各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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商品形状 | |
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積雪対応 |
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メーカー |
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価格帯 (工事費込) |
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2008年11月工事
(バルコニー屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm |
柱仕様 | 柱無仕様 |
屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
エクスショップ様について気になる点・感想・不満点@商品の発注が非常に遅い。発注した時点で商品は施工会社に送る手配をして欲しい。A現場調査・工事・日程の変更・確定など、現場施工会社任せにせずに、もっと密に連絡をいただきたい。B今回は、メーカー保証できない施工方法となった商品がありましたが、その際のお客側に保証できない旨の確認証を取る必要がある事や、保証適用について保証書がどうなるかなど、発注時に詳細を説明して置いて欲しい。カーポートの確認証のやりとりで今回かなり時間をロスして工期も遅れてしまい、困った状況が生じた。そのカーポートの遅れた状況で工事は無事に終わったが、入金を催促されるのはお客側としては気分が悪くなる。この度、発注は9月の末頃でしたが、工事が終わったのは施工会社さんの都合もありますが、10月の末頃となった。工期が遅れたのはお客側の責任によるものでもないので、こう云ったケースの場合は、入金完了は工事後7日と決めずに、発注から工事完了までかかった期間を逆に入金迄の猶予期間と見ていただきたい。それでないと払う物も気分良く払えません。
この度は、ルーフポートシグマIIIとライザーテラスII R型の同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。今回の施工では、特殊工事や外構工事などの絡みからも、施工完了まで、大変長らくお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。また、その間の弊社対応に至らないところがありましたこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様よりご指摘頂きました点は、社内で協議を重ね、さらに安心してご利用頂けるショップを目指し、改善してまいる所存ございます。お忙しい中、貴重なご意見と美しい施工写真をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。また何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2008年6月工事
(バルコニー屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 7,640mm 出幅 1,185mm |
柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
当初予定していた商品が現場の状況により取り付けできなかったが、良い代案を提案していただき、満足のいく仕上がりになったと思います。電話対応、施工等も迅速でよかったと思います。
この度はご利用誠にありがとうございました。アルファテラスがすっきり綺麗に納まり、素敵なお写真ありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。また何かお気づきの点・ご質問等ございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
2006年4月工事
(バルコニー屋根)
カラー | ブラック |
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サイズ | 間口 2,755mm 出幅 1,485mm |
柱仕様 | ロング柱仕様 |
屋根材 | アクアシャインポリカーボネート |
工事方法 | メーカー責任施工 |
電話での対応も親切で、出来上がりにもほぼ満足しています。ただ、見積もりに来ていただく方には、もっと商品の知識を持っていただきたいと思いました。後ほどカタログで確認したら、もっと低価格で希望に合った商品があることがわかったので、そちらの商品に決めました。
ご満足くださったとのこと、嬉しく存じます。3坪程の広い敷地にゆったりとかっこいいbodyのカーポートが施工されたお写真を拝見出来、大変嬉しく思います。なお、無料現場調査時には、メーカー責任施工が可能か否かの採寸に伺う意味合いが強いため、商品知識につきましては、ご希望にお応えすることができない者が伺ってしまったのかと存じます。こちらの説明が足りず、お手数をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。頂いたお声をメーカーにも申し伝え、改善を図ってまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
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商品形状 | |
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積雪対応 |
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メーカー |
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よくあるご質問
搬入の際に家屋の中を通りますか?
【商品カテゴリ >バルコニー・ベランダ屋根】(ご質問No.740)
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バルコニー屋根にL字の囲いを造ることは可能ですか?
【商品カテゴリ >バルコニー・ベランダ屋根】(ご質問No.33)
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マンションのバルコニーへの屋根の設置は可能ですか?
【商品カテゴリ >バルコニー・ベランダ屋根】(ご質問No.316)
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2階のテラス屋根をお願いしたのですが、外壁がALCの為取り付けができないと言われたのですが、やはり無理なのでしょうか。
【商品カテゴリ >バルコニー・ベランダ屋根】(ご質問No.527)
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R型とF型の違いを教えてください。
【商品カテゴリ >バルコニー・ベランダ屋根】(ご質問No.738)
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