お客様の声（工事例）

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埼玉県 新築のバルコニー屋根のお客様の評判・口コミ

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2014年3月工事

埼玉県川口市さいたまけん かわぐちしS.M.様邸（写真No：20798722）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積から施工までとてもスムーズでした。現場の方が詳しく説明頂き、新築の家ですが、安心してお任せできました。また天候不良で工事日の変更もありましたが、当方の都合にも合わせて頂き助かりました。

エクスショップ担当者より

真新しいお住まいへのライザーテラスII R型の施工を、安心してお任せ頂けましたこと、大変嬉しく存じます。明るい外壁にポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根材が、とてもよくマッチしてございますね。カーブした屋根が雨風の吹込みを軽減致しますので、雨の日も安心してお洗濯物を干して頂けるものと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致します。何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年1月工事

埼玉県越谷市さいたまけん こしがやしN.T.様邸（写真No：19857411）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 5,535mm 出幅 870mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積から施工までとてもスムーズでした。また、現場の方が詳しく説明頂き、新築の家ですが、安心してお任せできました。

エクスショップ担当者より

真新しいお住まいに相応しいウッドデッキ・オーニング・バルコニー屋根・物置が完成致しましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。段床一段つきのリウッドデッキ 200は、間口が広く、ご家族皆様でゆっくりとお寛ぎ頂けるものと存じます。電動式の彩風S型が強い日差しを遮り、快適な空間ですね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2014年1月工事

埼玉県行田市さいたまけん ぎょうだしA.M.様邸（写真No：19447411）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ガラスマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

発注を決めた理由は、①他社の見積もりより安かった事。②施工例のコメントで発注の流れや施工時の様子が想像出来た事。担当してくれた、見積もり&施工店さんがいい人だった事です。コメントにあった、約2週間で完成にも惹かれました。気持ちは★5なのですが、年末、増税前駆け込み需要の影響で日程調整がスムーズで無かった事。施工後に細かいですが新築なので、手すりや床の小さい傷を見つけてしまったのと、排水溝の網が取れなくなってしまったのが残念です。日程の提案、施工終了時に一緒に確認があれば、★5で友達にも紹介するかもです。

エクスショップ担当者より

この度は、プレシオステラス　R型　屋根タイプの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。日程調整にお時間を頂きましたこと、また、施工時の配慮が至らずご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。今後このようなことのないよう、より迅速で的確な対応を心掛けて参ります。今回の件は担当施工士にも申し伝え、改善を図って参る所存でございます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何か気になる点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年10月工事

埼玉県草加市さいたまけん そうかしH.T.様邸（写真No：18596919）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

施工の金額は満足しています。新築の家なのでまったく傷がない状態だったのですが工事でバルコニーの床に傷がついてしまったのは気になります。気を使って工事して頂きたいです。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工時、ご自宅に傷が付いていたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが無いよう、施工士にもより一層高い意識を持って取り組み、丁寧な施工を心掛けるよう、申し伝えて参ります。ご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活が豊かなものになりますことを、心より願っております。また何かお気づきの点などございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2012年10月工事

埼玉県所沢市さいたまけん ところざわしY.J.様邸（写真No：13761919）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

新築に伴っての施工だったため、外壁との調和をすごく気にしていましたが、色の相談にも快く対応して頂き、満足のいくお仕上がりとなりました。現地調査・施工とも、すごく丁寧です。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型 屋根タイプ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。上品なシャイングレーのフレームがご自宅の外観と見事にマッチして、とても素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けると幸いでございます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。

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2012年10月工事

埼玉県入間市さいたまけん いるましN.T.様邸（写真No：13488118）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 連棟 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 連棟

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 7,310mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

実際、工事施工中はみれませんでしたが、思っていた以上に良かったです。新築を建てたばかりで、色も白で良かったです。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。ご自宅の外観を損ねることなく、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。ホワイトのフレームとポリカーボネート（トーメイマット）の屋根材の取り合わせがとても明るく、お住まいの雰囲気にマッチしていて素敵なお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年9月工事

埼玉県鴻巣市さいたまけん こうのすしN.T.様邸（写真No：13243517）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 間口 3,670mm 出幅 4尺(1,170)mm
柱仕様
屋根材 ポリカーボネート（ガラスマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

ネットでの注文だったので不安もありましたが、予算内で設置することができて良かったです。ただ、ベランダのアルミ製の手すりに細かい傷ができていました。新築だったのでとてもがっかりしました。養生するなど建物にもう少し気を使って頂たかったす。

エクスショップ担当者より

施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われるのもごもっともかと存じます。当社は老舗ならではのメーカーの協力体制のもと、お求めやすい価格設定を実現することが出来ましたので、お値段にご満足いただけましたこと、光栄に存じます。また、この度はお客様の大切なご自宅に工事を行うにも関わらず、細部まで注意が行きわたらず誠に申し訳ございませんでした。深く、お詫び申し上げます。今後はこのようなことが起こらないよう、施工士に申し伝え、すべての点でご満足いただけますよう精進して参ります。

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2012年7月工事

埼玉県さいたま市さいたまけん さいたましK.A.様邸（写真No：12438715）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ルーフタイプ（柱無し）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

とにかく安くあげたい人にはいいと思います。ただし、現地見積に来る人は、本当に寸法を測るだけなので、相談やアドバイスは期待できません。製品、サイズ、設置場所等が決まっている人にはいいと思います。施行はしっかり立ち会ったほうがいいと思います。結果しっかりつけてもらいましたが、一度付け直しで家に余計な穴をあけられ、網戸も材料をぶつけて傷つけました。(ちゃんと穴は埋め、網戸は修復してもらいましたが、新築なのにちょっとむかつきました・・・)あと、見積のレスポンスはいいとは思えません。これとは別に見積をお願いしたカーポートは、一度催促したにもかかわらず、いまだ放置されています。催促したら、見積もり依頼のメールが届いていなかった?など言っていましたが、いまだこんな状況です。ある程度覚悟しての利用は必要です。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工に関しましては、多大なるご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。大切なご自宅に傷をつけるなどあってはならない事でございます。しっかりと注意をし施工する様、施工士へも申し伝えたいと存じます。また、カーポートのお見積りに関しましては、提出にお時間を頂戴し、深くお詫び申し上げます。弊社をご用命頂いたのにもかかわらず、この様なご迷惑をおかけし重ねてお詫び申し上げます。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、きめ細かな対応を心掛け、精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年11月工事

埼玉県ふじみ野市さいたまけん ふじみのしW.T.様邸（写真No：9850799）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

新築の家にテラスを取り付けようと思いましたが、施工価格の相場がわからず近くのホームセンターで見積もりを手元にネットで探していたところ、ここのお店を見つけました、価格は想定価格より2～3割ほど安く他の施工者の評価を見ても問題が無さそうなためお願いしました。先日工事も終わりましたが、仕上がり感は想像以上に良く満足です。利用して良かったと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。フラットな屋根がご自宅にマッチし、素敵なお仕上がりでございますね。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2011年6月工事

埼玉県さいたま市さいたまけん さいたましM.K.様邸（写真No：8451184）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

今回で自宅分を含めて3回目の利用です、娘夫婦の新築祝いとして工事をお願い致しました、工事もお昼過ぎには終わり、娘夫婦も喜んでいました、又機械がありましたらお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

とても素敵なプレゼントでございますね。ライザーテラスII F型 屋根タイプが綺麗に納まり、お嬢様を祝福するお客様の気持ちを形にするお手伝いが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。光を通しますポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）のお屋根は大変明るく、真新しいお住まいにぴったりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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