お客様の声（工事例）

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群馬県 業者のバルコニー屋根のお客様の評判・口コミ

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2014年10月工事

群馬県前橋市ぐんまけん まえばししK.A.様邸（写真No：23798428）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（スモークブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

当初、イメージしていた以上の対応の早さ・施工業者の方の対応の良さ。

エクスショップ担当者より

この度はヴェクターテラス R型 屋根タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。バルコニーをすっぽりと覆うアール型のバルコニー屋根が完成し、お喜び頂いているものと存じます。お客様の毎日の豊かな暮らしにお役立て頂ければ幸いでございます。これからもお客様に更にお喜び頂けるサービスのご提供が出来るよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

群馬県高崎市ぐんまけん たかさきしK.R.様邸（写真No：24177129）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

前回と同じ担当の方と施工業者さんだったので、安心しておまかせできました。今回もなんの問題もなく取り付けていただけました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII F型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。前回の施工にご満足頂き、繰り返しエクスショップにご依頼してくださるお客様の存在は、私どもにとりまして、大変励みになります。フラットな屋根が、お住まいの外観を損なわず、すっきりとしたお仕上がりでございますね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

群馬県藤岡市ぐんまけん ふじおかしM.K.様邸（写真No：20927122）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

2月に降った大雪で、5年ほど前にこちらでお願いし、設置していただきましたテラス屋根が破損してしまいました。以前のご対応の素晴らしさ、そして工事に来てくださった業者の方がこちらもまたとても素晴らしかったので、ついでにもう1つ新規につけていただきたい場所がありましたので、またお願いしました。同じように破損された方が多かったため、お願いしてから時間はかなり経ちましたが、その間にもご担当の方がこまめに連絡を下さり、安心して待つことができました。実際に工事に来てくださった方も、きちんとお仕事をしてくださり、とても満足いたしております。ただ今回は、不安になったことがありました。1つは発注していただいた屋根のタイプ(関東間、関西間)が違い、また発注しなおしてきていただくのも申し訳なかったので、今回は持ってきていただいたものをそのままつけていただきました。結果、以前のものとずれてしまい、あとが見えてしまいました。気になっているのはそのお値段で、見積もりの金額と違いなくお支払したのですが、それがよかったのかどうか、です。もう1点は、今回は2回目なのですが、リピート割引ができなかったことです。のちのち見てみると、以前の受注番号などを連絡しなくてはいけないとのこと。見積もりの段階で言えなかったこちらも悪いのですが、少し残念でした。もしお話しできていたとしても、受注番号の控えもないので、あまり意味はなかったのですが。と、悪いようなことを書いてしまったのですが、今回も本当によくしていただきました!おかげさまで、ようやくもとの家にもどった気がします!本当にありがとうございました!

エクスショップ担当者より

２月の大雪による被害に遭われました皆様に、心よりお見舞い申し上げます。お時間を頂戴致しましたが、施工完了までお待ち頂き、誠に有り難うございます。シャイングレーのフレームに、ポリカーボネート（ブルースモーク）の屋根材との組み合わせが、お住まいの色とマッチし、素敵なお仕上がりでございますね。商品のサイズや価格につきまして事前のご説明が至らず、誠に申し訳ございませんでした。今後は、お客様の立場にたったきめ細かい対応が出来ますよう、日々精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。また機会がございましたら、弊社をご用命頂ければ、幸いでございます。

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2014年4月工事

群馬県藤岡市ぐんまけん ふじおかしM.K.様邸（写真No：20927122）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

2月に降った大雪で、5年ほど前にこちらでお願いし、設置していただきましたテラス屋根が破損してしまいました。以前のご対応の素晴らしさ、そして工事に来てくださった業者の方がこちらもまたとても素晴らしかったので、ついでにもう1つ新規につけていただきたい場所がありましたので、またお願いしました。同じように破損された方が多かったため、お願いしてから時間はかなり経ちましたが、その間にもご担当の方がこまめに連絡を下さり、安心して待つことができました。実際に工事に来てくださった方も、きちんとお仕事をしてくださり、とても満足いたしております。ただ今回は、不安になったことがありました。1つは発注していただいた屋根のタイプ(関東間、関西間)が違い、また発注しなおしてきていただくのも申し訳なかったので、今回は持ってきていただいたものをそのままつけていただきました。結果、以前のものとずれてしまい、あとが見えてしまいました。気になっているのはそのお値段で、見積もりの金額と違いなくお支払したのですが、それがよかったのかどうか、です。もう1点は、今回は2回目なのですが、リピート割引ができなかったことです。のちのち見てみると、以前の受注番号などを連絡しなくてはいけないとのこと。見積もりの段階で言えなかったこちらも悪いのですが、少し残念でした。もしお話しできていたとしても、受注番号の控えもないので、あまり意味はなかったのですが。と、悪いようなことを書いてしまったのですが、今回も本当によくしていただきました!おかげさまで、ようやくもとの家にもどった気がします!本当にありがとうございました!

