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2018年6月工事
(オーニング・日よけ)
【特注】彩風 あやかぜ CR型 手動式 スクリーン付タイプ
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,275mm 出幅 1,500mm |
| 屋根材 | キャンバス色：熱線遮断（ブリティッシュグリーンS） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
彩風の注文後の手続きが数日放置されていたようでこちらか担当に電話連絡したら日程調整のメールがきた。様子見で待っていたその数日は実に勿体なかった。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でフーゴF (フラットスタイル)と彩風 あやかぜ CR型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。モダンなイメージのお住まいに、シンプルなシャイングレーのカーポートとオーニングが綺麗に収まり、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。いずれも雨や紫外線を遮り、オーニングはキャンバスの屋根が夏場の強い日差しを遮り、日の傾き具合や季節に応じて3通りの屋根の使い方が出来るものと存じます。また風の強い日などには収納する事が出来、永くお使い頂く上で安心でございますね。日程調整につきまして、弊社の対応が至らず、お客様が不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来るだけ早く、日程の調整が出来るよう、スタッフ一同努力して参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年1月工事
(オーニング・日よけ)
彩風S型 電動リモコン式
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 1,820mm 出幅 1,250mm |
| 屋根材 | アクアシャイン(ネイビーブル－B) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積から施工までとてもスムーズでした。また、現場の方が詳しく説明頂き、新築の家ですが、安心してお任せできました。
2008年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
電話での対応等はとても良かったのですが、現場調査に来た方が、依頼した商品とは異なるものと勘違いしていて、あぶなく違うものにされてしまうところでした。例えば、バルコニー屋根はルーフタイプをお願いしていたのに、柱のある屋根タイプだと思って寸法を測っているし、彩鳥CR型をお願いしていたのに、スクリーンについての商品知識が無く、スクリーンはオプションだなどと言い出すので、カタログを見せて説明したところ、納得していないらしく、ぶ然とした態度をとっていたことなどです。この時は、先行きがかなり思いやられましたが、工事に来た方はとても感じの良い方で、丁寧な仕事ぶりで安心しました。ただ、バルコニー屋根とオーニングの2箇所の工事を、工事の方の人数を増やすなどして、なんとか１日で終わらせてほしいとお願いしたのですが、叶わなかったことは残念でした。
エクスショップ担当者より
このたびは、オーニングとバルコニー屋根の同時施工をご利用頂き、誠に有難うございました。現場調査にお伺いした際、お客様には不愉快な思いをさせてしまい、心からお詫び申し上げます。メーカー側にも申し伝えておきます。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
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