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| 商品形状 | |
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| メーカー | |
| 価格帯 (工事費込) |
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2011年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
この度購入いたしました商品は、老朽化していた鉄製バルコニーを撤去して、軽量アルミ製のバルコニーを設置する作業をお願いするものでしたが、エクスショップのHP上の表示が明確なのに加えて、担当者との電話でのやり取りから、御社は親切・誠意だと思いました。工事施工業者さんも大変迅速に作業されて、心配しておりました隣接の御宅からの騒音等苦情も全くなく終了しました。次の機会にもエクスショップを利用したいとおもいます。
エクスショップ担当者より
この度は、アクトステージA型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。また次回ご検討の際も、弊社をお選び頂けるとまで仰って頂き、スタッフ一同感激しております。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2011年8月工事
(バルコニー)
アクトステージA型 太格子 単体 屋根置式独立納まり+デッキ材雨受け部材
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,650mm 出幅 2,685mm |
| 柱高 | 屋根置式独立納まり |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もりをいただいていくつか検討した結果こちらに決めようと思いましたが、施工の仕方の説明をして頂きたくてメールをいたしましたがネットショップの利点であるにも関わらずお返事がすぐなくて結局すべて電話で済ませることになりました。施工の方と直接お話ができないので説明していただくのに時間がかかってしまいましたし、なんとなく不安を抱えながら工事日を迎えました。工事日は午後から雨とのことで心配でしたが工事をしてくださった方の準備がよくて雨の降り出す前に完成、無事ほぼ思い通りの素敵なバルコニーが出来上がり大変満足しています。
エクスショップ担当者より
アクトステージA型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。せっかくご用命くださったにもかかわらず、弊社対応に至らない点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、お客様が安心してご利用頂けるエクスショップを目指し、迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参ります。次回ご利用頂く際はご満足頂けますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら、エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2011年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
価格の安さもあって施工について少々心配しておりましたが、メーカー責任施工の対応は申し分なく、迅速かつ美しい仕上がりに満足しております。工事箇所の周囲には既存の植栽もありましたが、下草ひとつ損傷しておりません。ただ、エクスショップ様の対応には少々不満が残りました。スピーディな対応をウリにしていながら、基本的に連絡のレスポンスが悪く、当方から催促しないと返事が返ってこないことが多かったです。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネット販売であるため、迅速で確実な対応を心掛け、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。今後は、お客様の立場に立って、迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。ご迷惑をおかけ致しましたが、バルコニーのお仕上がりにご満足のお声を頂き、誠に有り難く存じます。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。また何かお気づきの点がございましたら、何なりとエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
発注後に、彩鳥のハンドルについて、サイズが合わず、最終的には希望するサイズの商品を送っていただいた。しかし、工事担当者にサイズがあわないので、御社に交換可能か伝える旨を聞いていたが、担当者から説明がなくメールで見積を頂いたので、気分が良くなかった。取り付けの職人さんは、工事時に子供ともよくおはなしをしてもらい、大変よくしていただいただけに、職人さんと御社担当間の情報伝達がうまくいっていなく残念でした。下請けしていることは承知していますが連携うまくやってください。今後は、工事完了前にハンドルを開封せずに設置する手順を工事担当に周知徹底すれば、最悪、メーカー交換可能となると思うので、上記のような問題を起こさないフローをご検討ください。
エクスショップ担当者より
この度は、バルコニーとオーニングの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。鮮やかなパッションオレンジのキャンバス地が、ご自宅の外観によく映えて、美しいお仕上がりでございますね。対照的にアクトステージA型 太格子タイプは、シックなデザインで、しっくりと納まりましたこと、大変嬉しく存じます。施工にご満足頂けましたのに、弊社の対応に至らないところがあり、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございました。
2010年7月工事
(バルコニー)
バルコニー アネーロ TypeS 縦ストライプ 単体 柱建て式
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,680mm 出幅 1,470mm |
| 柱高 | 柱建て式 |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積もりの際に詳しく説明いただき(実際に、見積もりの時にサイズの変更を行いました)、施工も1日で完成していただきました。施工についても丁寧に対応いただき、良かったです。インターネットでの注文ということもあり、不安な点もありましたが、連絡等も細かく行っていただき安心してお願いできました。
エクスショップ担当者より
この度は、バルコニーアネーロ TypeS の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。縦ストライプのシャープなデザインが、お住まいの雰囲気とマッチし、美しい仕上がりでございますね。まるで後付けとは思えない程の素敵な仕上がりに、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、永く愛用して頂けましたら幸いでございます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