エクスショップ担当者より

２月の大雪による被害に遭われました皆様に、心よりお見舞い申し上げます。お時間を頂戴致しましたが、施工完了までお待ち頂き、誠に有り難うございます。シャイングレーのフレームに、ポリカーボネート（ブルースモーク）の屋根材との組み合わせが、お住まいの色とマッチし、素敵なお仕上がりでございますね。商品のサイズや価格につきまして事前のご説明が至らず、誠に申し訳ございませんでした。今後は、お客様の立場にたったきめ細かい対応が出来ますよう、日々精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。また機会がございましたら、弊社をご用命頂ければ、幸いでございます。

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2013年11月工事

群馬県佐波郡 玉村町ぐんまけん さわぐん たまむらまちY.N.様邸（写真No：18993511）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 8,030mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工業者の対応も良く、非常に安心して工事をお願い出来ました。ただ、残念だったのは、担当の方がメールの内容を良く理解していただけなかったのか、最後の見積もりまで正しい寸法の記載された図面をいただけませんでした。その他は、価格を含めて、非常に満足しております。

エクスショップ担当者より

物置に続き、ヴェクターテラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工技術に高い評価を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。弊社スタッフを信頼してご依頼頂きましたのに、施工概略図の内容に不備があり、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受けとめ、今後は、１００％ご満足頂けますよう確実できめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2013年6月工事

群馬県安中市ぐんまけん あんなかしM.M.様邸（写真No：16867415）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 5,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

発注のやり取りの中で、屋根自体は寸法がはっきりしているので、不安はありませんでした。しかしながら物干し竿に関しては、うちのバルコニーにピッタリ使いやすい物なのかネット上の映像を見る限りでは、不安はのこりました。しかし、施工の担当者の方は、きちんと要所々取り付け場所の確認をしてくれて、完成時に失敗がないよう心がけて工事を進行してくれました。このように施工業者の方のきっちりした、仕事ぶりはアピールポイントだと思いました。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。趣きの感じられる古風な佇まいと、スタイリッシュなバルコニー屋根が見事に調和して、違和感のないお仕上がりでございますね。施工担当者に、お褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に光栄に存じます。これからも、このようなお言葉に恥じぬよう、お客様のお気持ちに寄り添った施工を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年6月工事

群馬県安中市ぐんまけん あんなかしK.K.様邸（写真No：11816714）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 奥行き移動タイプ 積雪～20cm対応+造り付け部品箱 施工例

プレシオステラス R型 奥行き移動タイプ 積雪～20cm対応+造り付け部品箱

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

マイナス点は、現地調査見積と施行の業者が別であり、連携がうまく取れていない感が見られた事。(施工当日、下地の位置が見積りと異なり、見積通りの設置が不可能といったケースが発生。部品取り寄せの為、工期が一週間延期となった。)ミスに対する対応、施工自体はしっかりやってくれた事、梅雨入りまでには間に合った事と結果からすれば満足です。再度利用しても良いと思いました。

エクスショップ担当者より

この度は、プレシオステラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工の際は、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。「再度利用しても良いと思いました」と仰って頂き、スタッフ一同感無量でございます。お仕上がりに関しましては、ステン色がご自宅のサッシと統一感があり、スカイブルーの爽やかな印象がご自宅にぴったりでございますね。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますので、是非またのご利用心よりお待ち致しております。

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2011年9月工事

群馬県前橋市ぐんまけん まえばししK.T.様邸（写真No：9370097）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積もりから作業完了まで迅速丁寧に対応いただき大変満足しています。作業していただいた業者様もとても感じがよく、また機会があれば是非お願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。緩やかにカーブ致しましたＲ屋根が美しく、雨の吹き込みや強い日差しの差し込みが軽減されるものと存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年6月工事

群馬県前橋市ぐんまけん まえばししI.T.様邸（写真No：8667185）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラスR型 単体 積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラスR型 単体 積雪～20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

インターネットでの取引でしたので最初は不安でしたが、他社には無い価格の安さだったので購入を決めました。施工業者さんも親切丁寧な対応だったので満足しています。次回サイクルポートの購入を検討中です。その時はまたお願いします。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。爽やかな色合いのポリカーボネート（スカイブルー）がお客様のお住まいを更に明るいものにしてくれておりますね。『またお願いします』とのお言葉、誠に有り難うございます。今後もお客様にご満足頂けるような対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年5月工事

群馬県高崎市ぐんまけん たかさきしO.T.様邸（写真No：8331284）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体　積雪～20cm対応＋壁付け物干し　ロング　2本入 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体　積雪～20cm対応＋壁付け物干し　ロング　2本入

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

当初,見本写真からR型を予定していたところ、見積もりに来ていただいた業者さんの助言により、採光を何より重視してF型に変更しました。結果、とても明るいバルコニーとなったことについて、大満足しています。できれば施工後の柱の取り付け位置まで教えていただけていたら、もっとよかった。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ご感想で頂きました通り、スマートで、明るいお仕上がりでございますね。大満足とのお言葉を頂き、担当致しました施工士にとりましても、何よりの励みになっております。完成後を想像しにくいエクステリアの施工でございますので、今後は、お客様のお立場に立って柱位置の確認等もさせて頂きたく存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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