工店との連携に関しましても、密な連携が取れておらず早急な対応が出来ませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。本来であれば、弊社からご連絡を差し上げるべきところ、ご連絡を頂戴した状態で現状のご説明となり、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売で高額商品ご発注ですので、ご不安に感じられておられた事と存じますが対応対応が至らず、インプラスの完成を心待ちにされておられたかと思うと、心苦しく存じます。お寄せ頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年7月工事

福島県福島市ふくしまけん ふくしましU.M.様邸（写真No：12353215）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 耐風圧強度仕様 積雪～30cm対応 施工例

テールポートシグマIII 耐風圧強度仕様 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レガーナポートシグマIII 耐風圧強度仕様 積雪～30cm対応 施工例

レガーナポートシグマIII 耐風圧強度仕様 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,397mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,774mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） 柱仕様：ロング柱23仕様（有効高 約2,774mm）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

カーポートをネットで購入する不安はありました、でも担当の施工業者の方が、とても親切で、適切なアドバイスをしていただき、ネット購入でも安心して任せられると思いました。

エクスショップ担当者より

この度は、レガーナポートシグマIII及びテールポートシグマIIIの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、安心してご利用頂けましたこと、何より嬉しく存じます。シャイングレーとライトブルーの屋根材で統一され、ご自宅とも調和のとれたとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年7月工事

福島県会津若松市ふくしまけん あいづわかまつしT.Y.様邸（写真No：12352715）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 3000 4本柱 積雪～100㎝対応 施工例

テリオスポートIII 3000 4本柱 積雪～100㎝対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 幅 3,084mm 奥行 5,453mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,335mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

現場調査までは迅速な対応でしたがその後のやり取りが遅いのでは?電話連絡してくる方が毎回別の方で少し不安を感じた。工事担当の方カーポートの仕上がりには満足しております。また機会がありましたらよろしくお願いします。

エクスショップ担当者より

この度は、テリオスポートIII　3000の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。堂々とした存在感と積雪～100ｃｍまで対応のテリオスポートがご自宅にぴったりマッチし、とても素敵なお仕上がりでございますね。お仕上がりに関しまして、ご満足頂けましたこと、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後、お客様に安心してご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年7月工事

福島県本宮市ふくしまけん もとみやしS.T.様邸（写真No：12344415）

YKKAPのフェンス・柵・塀 イーネットフェンス1F型 自由柱タイプ 施工例

イーネットフェンス1F型 自由柱タイプ

カラー Sホワイト
サイズ 幅 1,990mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

見積より工期が長かった。庭の備品を破損されるなど、工事の人の印象が悪かった。フェンス自体はちゃんと仕上げて頂けたと思う。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。施工士の対応が至らず、ご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。きめ細かな対応を心掛ける様、施工士へも申し伝えます。ホワイトのすっきりとしたお仕上がりでございますね。お仕上がりに関しましては、ご満足頂け、大変嬉しく存じます。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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