お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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声の掲載数
103,709
商品工事数
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(2018年08月20日現在)

山口県のオーニング・日よけのお客様の声

2018年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけ 彩風 あやかぜ L型 手動式 施工例

彩風 あやかぜ L型 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 4,550mm 出幅 2,500mm
屋根材 ポリエステル(パッションオレンジP)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想

施設のリクレーションの一環として、室外での焼肉パーティを実施する際、雨天でもスケジュール通り実施できることが便利になりました。

エクスショップ担当者より

この度は、オーニングの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。明るいパッションオレンジのお色が印象的な、素敵なテラスになりましたこと、私共も大変嬉しく存じます。焼肉パーティーを実施される際にご活用頂いているとのこと、天気に左右されることなくお楽しみ頂けるようになり、幸いでございます。これからもお客様にご満足頂けるよう社員一同努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2016年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけ 彩風 あやかぜ C型 電動リモコン式 施工例

彩風 あやかぜ C型 電動リモコン式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,640mm 出幅 2,000mm
屋根材 熱線遮断アクア(ベージュBS)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想

希望どうりの結果で満足しています。

エクスショップ担当者より

彩風 あやかぜ C型 電動リモコン式の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。強い日差しを遮断し、快適な空間を生み出していることと存じます。素敵なお時間をお過ごしただけましたら幸いです。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。日差しの遮断によって、部屋の中の温度上昇を抑えることで、エアコンの稼働率も抑える効果が期待できます。エクスショップはネット販売実績1という実績から、メーカーからの信頼を得ており、メーカーと協賛でキャンペーンを随時行っています迅速な対応を心掛け、お客様に少しでも早くご満足頂けるよう、対応、品質に磨きをかけて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2015年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけ 彩風S型 手動式 施工例

彩風S型 手動式

カラー ホワイト
サイズ 間口 2,730mm 出幅 2,000mm
屋根材
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想

最初は、住宅購入時に設置希望しましたが、エクステリア工事は、専門店にお願いして下さい、と言われ、探しておりまして、ネットで御社を見つけて見積りを依頼致しました。お願いした工事後、全ての箇所、とても快適になりました。別居の家族親戚共、とても感激してもらえました。オーニングは、強い陽射しを遮り、涼しく過ごせる事、ウッドデッキは掃出し窓から段差なく素足で外に出られる事、カーポートは、雨に濡れない、強い陽射しを遮られる事、門扉、フェンスは引き締まった印象と防犯になっております。御社の利用についての感想はメールや電話で連絡を取り合い、こちらの希望を色々と聞いて頂き、思った以上の出来上がりとなり、とても感謝しております。ただ、仲介の方と現場担当の伝達事項が上手く出来ていなかった事、スケジュールの連絡がきちんとされていなかった事、安全管理が出来ていなかった事が残念でした。仲介の方には、その旨お伝えしましたので、今後は改善される事と思います。また、工事をお願いするかと思いますので、その時も宜しくお願い致します。

エクスショップ担当者より

カーポート・ウッドデッキ・門扉・フェンス・オーニングと、エクステリア全般の施工を、エクスショップにお任せ頂きましたこと、誠に光栄に存じます。また、それぞれ使用されての感想をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。『思った以上の出来上がり』との感想を頂きましたことは、施工担当者はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。これから、気候も良くなりますので、広々としたリウッドデッキ 200に、ご家族の明るい笑い声が響くのではないかと存じます。提携施工店と弊社との連携につきまして、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。お客さまのお言葉を真摯に受け止め、今後は、連絡を密に取り合い、より安心してお任せ頂けるよう努めて参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年6月工事

テンパルのオーニング・日よけ エルパティオプラス 手動式 施工例

エルパティオプラス 手動式

カラー ホワイト
サイズ 間口 3,760mm 出幅 2,000mm
屋根材 メロディ(色ME536(ブリティッシュグリーン))
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想

ネットでの見積もりより少し高かったのですが、現地調査及び施工担当者ともとても感じが良かったです。

エクスショップ担当者より

この度は、エルパティオプラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。仕様により、概算見積より金額の変更がございましたこと、申し訳ございませんでした。施工士の協力の元、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。ブリティッシュグリーンのキャンバスでお庭の緑とマッチし、素敵な癒やしの空間でございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけ 彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式 施工例

彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式

カラー ホワイト
サイズ 間口 2,730mm 出幅 2,000mm
屋根材 ポリエステル(ストライプベージュ)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想