今回、バルコニーの設置を依頼させていただきました。商品も数多く品揃えられており、現場の状況に応じた施工が設定項目から簡単に選択できたことにより、施工前から完成イメージを想定することができました。ネット上で簡単見積もりをした際、他社より格段に安過ぎたことから、当初はなんだかんだで結局は相場くらいの価格帯になってしまうのではないかと懸念しておりましたが、本当に低コストで仕上げていただいたので驚いています。メールでのやり取りだけでなく、電話でのサポートも安心要素のひとつです。又、現地調査のスタッフの方、施工スタッフの方からも打ち合わせ時にいろんなアドバイスをいただいたりととても感謝しています。今後また、他のアイテムが気になった際は、ぜひまたお願いしたいです。
エクスショップ担当者より
この度はアクトステージの施工注文並びに、アンケートへのご協力有難うございました。大変嬉しいお褒めのお言葉の数々で胸がいっぱいでございます。弊社はインターネットでの取引という利点を活かし、お客様に最高のコストパフォーマンスで商品をお届けできていますので、お客様がエクスショップをご利用になるキッカケになりました事大変嬉しく思います。サイズの件で少し食い違いがあったようで失礼致しました。お客様の要望に応えるための努力は致しますので、是非次回は要望をどんどん言って頂ければ幸いでございます。更に高品質で低価格のエクステリア商品を揃えて、お客様の次回のご利用お待ちしております。この度は有難うございました。
2010年6月工事
(バルコニー)
アクトステージA型 太格子 単体 柱建て式 馬梁 片袖納まり
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,650mm 出幅 1,485mm |
| 柱高 | 柱建て式（馬梁・片袖納まり） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
インターネットで数社に見積もりを依頼しました。メールと電話の丁寧な対応、リーズナブルな価格と実績を踏まえ、御社にお願いすることにしました。依頼から施工まで一週間ほどで対応していただき、納得のいく工事をしていただきました。本当にありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、アクトステージA型（バルコニー）の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に出来るだけ近いものをお届けすることを目指しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。シャイングレーのすっきりとしたアクトステージA型が、お住まいの外観を損ねることなく、ぴったりと納まりましたこと、大変嬉しく存じます。快適スペースを今後沢山活用して頂けましたら幸いでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネットでのバルコニーの発注・施工という方法で上手くコミュニケーションできるのか若干不安はありましたが、見積もりも明快で何よりメールでの確認ができるので連絡する際の時間の制約がなく、かつ文書にての確認ができて安心でした。さらに、現場調査も行って頂き施工日時のフォローを電話でもしていただいたので安心しました。メーカー指定の方に施工していただきましたので、思ったよりも早く綺麗に設置して頂きました。別途付属の収納式の物干し台も同時に発注ができて、価格仕上がりともに満足しています。
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを本当に嬉しく思います。また、施工内容や弊社対応にご満足のお声をお寄せ頂き、誠に光栄に存じます。シャイングレーのアクトステージ A型は、高級感があり素敵ですね。施工士にとりましても、こういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年6月工事
(バルコニー)
バルコニー BC-X型 パネル格子 連棟 屋根置き式
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 間口 5,498mm 出幅 1,470mm |
| 柱高 | 屋根置き式 |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネット検索で施工例（写真）が見られた事はイメージングがわきとても良かったとおもいます。お願いするに当たって、我が家は古い家なので、少し広めの、ベランダというより、価格も安い物干し場を付けて頂くように、当初見積もって頂きました。後日いただいた見積もりは、施工図面・商品価格共にわかりやすく満足でした。ただ、他のタイプも見比べているうちに、やはり一ランク上のタイプが気に入り、再度、見積もりをあげて頂くことにしました。事前に何度も連絡いただき、施工も半日で出来上がりましたし、今までの物干し場は、リラクゼーションテラスに変身して、大変に満足しています。
エクスショップ担当者より
なかなかイメージのつかみにくい大型のエクステリアの施工ですので、少しでも安心してご利用頂けますように、施行概略図や、お客さまからの施工例などをご提供致しておりますが、お役に立てましたこと大変嬉しく存じます。硬質塩化ビニル（ベージュイエロー）の床材に、目隠しとしての機能も果たします、パネル格子のパネルがぴったりマッチして、とても素敵なお仕上がりですね。お客様のお住まいを快適にするお手伝いが出来ましたこと、私どもにとりましても大きな喜びでございます。今後また、エクステリアをご検討の際には、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2006年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
今回の私の担当の方は、本当に親切丁寧に対応して頂きました。些細なことでも対応して頂けました。私の場合、新築へのバルコニーの設置だったので、工務店との日程調整にとても神経を使いましたが、こちらのわがままにも対応して頂いて本当に感謝しております。また、商品についても申し分ありません。
エクスショップ担当者より
大型商品を、ネット購入なさるのには、やはりご不安がおありだったかと存じますが、弊社にご用命賜りありがとうございました。また、弊社のサービスをお褒めくださり、誠に光栄でございます。今後ますますサービスの向上を目指してまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。この度は、誠にありがとうございました。
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バルコニーの取り換えを検討中ですが対応は可能ですか？
【商品カテゴリ >バルコニー】(ご質問No.35)
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バルコニー拡張を検討していますが可能ですか？
【商品カテゴリ >バルコニー】(ご質問No.275)
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YKK APのバルコニーBY-X型を購入したいのですが、床材を同メーカーのアルミ製採光デッキ材のサニースルーと組み合わせての注文は可能でしょうか。
【商品カテゴリ >バルコニー】(ご質問No.508)
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アクトステージですが、デッキ部分は雨が降ると下に水が落ちて行くのですか。どんな構造になっているのか教えてください。
【商品カテゴリ >バルコニー】(ご質問No.682)
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アルミバルコニーのデッキ部分はどの程度の重さに耐えられますか。スチール物置などを置いても大丈夫でしょうか。
【商品カテゴリ >バルコニー】(ご質問No.692)
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