お客様の声（工事例）

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YKKAP 目隠しのバルコニー屋根のお客様の評判・口コミ

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商品形状
積雪対応
メーカー
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2012年7月工事

愛知県知多郡 武豊町あいちけん ちたぐん たけとよちょうK.H.様邸（写真No：12127215）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 積雪～20㎝対応 施工例

ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 積雪～20㎝対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

いろいろなパターンでのお見積りを頂き、かつ、価格面でもご相談に乗っていただけました。このたびはありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクターテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。エクスショップでは、お客様に納得して頂けるまで、何度でもご検討頂けるようなサービスをご提供しておりますので、この様なお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。すっきりとしたテラスに、前面パネルで明るさも取り入れられる目隠し効果のあるとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年12月工事

神奈川県相模原市中央区N.T.様邸（写真No：10343111）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 7,310mm 出幅 870mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

バルコニー屋根と目隠しの施工をお願いしました。施工日程は3日間ありましたが、職人さんの臨機応変な対応と丁寧な仕事で期待以上の仕上がりになりました。頼んで良かったと思います。

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラス F型とフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。サニーブリーズフェンスA型は、目隠し機能だけではなく、風通しも考慮した商品でございますので、一年を通して快適にお過ごし頂けるものと存じます。『期待以上の仕上がり』とのお言葉を頂き、施工士にとりましても何よりの喜びでございます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。

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2010年3月工事

東京都小平市とうきょうと こだいらしK.K.様邸（写真No：5256551）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 5,075mm 出幅 1,170mm
柱仕様
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

当方が認識している商品と異なる型番が設置されたことから、良かったとは言えません。待望の工事でしたが、家のイメージを左右するテラス屋根の商品が異なっており、設置作業中にその認識違いが発覚した為、中止することも出来ず、異なる商品が設置された為、家のイメージが当初考えていたものとは大きく異なってしまったことが残念で仕方がありません。なおテラス屋根は当初から対面にあるマンションからの目隠しの目的でR型の設置を希望しておりましたが、設置されたものがF型となり、結果目隠しの目的も果たせない形となってしまいました。非常に残念です。現場調査時には親身になっていろいろご相談に乗って頂き、私たちのニーズもきちんと伝えたつもりでしたが、結果として見積もりや納品書は当方のニーズを満たしたものではないものとなっていたようです。同時にデッキも工事をしましたが、デッキの発注書にも当方の認識とは異なるものが記載され手配されておりました。この誤りは事前に気がつき訂正をしてもらいました。当方の認識が異なっていたのか、当方がうまく現地調査時にニーズを伝えきれてなかったのか、現地調査をされた方の認識相違か、その方の伝達ミスなのか発注書の入力ミスなのか原因はわかりませんが、結果として当方のイメージと異なるものが設置された結果になりました。電話での対応などは非常に良く価格面もご協力を大変ご協力を頂いておりましたが、現場調査をする方、発注業者、実際工事をする方がすべて別の方になると、当方のニーズを伝えた現場調査の方から工事する方までの間に認識違いが生まれやすいことを事前に認識しておくべきでした。地元の施工会社に同様の見積もりを依頼した際は、現場調査者が工事するとのこともありこんな認識違いは無かった為、その感覚で同じように安心して発注してしまったことが当方のミスでした。今後ネットで発注する際はパンフレットと見比べながら型番をひとつひとつ発注する側が慎重に確認しないといけないということを今回は再勉強させて頂きました。あえて今後、御社側に要望するのであれば、見積書提出時に重要な型番や色などはパンフレットをもとに電話で確認してもらえると良いのではないかと思いました。素人に説明もなしで発注書の型番を見て商品を最終確認するというのはハードルが高いなあと感じました。(ユーザー側としては現地調査の人を信用しちゃいますよね。)なお、工事自体は非常に感じも良い方に丁寧に施工して頂きました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクターテラス（バルコニー屋根）とリウッドデッキIIの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。お住まいの外観を大きく左右するエクステリア商品であるにも関わらず、このような案内不備という理由で、ご希望の商品と異なる商品を施工するという結果になり、お客様には大変ご迷惑をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後、きちんとお客様との話し合いを厳密に行い、このような認識ミスが起こらないよう努めて参ります。お客様へのご報告の内容や表現方法など、今一度検討してまいります。お客様のご期待を裏切らないよう、日々一歩ずつ邁進してまいる所存でございます。この度は、ご利用誠に有難うございました。

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2010年3月工事

大阪府堺市中区Y.H.様邸（写真No：5017151）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 1,895mm 出幅 570mm
柱仕様 柱なし
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

