お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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京都府のバルコニー屋根のお客様の評判・口コミ

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2006年10月工事

京都府京都市南区I.T.様邸（写真No：888181）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 セイバーテラス 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応 施工例

セイバーテラス 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 4,605mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 アクアシャインポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

家を建てていただいた工務店では屋根材をアクリル、出幅４尺で見積もりしていたのですが、エクスショップさんでは屋根材をアクアシャイン、出幅５尺で見積もりしても、工務店の見積もりよりも数万円も安く、しかもメーカー責任施工ということで安心して利用させていただきました。現地調査の際にも、長さや出幅、屋根形状など色々アドバイス頂き、出幅を４尺から５尺にしたことで、雨の日でも安心して洗濯物が干せます。屋根形状はライザー屋根からセイバー屋根にしたことで、視界も広く、見た目もすっきり見えてよかったです。施工もきれいにしていただき、大満足です。本当にありがとうございました。

エクスショップ担当者より

お喜びくださったのだなぁと、スタッフ一同たいへん嬉しく存じております。ありがとうございます。お住まいの一部として長く使うものですので、やはりより良い材質のもの、使い勝手のよいもの、そしてお求めやすいものをお届けしたいと、日々尽力しております。お言葉どおり、セイバー屋根がお住まいの外観にとてもマッチしていて、素敵でございますね！お色もぴったりでスタイリッシュなお仕上がり、ご満足いただけたとのこと、何よりでございます。屋上のような明るいバルコニーに仕上がり、大変嬉しく思います！バルコニー屋根の施工により、洗濯物を干している日、とたんに雨が降り始めても安心でございますね。また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。この度は、誠にありがとうございました。

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2006年9月工事

京都府京都市西京区M.T.様邸（写真No：820888）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラス R型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラス R型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,960mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

朝早くからの工事でしたが、担当の方が連絡も無く普通に３０分程度遅れてこられたのが気になりました。また、お昼に出られるときも帰って来られた時も、声をかけてはもらえなかったです。

エクスショップ担当者より

たいへん失礼をいたしました。ご不快な思いをなさったかと存じます。申し訳ございません。施工士には厳しく指導させていただきます。お客様の大切なお住まいに手をいれさせていただくので、施工はもちろん、心構えも常々確認しておりますが、この度ご迷惑をおかけしたとのこと、まだまだ未熟だと反省いたしました。またお気づきの点などおありでしたら、ぜひお教え願えると幸いです。この度は、誠にありがとうございました。

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2006年8月工事

京都府京都市上京区M.M.様邸（写真No：756677）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 アルファテラス RB型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応 施工例

アルファテラス RB型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 間口 3,840mm 出幅 2,085mm
柱仕様 持ち出し柱
屋根材 アクアシャインポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

商品が格安だったにも関わらず、メーカ専属の工務店が施工に来てくれたので、安心できました。　

エクスショップ担当者より

弊社では、メーカー責任施工を徹底しておりますので、ネット販売ではございますが、やはりご安心いただけるかと存じます。いかに高品質な商品とサービスをご提供し、ご信頼いただくかに尽力しておりますので、お褒めにあずかり光栄でございます！この度は、誠にありがとうございました。

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2006年7月工事

京都府京都市西京区I.R.様邸（写真No：677366）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラス R型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラス R型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 間口 3,650mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁　
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

担当の方の対応がとても気持ちよく安心して施工をお願いできました。業者の方もこちらの意見を取り入れて、対応してくださりよかったです。どうもありがとうございました。

エクスショップ担当者より

ネット経由の全国販売のため、直接、お目にかかることができませんが、少しでもご不安を軽減していただけたら、と思っております。そのようなご満足のお言葉をいただけることが、何よりの喜びでございます！また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。この度は、誠にありがとうございました。

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2006年4月工事

京都府京都市右京区A.H.様邸（写真No：500253）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 セイバーテラス 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応 施工例

セイバーテラス 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 間口 3,650mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

事務の方の対応が丁寧であり、施工業者の方も仕事がていねいでした。

エクスショップ担当者より

エクスショップスタッフ、施工士ともに、お褒めのお言葉を賜り、誠にありがとうございます。テラスの設置により、仮設倉庫の使用も便利になったのではないでしょうか。今後とも努力を重ねる所存にございますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

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2006年3月工事

京都府京都市山科区M.S.様邸（写真No：466942）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 アルファテラス RB型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応 施工例

アルファテラス RB型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 間口 2,755mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

値段の方も安く、丁寧な対応で安心できました。

エクスショップ担当者より

サイズもお色も、お住まいにぴったりでございます！日さしもきちんとガードしているのが、お写真からうかがえ私どもも喜んでおります。外壁のレンガかざりもとても素敵でございますね！ご安心をお届けできたとのことで、光栄に存じます。もし何かございましたら、何なりとお申しつけくださいませ。

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2006年2月工事

京都府向日市きょうとふ むこうしT.M.様邸（写真No：442641）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 アルファテラス F型 単体 ルーフタイプ 積雪～20cm対応 施工例

アルファテラス F型 単体 ルーフタイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 標準高
屋根材 アクアシャインポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

不動産業者関係の会社よりも断然安く、納得出来る値段でした。また、電話の応対も丁寧で親切に何度も掛けて頂いた点が信頼できました。

エクスショップ担当者より

信頼いただきましたこと大変喜ばしく思っております。この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。今後もより一層のサービスを心掛けて参りますので、また何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。

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2006年2月工事

京都府京都市東山区I.K.様邸（写真No：423041）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 アルファテラス RB型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応 施工例

アルファテラス RB型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 間口 2,755mm 奥行 1,185mm
柱仕様 標準高
屋根材 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

雨漏れで外壁工事の直後で施工に凄く神経質に成っていました。少しの不安が有りましたが、きっちりと施工して頂き満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、弊社のエクステリア商品をご購入いただき、ありがとうございます。満足とのお声をお聞きすることができて大変光栄に存じます。また何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。この度は弊社のご利用、誠にありがとうございました。

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2006年1月工事

京都府京都市北区N.K.様邸（写真No：413941）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 セイバーテラス 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応 施工例

セイバーテラス 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,650mm 出幅 885mm
柱仕様 標準高
屋根材 アクアシャインポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

仕上がりに不満はありません。メールのやり取り、施工業者の方の対応など良かったと思います。ただ、朝一施工でなければダメだとか、土日の施工ができないなど融通が効かない点は改善したほうが良いのでは？共働きのお家が多い昨今、お客さんのニーズに合わせてこそ、真の意味でのCSが高められるのではないでしょうか？

エクスショップ担当者より

お客様のお声を真摯に受け止め､今後もサービスの向上・充実に向け､日々改善に努めてまいります。貴重なご意見､誠に有難うございました。

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2005年9月工事

京都府向日市きょうとふ むこうしI.Y.様邸（写真No：274127）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラス R型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラス R型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 間口 2,755mm 出幅 1,485mm
柱仕様 長柱仕様
屋根材 アクアシャインポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

他社より安かったため選びました。コーキングは少しはみ出していましたが、全体的に綺麗に取り付けていただきよかったです。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は誠に有難うございました。ご満足頂けて嬉しく思っております。雨戸シャッターと屋根（雨よけ庇）のお色がマッチし素敵でございますね。コーキングの件、ご指摘誠に有難うございます。担当施工士には厳重注意しておきます。また機会がございましたら何卒宜しくお願い致します。

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