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三重県のオーニング・日よけのお客様の声
2013年7月工事
工事予定前日に日程変更の連絡があり、かつ再調整も双方のスケジュールがなかなか折り合わず…結局、見積もり依頼から施工完了まで約1.5ヶ月かかりました。商品自体の満足度は高いです。が、販売会社と施工業者が異なるため、日程調整等のレスポンスに欠け、何かにつけロスが多いな、というのが実感。付け加えるならば、ショップ側の対応の印象は決して悪いわけではないので、逆に非常に残念であった。
この度は、彩風CR型 手動式の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外壁と調和して、違和感のないお仕上がりでございますね。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、メーカーと弊社との連携を強め、少しでも迅速に対応できますよう努めて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年7月工事
見積もり依頼から実際の施工までに、時間がかかりすぎる
この度は彩風S型 手動式の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工完了までにお時間を頂戴し、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと誠に申し訳ございませんでした。今後スピード面でもご満足頂けるよう企業努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非エクスショップまでご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
打ち合わせが上手くいかず、階段の下にコンクリートブロックが丸出しの状態等私どもの意図する内容にならなかったこともありましたが、その後の対応はよく、速やかに修正してもらいましたので、概ね満足しています。
この度、２点同時の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お客様のご自宅の外観を損ねることなく、綺麗に納まり大変嬉しく存じます。これからも、課題改善に全力を尽くし、お客様にご満足して頂きますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
(オーニング・日よけ)
彩風CR型 ボックスタイプ 手動式
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,640mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | ポリエステル（ストライプオレンジP） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
メールと電話での対応でしたが親切で丁寧だったため安心してお任せする事が出来ました。工事内容が途中で変更になってしまいましたが、対応がよく満足しております。
この度のご利用、誠に有り難うございました。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年7月工事
(オーニング・日よけ)
彩鳥C型 ボックスタイプ＋ベースプレート
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | アクリル（ブラウンライン） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
オーニングも素敵につけていただけました。屋根の素材などはなかなかパソコンではわかりづらいですが、きちんと説明もしていただけて、とても良かったです!仕上がりも思った以上に良かったです♪
彩鳥C型の施工に、お褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。開放的なウッドデッキに降り注ぐ光を適度に遮り、憩いのスペースとして益々快適なウッドデッキとなりましたこと、私どもも嬉しく存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2011年7月工事
(オーニング・日よけ)
彩樹A型 ボックスタイプ リモコン式
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,620mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | アクリル（ブラウンライン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積から、工事日の設定、施工まで大変スムーズに進み、価格と併せて大変に満足しています。ただ芝生内に少しですが工事瓦礫(ほんとに少量ですが)が残っていてその点のみ残念でした。
2011年7月工事
(オーニング・日よけ)
彩鳥S型 ボックスタイプ 手動式
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,500mm |
| 屋根材 | ポリエステル(シルバーグレー) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
連絡を細かくいただけ明確に時間指定があったため非常に助かりました。金額提示も明確だと感じました。
2011年6月工事
インターネットを通じての工事発注は初めてだったので、多少不安があったが、質問に対しても、速やかに、かつ、丁寧に答えて下さったので、安心して工事をお願いすることができた。見積もりも、施工当日も、担当業者さんが、丁寧に説明をしてくれ、また、希望した通りの工事をしてくれたので、たいへん満足している。エクスショップを利用して良かった。
2010年10月工事
(オーニング・日よけ)
彩樹A型 ボックスタイプ 手動式
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,710mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | ポリエステル（イエロー） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
連絡がスムーズで大変親切かと思います。ただ、現場の方の対応がいまいちでした。現場の方はああいう方が多いのでしょうか・・・。
この度は、リコステージIIと彩樹A型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。お洒落なデッキフェンスと、イエローのキャンパス地がよくマッチして、モダンなお仕上がりでございますね。施工担当者につきまして、率直なご意見をお寄せ頂きまして、有難うございます。天候の影響で工事を急ぐあまり、失礼な態度となりましたようで、申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、更にご満足頂けるエクスショップを目指し精進して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年10月工事
(オーニング・日よけ)
彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,500mm |
| 屋根材 | ポリエステル（アイビーグリーン） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
価格面でも相談にのっていただき、納得して購入することが出来ました。メーカー責任施工で安心してお任せできました。
再度弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございます。アイビーグリーンのキャンパス地がご自宅の外観によくマッチして、スマートなお仕上がりでございますね。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
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