お客様の声（工事例）

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静岡県 15～20万円のオーニング・日よけのお客様の評判・口コミ(台風)

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2011年10月工事

静岡県沼津市しずおかけん ぬまづしG.H.様邸（写真No：9488598）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけ 彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式 施工例

彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式

カラー オータムブラウン
サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,500mm
屋根材 アクリル/ブリッティシュグリーン
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

たぶん他の方もそうだと思うのですが、正直ネットでの10万を超えるお買い物は勇気が要りました。色々エクスショップさんについて検索させて頂き、口コミなども見させて頂きましたが、本当か嘘か!?ネット特有の色々な書き込みに最初は困惑しました。でも、現場調査だけでもやって頂こうと思い、思い切ってHPより連絡したところ、担当の方から連絡メールやとても丁寧な電話を頂き少し不安も和らぎました。現場調査当日もメーカーさんの方から専門の方が来てくださり、何も分からない私に色々丁寧に説明してくれました。これには本当に安心できました。主人とも話し、”メーカー施工であれば安心であろう”と購入を決定。施工までは台風が重なってしまったり都合が合わなかったりで結局、1か月半近く伸びてしまいましたが無事施工完了に至りました。施工当日は工事に2名くらい要すると聞いていましたが1名で施工していました。その方はお昼休みも早々に切り上げ、すぐ仕事に取り掛かっていました。朝9時位から取り掛かり、午後1時半くらいには完了してしまいました。1つ残念なのは、とても無口な方?のようで、ちょっと母屋に行っている間に施工は終了していて既にその方は帰ってしまった後でポストに取説だけが入ってました。私も一言声をかけて行けば良かったのですが(まさかそんなに早く終わるとも思わずで)、お礼も言えず、説明も聞けず、少し残念でした。でも、オーニングはしっかり施工して頂き、説明も現場調査でかなり詳しく聞いてあったのでそんなに心残りはありません。みなさんの口コミのように三者間でのやり取りになるので、連絡→現場調査→施工まで確かに時間はかかりますが、その分お値段はかなりお得になりますので、急ぎでなければおすすめです☆

エクスショップ担当者より

この度は、彩鳥Ｃ型　ボックスタイプの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。施工後、最終説明をせず施工士が帰社致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、最終説明を含めお客様にごあいさつをさせて頂く様、申し伝え改善して参りたいと存じます。お仕上がりは、素敵なご自宅にブリッティシュグリーンのキャンパスが映え、素敵なお仕上がりでございますね。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

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