お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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愛知県 業者のバルコニー屋根のお客様の評判・口コミ

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2013年8月工事

愛知県岡崎市あいちけん おかざきしH.M.様邸（写真No：16366014）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー チャコールブラック
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

メールと電話での連絡で、相手が見えないので最初は不安でしたが、常に迅速に対応をしていただきました。現場調査、施工業者の方も対応も施工もよかったです。

エクスショップ担当者より

この度はプレシオステラス R型 屋根タイプ及びエクスライン門扉13型 両開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ご自宅の外観に大きく影響を与えますエクステリアの施工ですので、顔の見えないネットショッピングでご依頼されることにご不安もおありだったと存じますが、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調）の屋根材を使用したバルコニー屋根は、紫外線や太陽の熱をしっかりカット致しますので、暑い夏でも快適にお過ごし頂けることと存じます。これからもお客様のご満足の為にエクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年7月工事

愛知県半田市あいちけん はんだしT.R.様邸（写真No：17542316）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 4,580mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

・エクスショップを利用する前、ネットで口コミを調べて、賛否両論で少し不安はありましたが、担当者のメール連絡が非常に丁寧でしたので、不安は感じませんでした。・工事を行う業者さんは見積もりも、作業も約束時間通りに到着しました。・バルコニーが狭く、作業しにくかったせいなのか、終了は夕方6時頃でしたので、予想より時間かかりました。・業者さんから出幅を切らない方がいいかもとの提案がありましたが、やはり出過ぎると見た目が悪いと思い、最終的に切ってもらいました。最初見積もりに来られた際は、確か15,20cm切ると話したので、任せましたが、実際20cm以上も切ったようなので、出幅がもう一つ下の寸法を注文しても今のとそんなに変わらないような気がします。(帰宅後測ってみます)工事業者の方は暑い中作業が大変でしたし、気づいた時すでに切りました。切ったものはもう戻れないので、これでいいですと言いましたが。口で伝えるだけではなく、切る時は自分は傍に居るべきだったと反省しています。(その時は税務署の方が来られて、それの対応をしてましたので、見れませんでした。)・作業は丁寧でした。工事完了してまだ2日しか経っていないので、何とも言えませんが、今の所は問題ないです。

エクスショップ担当者より

この度はヴェクターテラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工内容に関しまして事前のご案内が至らず、大変申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそお客様に安心してお任せ頂けるよう、きめ細かい対応を心掛け、提携施工店とも協議して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップショップをご用命ください。またのご利用を、心よりお待ちしております。

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2013年6月工事

愛知県尾張旭市あいちけん おわりあさひしU.M.様邸（写真No：17020715）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ RB型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ RB型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,840mm 出幅 2,085mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

雨のなか作業していただいた事は、感謝しています。しかし、表札が業者につけてもらえず、とても残念でした。聞いていた話では、業者の方にいってもらえばつけれると聞いていたのですが。料金がどれくらいかかるとか、最初に説明して欲しかったです。

エクスショップ担当者より

この度は、 パワーアルファ RB型、コラゾン1型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。落ち着いた色味で高級感がり、ご自宅にマッチしたとても素敵なお仕上がりでございますね。弊社のご説明が至らず、表札につきましては、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、きめ細かな対応を心がけてまいりますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2013年6月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしK.Y.様邸（写真No：16553514）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

メール連絡は迅速で満足。施工業者の責任は元請である御社の責任。今回、メンテナンス日程を忘れていたと連絡されること事態がいかがなものか。トータル的には満足し、担当の方には感謝しております。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナベーカポート及びヴェクターテラスR型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社では、迅速かつ丁寧な対応を日々心がけておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。明るく爽やかなお仕上がりでございますね。施工士のご訪問につきましては、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2013年4月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしT.S.様邸（写真No：15642912）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し　標準タイプ+側面パネル 施工例

ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し　標準タイプ+側面パネル

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 4,580mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

