各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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2010年8月工事
(オーニング・日よけ)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 間口 4,550omm 出幅 1,500mm |
屋根材 | ポリエステル<ブリティッシュグリーン> |
工事方法 | メーカー責任施工 |
正式見積が届くのが遅く金額も間違いがあった。また色違いのためお願いしたカタログも届かず結局メーカーへ出向いて行くことになり、全般的にもう少し早い対応がほしかった。取付して頂いた商品は大変満足しています。
彩鳥S型 ボックスタイプがしっかりとご自宅にマッチ致しましたこと誠に嬉しく存じます。朝日や夕日などを浴びると、ブリティッシュグリーンの色も変化致します。時間帯により様々な色をお楽しみ頂けることと存じます。見積もりや情報の行き違いがあり、誠に申し訳ございませんでした。ネット販売では「スピード」が一番お客様にご期待頂いている所と感じておりましたのに、ご期待に応えられなかった事を深く反省しております。今後は、迅速かつ丁寧な対応をより一層心掛けて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2006年8月工事
商品自体には満足しているが、取付け工事に少なからぬ不手際があって困惑した。工事施工等を伴う商品をインターネット販売する際の今後の課題だと思う。
素敵なサンシェイドのお写真ありがとうございます。現場調査時では発覚しなかった壁面の下地の件により、取付け位置が変更となり、また壁面の補修に伺うお時間も頂戴することとなり、大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘どおり、私どもが必ず解決しなくてはならない課題かと存じます。改めて、メーカーとの提携強化に取り組んでまいります。今後も、何かお困りの点、お気づきの点などおありでしたら、いつでもお問合せくださいませ。弊社をご用命くださったにもかかわらず、このような不手際があり、申し訳ございませんでした。また、その後のご寛容なご対応、ありがとうございました。
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