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宮崎県 取り付けのオーニング・日よけのお客様の評判・口コミ
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2020年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
ネットで商品検索したら、最初に御社が出てきたからです。今回、商品を6月初旬に注文しましたが、何の連絡も無かったので、こちらから確認の電話を入れました。6月29日に現場調査の件でメールが入り、現場調査は7月14日に来られました。その時も、急いで取り付けて欲しい旨のお願いもしました。7月21日に正式注文して、担当にも電話で、商品を注文して、1ヶ月以上経っているにで早めに施工をお願いしましたが8月28日に施工、当日の8時から9時の間に訪問とメールが有りましたが、当日9時過ぎても何の連絡もないので、電話を入れると、今日の施工は延期と言われて次の施工は、9月、施工中にサイズ間違いを指摘しました。また施工やり直し、次の施工は10月8日雨天でもないのに、また当日9時過ぎに延期のメール、10月17日延期、当日小雨で延期、結局取り付け完了したのは、注文して6ヶ月後の11月28日一日で終わる施工に5回、5日も振り回されて、もう次回は注文しないです。
エクスショップ担当者より
この度は、彩風 あやかぜ C型 手動式の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。施工までお時間を頂戴しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、施工を心待ちにされているお客様のお気持ちに出来るだけお応え出来るよう、メーカーや提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後より迅速で的確な対応を心掛ると共に、全スタッフのスキルアップに努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2013年12月工事
(オーニング・日よけ)
彩鳥L型 ボックスタイプ 手動式
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,550mm 出幅 3,000mm |
| 屋根材 | アクリル（ブリティッシュグリーン） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
以前からオーニングの取り付けを検討しておりまして、たまたまインタネットで無料見積もりをしたのがきっかけでした。現場に施工に来られた業者さんも親切、丁寧で、大変満足しました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。お客様より、ご満足とのお言葉を頂き、大変光栄でございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
商品に関してはデザインは気に入った。品質は値段に対して値段相応と思う。不満な点は取り付けまでのやりとりに思いのほか時間がかかったことぐらい。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。今回、施工までにお時間を頂戴してしまい、お客様にはご迷惑、ご不便な思いをされましたこと、大変申し訳なく存じております。今後、このような事のないように、企業努力を重ねてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2009年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
PCのインターネットで連絡出来る利便性の反面、メールの確認、返信迄の時間ガかかる事申し込み受付迄の時間のロス発注、工事迄土日祭日等が入って長い時間掛かり八月の申し込みから実際に取り付けられたのが10月５日でしたので時間のかかり過ぎと思いました。又工事担当の会社工務店等の子細についても直接細かい事を電話連絡出来る様なシステムが望ましく思えます。
エクスショップ担当者より
防カビ、防水性に優れますパールガード加工の施されましたアクリル（シドニー）のキャンパス地が、鮮やかですね。お洒落なご自宅の雰囲気を損なうことなくエルパティオプラスの施工が完了致しましたこと、大変嬉しく存じます。施工完了までお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は、迅速な対応も心掛けて参りたいと存じます。提携施工店につきましては、弊社が窓口として対応致しております。弊社を連絡窓口として安心してご利用頂ければ、幸いでございます。また何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
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【商品カテゴリ >オーニング・日よけ】(ご質問No.741)
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オーニングって何ですか？
【商品カテゴリ >オーニング・日よけ】(ご質問No.28922)
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木造の一戸建てですが、外壁がALCのパワーボードです。トステムのオーニング(彩鳥)を取り付けることは可能ですか？
【商品カテゴリ >オーニング・日よけ】(ご質問No.25)
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ヘーベルハウスのバルコニーに「彩樹A型 ボックスタイプ 手動式」の取り付けは可能ですか？
【商品カテゴリ >オーニング・日よけ】(ご質問No.100)
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オーニングをベランダ下部に天付けしたいのですが可能ですか？
【商品カテゴリ >オーニング・日よけ】(ご質問No.123)
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