お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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京都府 8～15万円のバルコニー屋根のお客様の評判・口コミ(販売)

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2014年11月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしN.H.様邸（写真No：24649121）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,080mm 出幅 2,685mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

価格が安かったので、いろんな面で心配でしたが、見積もりにこられた方も、担当の方も、施工に来られた方も皆さん気さくでこちらの要望に答えて下さってストレスなく終われました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。出幅自在桁タイプのパワーアルファ F型 屋根タイプは、バルコニーの出幅より広い屋根が雨や強い紫外線を遮り、快適にご使用頂けるものと存じます。視界を遮らないフラットタイプでございますので、圧迫感もなく快適にお過ごし頂けるものと存じます。これからもお客様の笑顔の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。この度はご利用、誠に有り難うございました。

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2014年6月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしK.S.様邸（写真No：21418923）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

3人の職人さんが来られ、2カ所を同時進行でテキパキと作業していただきました。細かな取り付け位置や後のコーキング処理も確認しながら作業していただき、こちらが思ったような形でしっかりとしたテラス屋根が完成しました。コーキングや雨樋などの仕上げも丁寧で、とても満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。お客様のご満足のいく施工となりましたこと、大変光栄でございます。今回ご購入頂いたテラス屋根とバルコニー屋根をお気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年10月工事

京都府向日市きょうとふ むこうしT.N.様邸（写真No：18176618）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

営業対応がいまいちでした。こちらの要件の真意をとらえず、ずれた見積もりをだしてきたり、勝手に構成を変えたり。「顧客が何のために何をしたいのか」をつかんで的を得た提案ができないなら勝手な構成変更は止められたほうがいいです。こちらが時間をかけて検討して現場調査の方に相談して出した結論から違うものが出てくるのはただの迷惑でした。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。今後は、ご要望に沿える内容でのお見積もり作成が出来るよう努力して参ります。営業担当者に貴重なご意見をお寄せいただき、有り難うございます。頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後の営業に活かして参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2013年5月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしK.M.様邸（写真No：15383112）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

業者と実際にであって注文するのでない、ということと、パソコンでの発注は、パソコンにも自信がなかったので、不安ではありましたが、直接お電話いただいたり、訪問してくださったので安心してお願いできました。工事も丁寧にしてくださり貴社を選んで良かったです。

エクスショップ担当者より

数多くございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きまして誠に光栄でございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何よりの励みとなっております。弊社では、バルコニー屋根の他にも多くのエクステリアをご提供させて頂いております。また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2013年2月工事

京都府八幡市きょうとふ やわたしM.K.様邸（写真No：14694511）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し　標準2本入 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し　標準2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

インターネットでエクステリアの施工をするのは高価な買い物なので少し不安がありましたが、担当の方も親切で質問などにはすぐに返事をくれました。カーポートとベランダ屋根を施工してくれた職人さんも礼儀正しく親切な人でした。また機会があればエクスショップさんを使用させてもらいます。

エクスショップ担当者より

お客様がおっしゃるとおり、施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われるのもごもっともかと存じます。弊社では、少しでもご安心してご利用頂けるように丁寧な対応と3万件を超える「お客様の声」を掲載しております。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めの言葉を頂き、これからの励みになります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2012年11月工事

京都府長岡京市きょうとふ ながおかきょうしK.F.様邸（写真No：14354511）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 6,390mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

インターネットでの発注なので少し心配もあったが、施工等に関しては問題は無かった。次回も何かあれば頼みたい。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIII ワイドならびにライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。シャイングレーのフレームで統一されたカーポートとバルコニー屋根がご自宅の外観を損なうことなく納まり素敵なお仕上がりでございますね。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2012年7月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしF.T.様邸（写真No：12409415）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 9,120mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱4本）/長尺柱仕様
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

始めはどこでもいっしょだと思っていましたが、調べていく内に安さでNO1でした。対応して頂いた方々にも気持ちの良い対応で、スム-ズに行き大変満足しております。また、カ-ポ-トの取り付けも考えておりますので、その時はぜひ宜しくお願いします。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。連棟タイプの堂々とした存在感と、ホワイトのフレームがご自宅のサッシとマッチし、後付とは思えないお仕上がりでございますね。熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）の屋根により雨や紫外線をしっかりとカットされ、一年を通して快適にお過し頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年6月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしA.T.様邸（写真No：12406815）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスIIF型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスIIF型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

現地調査の日程を忘れていたり、見積に1週間近くかかったり、また出てきた見積の品番や、サイズを間違っていたりととても信用できる感じでなかった。再見積に関してはすぐに対応してもらったがそんなことは当たり前であり、工事の手配も曖昧で直前まで連絡がなかったりととても不安であった。連絡はもっと正確にみつにすべきとではないのでしょうか。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。せっかく弊社をご用命に頂きましたが、多大なるご迷惑をおかけしご不快に感じられましたこと、深くお詫び申し上げます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。この度は、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

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2012年4月工事

京都府向日市きょうとふ むこうしT.J.様邸（写真No：11437213）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスＩＩ Ｒ型 ルーフタイプ 単体 施工例

ライザーテラスＩＩ Ｒ型 ルーフタイプ 単体

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

現場調査時の説明が不足しており、イメージと施工後のギャップが大きかった。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。せっかくご依頼頂いたのにもかかわらず、対応が至らずご希望に沿うことが出来ませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。頂戴致しました言葉を真摯に受け止め、顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年2月工事

京都府宇治市きょうとふ うじしY.K.様邸（写真No：10955311）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 標準　2本入 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 標準　2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネットからはじめての大きな買い物でしたが、ホームページの見積もりも手軽に出来て、価格も納得でき、担当の方や下見に来られた方、施工の方、皆さん対応もよく気持ち良い買い物ができました。また物置などその他も利用したいと思ってます。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

フラットなデザインで、柱の無いタイプのライザーテラスII F型は、とてもシャープなお仕上がりでございますね。ご自宅の外観にぴったりマッチして、違和感なく納まりましたことスタッフ一同大変嬉しく存じます。顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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