顔をあわせてのやり取りではなくメールでのやり取りだったのがとても不安でした。でも丁寧親切に教えて頂きましてスムーズに進めることが出来ました。施工の方がとても親切丁寧で安心してお任せすることが出来ました。発注までに色々ありましたが最終的にはイメージに近い形で迅速に設置をしていただけたことを感謝しています。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。私どもは常にお客さまに安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。お洒落なお住まいにヴェクターテラスF型、レイナポートのサイズ違いを二点同時施工させて頂きましたが、ぴったりとお住まいに納まり、素敵でございますね。植栽で溢れるお住まい周りに、爽やかで開放感のるエクステリア商品が施工出来ましたこと、大変嬉しく存じます。レイナポート一点には、サイドパネルも同時に取付けさせて頂きましたので、目隠し機能はもちろん、雨の振り込みや黄砂などの防汚にも役立つものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2009年7月工事

埼玉県さいたま市さいたまけん さいたましT.K.様邸（写真No：4248346）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターR型 連棟 屋根タイプ 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターR型 連棟 屋根タイプ 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 6,400mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

①カーポート：インターネットでの注文でしたので、最初は不安でしたが、電話やメールでの対応がとても丁寧だったことや施工業者の方も親切でアドバイスも適切でしたので、決めました。また納期については、かなり調整いただき、感謝しています。施工についても、かなり市価より安く、とても丁寧で綺麗に短期間で仕上げていただき、満足しています。②テラス屋根：テラス屋根についても、とても安く、きれいに仕上げていただき、かなり満足しています。次の日に早速雨が降りましたが、テラス屋根のおかげで濡れなくてよかったです。③フェンス：フェンスについても、とても安く、きれいに仕上げていただき、かなり満足しています。施工業者の方もとても親切で適切なアドバイスをいただき、圧迫感のないイメージ通りのものが出来上がりました。ついては、現在、追加でフェンスを拡大しようかと検討しているところですので、またエクスショップさんにお願いしようと考えています。

エクスショップ担当者より

この度は、カーポート、バルコニー屋根、フェンスの三点同時施工をご依頼頂き、また、このようなご丁寧な感想をお寄せ頂き、誠に有難うございます。プラチナステンのアルミ形材に熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）の屋根材の、レイナポートとヴェクターR型は、お洒落で高級感がございますね。横桟が特徴のプリレオR9型フェンスは、目隠しとしての役目をしっかりと果たしてくれるものと存じます。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2006年5月工事

大阪府堺市東区O.G.様邸（写真No：545054）

YKKAPのバルコニー屋根 プリミテラス 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応 施工例

プリミテラス 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 高さ 2,730mm 出幅 1,770mm
柱仕様 標準柱仕様
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

赤ちゃんがいてる為に、いろいろわがままを言い、ご無理を聞いて頂きありがとうございました。メーカさんもいろいろ説明して頂きとても親切でした。テラスもウッドデッキも大変気に入ってます。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

お喜びくださったようで、何よりでございます。また、通販カタログのような人工木材うっどでっき（踏台ステップ含む）のお写真有難うございます！フローリング材（人工材）のお色がお住まいにフィットし素敵でございますね。まるで本物のすのこのような良い香りが漂ってきそうな雰囲気でございます！これから、目隠し竹・テラス、ウッドデッキがｂｂｑなど多目的スペースとして活躍シーズンでございますね。また洗濯物干しに便利なテラスなど使い勝手のご相談などおありでしたら、いつでもおっしゃってくださいませ。今はやりのスモールガーデンなども楽しんでくださいませ。この度は、誠にありがとうございました。

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2021年12月工事

京都府宇治市きょうとふ うじしH.A.様邸（写真No：99208191）

YKKAPのバルコニー屋根 ソラリア R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ソラリア R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ピュアシルバー
サイズ 屋根幅 4,580mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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工事費込価格：
152,700（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

風の吹きこみが減り、落ち葉などが入って来なくなりました。目隠しにもなり、気楽に窓を開けられるようになりました。

エクスショップ担当者より


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2021年12月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしT.A.様邸（写真No：93105497）

YKKAPのバルコニー屋根 ソラリア F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ソラリア F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 4,580mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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工事費込価格：
141,300（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

目隠しが欲しかったので良かった。

エクスショップ担当者より


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2021年5月工事

大阪府枚方市おおさかふ ひらかたしK.Y.様邸（写真No：86613283）

YKKAPのバルコニー屋根 ソラリア F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ソラリア F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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工事費込価格：
112,400（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

横の家の目隠しとなって、助かりました。

エクスショップ担当者より


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2021年5月工事

東京都江東区とうきょうと こうとうくK.T.様邸（写真No：87218984）

YKKAPのバルコニー屋根 ソラリア R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ソラリア R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 4,580mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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工事費込価格：
139,600（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

2階のバルコニーに干している洗濯物が雨に濡れることがあり困っていました。また、隣家が新築されバルコニーで視線が合うようになってしまったので目隠しが欲しいと思っていました。 設置後は少々の雨であればそのままにできるので助かります。雨が入ってこなくなったので窓が開けられるようになり部屋の風通しが良くなりました。側面パネルによる目隠しも「なんとなく気まずい」感じの解消に役立ってます。

エクスショップ担当者より


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