感想が遅くなりすすみませんでした。このたび、バルコニー屋根とサイドパネルで利用しました。サイドパネルの設置の外壁下地箇所について不安を持っていたので、2度も現場調査していただき金具を変更することで取り付けをお願いしました。現場調査の担当者と、設置工事の担当者が別の人で、サイドパネルの下地の箇所について工事当日も確認をしたにも関わらず、結果は下地の無い箇所に取り付けがされていました。エクスショップさんが間に入って調整してくれたのですが、こちらの要望がうまく伝わってませんでした。後日、サイドパネルの箇所についてやり直しをしていただき、設置はできたのですが、外壁に不要な穴があいてしまったことがとても残念です。設置業者に当たり外れがあるとは思います。現場調査とメール・電話での確認を繰り返したのにこのような工事で、はずれの業者だったといわざるを得ない気持ちです。安いだけではなく、しっかり調整していただける業者と今後はお付き合いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。現場調査の際に、きちんとご説明頂いていたにもかかわらず、施工に反映することが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後は、現場調査にお伺いした者と施工担当者、ならびに、弊社担当者との間で情報の共有を徹底し、このようなことのございませぬよう、努めて参ります。大切なお住まいに不要な穴を開けてしまう結果となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。万が一、何かございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。

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2013年3月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしI.T.様邸（写真No：15416312）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し　標準 2本入り 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し　標準 2本入り

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

メール上のやり取りでしたが、不明な点については、TELにて相談ができ、回答も素早い対応で非常に助かりました。施工業者もテキパキした対応で非常に満足がいくものでした。今度は、カーポートを依頼しようと検討中です。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型とリウッドデッキ200の二点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ブラックのサッシがアクセントのスマートな外観のご自宅に、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。カーポートの施工の際もお力になりたいと存じますので、是非、エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2013年1月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしK.S.様邸（写真No：14779611）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 870mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積もりから注文し施工迄少し長かったが、取り付けに来た業者は後片付けもきちんとしてくれて良かったです。

エクスショップ担当者より

シンプルなデザインのプレシオステラス R型 屋根タイプがご自宅の外観を損なうことなく納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お仕上がりにご満足頂き、施工担当者にとりましても、何よりの励みになります。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年11月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしM.M.様邸（写真No：13927919）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20㎝対応+吊り下げ物干し　標準　2本入 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20㎝対応+吊り下げ物干し　標準　2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

工事業者がベテランさんと見習いさんの2人でこられました。やはり見習いさんのしていた作業箇所がへたくそで帰られてから自分で手直しをしました。業者の質かが少し残念でした。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型 屋根タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかく弊社を信頼しご用命頂きましたのに、ご不満の残る結果となりましたことをお詫び申し上げます。今回の件は提携施工店にも申し伝え、改善を図って参ります。弊社スタッフの商品及び施工に関する知識を高めることで、施工店による完成度の差が生じないよう努めて参ります。今後、より一層スタッフの教育に力を入れて参りたいと存じますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年9月工事

愛知県清須市あいちけん きよすしM.K.様邸（写真No：13455218）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） 柱仕様：柱奥行移動タイプ（柱2本）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

打合せの方と施工業者とが違うのが心配でしたが、話がしっかり通っており、スムーズでした。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。インターネットでのご注文は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もあったかと存じますが、安心してご注文頂けた様で、弊社スタッフ一同も安心致しました。ブラックのフレームがシックなライザーテラスII R型 屋根タイプがご自宅の外観にマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2012年9月工事

愛知県稲沢市あいちけん いなざわしT.K.様邸（写真No：12721016）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 7,310mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

施工に関しては特に問題は無かった。業者の方も天候が悪くなって来たのにも関わらず作業をしてくれて、とても良かったです。当日に完成するか不安でしたが、スピーディに作業も進んで良かったと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクターテラス及びレイナポートの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ホワイトの明るいご自宅の外観にステン色のすっきりとしたカーポートとバルコニー屋根がマッチし、とても素敵なお仕上がりでございますね。弊社提携施工店の担当者は、数多くの施工を経験してございますので、お客様のご期待にお応えすることが出来、大変嬉しく存じます。今後も、お客様に快適にご利用頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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