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神奈川県のバルコニーのお客様の評判・口コミ
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| 商品形状 | |
|---|---|
| メーカー | |
| 価格帯 (工事費込) |
2012年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
メールのみならず,電話で綿密に連絡を取って頂いたので,安心してお願いできました。また,不測の事態にも丁寧に対応して頂き,本当にありがとうございました。
エクスショップ担当者より
鉄骨製の既存のバルコニーを撤去し、アクトステージA型を施工致しましたが、とても上品で違和感の無いお仕上がりに、スタッフ一同大変嬉しく存じます。顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くことが、何よりの喜びでございます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積りの段階で、我家はプレハブでそのままでは設置できず（ベランダの床がドアより高くなる等）、特別な部材、特殊な加工が必要で標準よりかなり高くなることが判りました。更に、築３０年以上の家で見積りの時、床下が腐っているのが判り工事を止めて建替えを考えました。担当の方の電話で思い直し、施工しましたが結果良かったと思っています。トステムの工事の方は、二人とも２０年以上のベテランでしたが、素人目にもかなり苦労しているのが判りました。特殊な加工をして頂きなんとか設置できましたが、プレハブメーカーのものよりマッチしている感じがします。金額的に標準より高くなりましたが、プレハブメーカーに依頼するよりは絶対安く良かったと思います。設置し難いプレハブの家でも満足できる結果が得られたのは、トステムのベテランに依頼できる貴社の抜群の販売実績と長期保証制度にあると思いました。
エクスショップ担当者より
この度は、アクトステージA型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。洗濯物を干すだけではもったいないと思える、広々とした素敵なお仕上がりでございますね。このようなお言葉を頂き、感無量でございます。お客様のご希望にお応えできましたこと、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。これからも永い間お付き合いする大切なご自宅ですので、少しでもお客様のお役に立てました事、私どもにとりましても大きな自信となりました。今後も、お客様のご希望に沿えるよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年12月工事
2011年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
こちらの要望を的確に把握し価格と現場に反映して頂きました。価格は10段階評価の８。現場は7。雨どいの取り付け位置のイメージが出来ませんでした。
エクスショップ担当者より
この度は、アクトステージA型太格子連棟柱建て式の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。格子のブラックが、ご自宅の雰囲気にぴったりマッチして、スタイリッシュで素敵な仕上がりでございますね。この度は、貴重なご意見をお寄せ下さいまして、誠に有り難うございます。頂いたお言葉を真摯に受け止め、改善に努めて参りたいと存じます。１００％ご満足頂ける施工を目指して、日々精進して参りますので、また機会がございましたら、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2011年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
近所のホームセンターで見積もりをしてから、インターネットでエクスショップを見つけて、見積もり比較して決めました。施工も綺麗にしてもらえて満足です。
エクスショップ担当者より
ご自宅の外観に大きく影響致しますバルコニーの施工でございますが、太い縦格子が特徴のアクトステージA型が綺麗に納まり、後付けのバルコニーとは思えないお仕上がりでございますね。近隣のホームセンターと比較、検討した結果、エクスショップをお選び頂けましたこと、大変光栄に存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年7月工事
(バルコニー)
アクトステージA型 太格子 単体 屋根置き式＋T字型物干し
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,755mm 出幅 1,185mm |
| 柱高 | 屋根置き式/長柱 |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
とても満足しております。現地での事前確認、施工時立会等こちらの都合にあわせて頂き助かりました。
エクスショップ担当者より
弊社ではお客様にご満足頂ける対応が出来ますよう、日頃より努めておりますので、『とても満足』とのお言葉を頂戴出来、大変嬉しく存じます。スタイリッシュなデザインのアクトステージA型がご自宅の雰囲気と調和しており、素敵なお仕上がりでございますね。今後も益々精進して参りますので、また機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
何度か質問がありメールにて問い合わせをさせていただきましたが、毎回早い回答で良かったです。こちらの要望にも快く引き受けてくれ施工当日の作業員の方も対応が良く、非常に満足させていただきました。知り合いにも是非お勧めしたいと思います。
エクスショップ担当者より
アクトステージA型 細格子の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ご依頼頂いてから、施工が完了するまで、弊社スタッフの対応と、施工内容にご満足頂けましたこと、大変光栄に存じます。ご自宅のサッシともマッチして、違和感のないお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年12月工事
(バルコニー)
バルコニー BＹ-X型 千本格子 単体 屋根置き式+物干しセット
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,567mm 出幅 1,470mm |
| 柱高 | |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
仕事等で忙しくても、すべてメールでやり取りできたのもやり易かったし、振込確認にしても即日(平日だったけど)だったので安心でしました。土日の施工に関して3週間程度の待ちがあったが、事前にメールがあったのも好印象だった。
エクスショップ担当者より
バルコニー BＹ-X型 千本格子 単体 屋根置き式の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。ホワイトカラーのフレームがお住まいの雰囲気にもマッチしており、まるで後付けとは思えない程の一体感がございますね。新しい快適空間を沢山活用して頂けましたら幸いでございます。また、日ごろお忙しいお客様にも、じっくりとご検討頂き、安心してご依頼頂くことを目標としておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
電話連絡をしてから、見積もり、施工までスピーディーにして頂き安心しました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。オータムブラウンのアクトステージA型 細格子が、ご自宅の雰囲気とぴったりマッチして、後付けのバルコニーとは思えない違和感のない納まり具合でございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2010年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ベランダについては満足しています。門扉、フェンスについてはおおむね満足していますが価格は高いと思います。見積もりの説明不足があったと思いますが迅速対応頂いた為仕方ないかと思います。価格的にもベランダ50%割引に対し、門扉フェンスは45%ですし実際の施工に当たってはフェンスに高さを求める方法が安易過ぎて工夫すればもっとはるかに安く済むと思いますたった2.5m程度の幅に支柱を4本も立てる必要は無い様に思います。
エクスショップ担当者より
この度は、バルコニー・門扉・カーゲートの三点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。シックで落ち着いた雰囲気のお仕上がりに、私ども大変嬉しく存じます。施工前の確認に至らないところがあり、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。また、価格につきましてもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
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よくあるご質問
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バルコニーの取り換えを検討中ですが対応は可能ですか？
【商品カテゴリ >バルコニー】(ご質問No.35)
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バルコニー拡張を検討していますが可能ですか？
【商品カテゴリ >バルコニー】(ご質問No.275)
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YKK APのバルコニーBY-X型を購入したいのですが、床材を同メーカーのアルミ製採光デッキ材のサニースルーと組み合わせての注文は可能でしょうか。
【商品カテゴリ >バルコニー】(ご質問No.508)
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アクトステージですが、デッキ部分は雨が降ると下に水が落ちて行くのですか。どんな構造になっているのか教えてください。
【商品カテゴリ >バルコニー】(ご質問No.682)
参考になった!4
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アルミバルコニーのデッキ部分はどの程度の重さに耐えられますか。スチール物置などを置いても大丈夫でしょうか。
【商品カテゴリ >バルコニー】(ご質問No.692)
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