簡単見積もりにより規格や施工方法別による費用が分かり希望の商品を選択するのに役立ちました。初めて工事系をネット上で依頼しましたが、見積もりから施工までの確認事項も確実で、一連の対応に満足できました。

エクスショップ担当者より

彩鳥C型 ボックスタイプの施工にご満足のお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。ストライプベージュのキャンバス地がキュートで、ご自宅の外観にぴったりマッチしてございますね。顔の見えないネット販売でございますので、安心して施工までお任せ頂き、お仕上がりにご満足のお声を頂くことが何よりの喜びでございます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2011年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけ 彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式 施工例

彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,640mm 出幅 2,000mm
屋根材 アクリル(ベージュ)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想

正式発注を発送したのが4月23日でした。施工日が5月2日でその間約9日間を要しました。もっと短期間で対応出来ればと思います。施工日に職人が1名9時過ぎに来て施工に当たりましたが、(4時前に施工完了)。取り付け作業工程で1人では対応出来ない工程も有り、応援を依頼し対応していました。メーカーの都合でしょうが依頼する側からすれば最初から2人で対応していれば時間的にも短時間で施工出来たと思われます。又完了後トステムからの使用、取り扱いの説明が不十分で、完了後オーニングの開閉等を依頼主にやらせて見る等をすればクランクハンドルの件もその場で短い事も分かった筈です。依頼主に不快感を与えない事が、ビジネスの基本ですが、このあたりのことをご参考にしていただければと思いました。

エクスショップ担当者より

この度は、彩鳥C型 ボックスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。可憐な花が咲き誇る素敵なお庭や、既存のウッドデッキと、ベージュ色のキャンバス地がよくマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。施工日程と、メーカー責任施工に、貴重なご意見をお寄せ頂き有難うございます。施工時の体制や、施工後の動作確認につきまして、今一度検証、徹底するよう、メーカー側にも要請して参りたいと存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけ 彩鳥S型 レギュラータイプ 電動式 施工例

彩鳥S型 レギュラータイプ 電動式

カラー ホワイト
サイズ 間口 2,730mm 出幅 2,000mm
屋根材 ポリエステル(アイボリーホワイト)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想

オーニングの取り付けを注文しましたが、施工日が雨だった場合の順延の仕方が事前の説明と異なり、注文主の都合に関係なく、業者任せであったことに不満が残った。最初はエクスショップの担当者も丁寧に対応してくれていたが、日程調整がなかなか上手くいかず、最後は明らかに電話の声が冷たい対応に変わっていた。担当者で対応できないなら、責任者に変わってもらえた方が良かった。

エクスショップ担当者より

彩鳥S型の施工をご利用頂きまして、有り難うございます。弊社対応に至らない点がございまして、誠に申し訳ございませんでした。担当者にも厳しく伝えた上、改善をして参ります。今後は、このようなことがございませぬよう、スタッフ一同、常に迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。

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2006年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけ 彩鳥CR型 ボックスタイプ 施工例

彩鳥CR型 ボックスタイプ

カラー シャイングレー
サイズ 間口 2,730mm 出幅 2,000mm
屋根材 アクリル(ブラウンライン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想

価格、施工品質、出来栄え何れも大変満足しております。感謝!・感謝!次はウッドデッキをお願いしようと考えております。

エクスショップ担当者より

お写真を拝見して、海外のような素敵なお住まいを一段と彩るお手伝いができたのだなぁと、私どもも喜んでおります。ガーデニング木材がお洒落でございますね!すだれのような涼しさと日陰を作る機能を兼ね備えておりますので、実感していただけると幸いです!お褒めのお言葉、ありがとうございます!ウッドデッキもご検討くださるとのこと、有難く存じます。精進を重ねてお待ち申し上げておりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。この度は、誠にありがとうございました。

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2006年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけ 彩鳥C型 ボックスタイプ 施工例

彩鳥C型 ボックスタイプ

カラー ホワイト
サイズ 間口 2,730mm 出幅 2,000mm
屋根材 ポリエステル(ストライプイエローグリーン)
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想

ネットで注文出来て便利で価格も適正である。

エクスショップ担当者より

弊社システムをお褒めくださり、ありがとうございます。また、disney映画に出てきそうな素敵なマイホームのお写真有難うございます!素敵なお住まいに、オーニングガーデンハットがよく映えヨーロピアンテイストがとてもきれいでございますね!ガーデニング部材との色合いもピッタリでございます!また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。この度は、誠にありがとうございました。

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