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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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2010年10月工事
発注から実際の施工完まで、1ヶ月強掛かった点は非常に残念で不愉快。何の為にメーカ現場調査か。業者の調査、見積もり不良が起きない様、再発防止をお願いしたい。オーニングの用途を考えると、涼しくなった今頃の設置では嬉しさが感じられなかった。工事もメーカ責任施工との事だが、工事担当の方はオーニング施工に慣れていない様で、説明書片手に何度も手直しをしていた様子。こちらが指摘して初めて気が付いたミスもあり、見えない部分ではあるが、部材は失敗の穴だらけ、補修痕だらけだと思われる。仮にも新築なので、壁への穴開けも間違えられると不安になってしまう。今後の耐久性が懸念事項。オーニング自体は良い製品だと思うが、それまでの過程を考えると、全体的に良い取引では無かったと言わざるを得ない。
彩鳥C型 ボックスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。施工完了までお待たせしてしまい、また、施工の際ご不安に思われましたこと、誠に心苦しく存じております。今後は、お客様に、ご心配とご迷惑をおかけすることのございませぬよう、メーカー側にも申し伝えたく存じます。今後、万が一、何かございましたら、お手数ではございますが弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度は、誠に申し訳ございませんでした。
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よくあるご質問
雨の日でも対応できるものはありますか?
【商品カテゴリ >オーニング・日よけ】(ご質問No.741)
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オーニングって何ですか?
【商品カテゴリ >オーニング・日よけ】(ご質問No.28922)
木造の一戸建てですが、外壁がALCのパワーボードです。トステムのオーニング(彩鳥)を取り付けることは可能ですか?
【商品カテゴリ >オーニング・日よけ】(ご質問No.25)
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ヘーベルハウスのバルコニーに「彩樹A型 ボックスタイプ 手動式」の取り付けは可能ですか?
【商品カテゴリ >オーニング・日よけ】(ご質問No.100)
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オーニングをベランダ下部に天付けしたいのですが可能ですか?
【商品カテゴリ >オーニング・日よけ】(ご質問No.123)
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