お客様の声（工事例）

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神奈川県藤沢市 積雪20cm対応のバルコニー屋根のお客様の評判・口コミ

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2014年1月工事

神奈川県藤沢市かながわけん ふじさわしK.M.様邸（写真No：15591212）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

現場調査員をのぞいて施工者、担当スタッフ様の細やかなメール、電話連絡と大変親切でまんぞくしています。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII　R型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、この様なお言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。オータムブラウンの色味でご自宅の外観に調和し、後付とは思えないお仕上がりでございますね。R型の屋根がバルコニーを包み、雨の日も快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年10月工事

神奈川県藤沢市かながわけん ふじさわしN.M.様邸（写真No：17332716）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 4,030mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

夫婦共働きの為、工事日程などについての相談がメールでやり取りできたことは大変助かりましたし、ご対応もスムーズでした。今回、地域密着あんしん施工で注文したため、住まい近郊エリアの提携店さんに見積りから施工までをやって頂きました。物静かな職人さん(ご年配のお父様と息子さん)のみで少し不安な気持ちになりましたが、7月の真夏日の中、一日かけて取り付けて頂いたことには感謝しております。しかし残念なことに、テラス屋根の部材(ポリカーボネート板)を玄関から室内を通って二階のベランダまで手持ちで運んでいたため、階段の壁や天井部分の複数箇所に傷をつけられていたことに工事完了後に気づき、エクスショップへ報告しました。それに対し誠意ある対応を迅速にご提案してくださったので、結果的には満足しております。また、屋根材を固定する黒いゴムパッキンが1か月程で緩み、すぐに補修対応(力で押し込む)をして頂きました。これに関しては商品の特性上、気温差や強風で緩む場合があるとのことで、「もしまたあれば参りますので!」と、同じ提携店の別の職人さんが対応してくださいました。

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクターテラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。上品なシャイングレーのフレームに、透明度の高い屋根材のご利用で、全体的に明るい雰囲気のバルコニー屋根が完成しましたこと、大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。壁や天井の傷の件について、大変申し訳ございませんでした。提携施工店にも申し伝え、今後は丁寧な作業をするよう指導して参ります。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年7月工事

神奈川県藤沢市かながわけん ふじさわしI.N.様邸（写真No：17345116）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII Ｆ型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII Ｆ型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,785mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

小まめにメール連絡を頂き、安心して施工日を迎える事が出来ました。また、施工してくださった方も細かく・丁寧に説明してくださり、安心してお任せ出来ました。その上リーズナブルなんて言う事ありません。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。爽やかで上品なお仕上がりでございますね。フラットな屋根で視界を損なうことなく、雨や紫外線をカット致しますので、快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2013年5月工事

神奈川県藤沢市かながわけん ふじさわしY.S.様邸（写真No：16130813）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

素早い対応でしっかりと施工していただけて良かったです

エクスショップ担当者より

この度は、バルコニー屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観にマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年1月工事

神奈川県藤沢市かながわけん ふじさわしM.K.様邸（写真No：14896611）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

前回と同様です(前回、設置し物質共に良かった)

エクスショップ担当者より

この度は再度エクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。このように再度弊社をご用命下さるお客様の存在は、私どもの励みとなっております。今後もこのようなお言葉に甘んずることなく、更なるお客様のご満足の為、弊社・施工店共になお一層の努力を重ねて参る所存でございます。商品の使い心地は如何でしょうか。この度の施工によりお客様の生活がより良いものとなりますことを、社員一同心より願っております。今後もお客様に愛され、信頼される企業を目指し日々邁進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年8月工事

神奈川県藤沢市かながわけん ふじさわしO.M.様邸（写真No：12903116）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体　積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体　積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

とても、対応が良く、お願いしてよかったです。思っていた通りの、仕上がりになりとても満足しております!お値段の方も大変満足です。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士の協力の元、お客様のイメージ通りのお仕上がりとなりましたこと私共も大変嬉しく存じます。R型の屋根は雨の吹き込みも軽減され、快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年8月工事

神奈川県藤沢市かながわけん ふじさわしH.K.様邸（写真No：9412597）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

写真と設計図でイメージはある程度出来ていましたが、実際に施工完了するまでは「どんな感じになるんだろう・・」と心配と期待が入り混じった感じで待ちわびてました。完成してみると・・・期待通りの仕上がりで製品には大変満足しております。ただ、担当者との連絡がスムーズにいかず(特に電話連絡が)見積もり依頼から施工完了まで約一ヶ月位かかってしまったのが残念です!!施工業者の方は暑い中昼休憩も取らずに早めの作業完了をしていただき感謝してます全体的には満足しております、有難うございました。

エクスショップ担当者より

この度は、プレシオステラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。上品なご自宅の外観に、熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調）のお屋根が、よくマッチしてますね。『期待通りの仕上がり』とのお言葉を頂き、何よりも嬉しく存じます。弊社担当者との連絡にご不便をおかけして、大変申し訳ございませんでした。お客様と提携施工店との橋渡しの役目をしっかりと果たすことが出来ますよう、改善して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。

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2011年7月工事

神奈川県藤沢市かながわけん ふじさわしY.H.様邸（写真No：9095796）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積もり依頼から施工まで非常に満足でした。見積もり時に当初計画していた物に対して的確なアドバイスを頂き変更しましたが納得の行くものでした。

エクスショップ担当者より

この度は、『地域密着あんしん施工』により、ライザーテラスII F型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。経験豊かな施工士のご提案により、お客様のご要望によりぴったりのバルコニー屋根を施工することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年7月工事

神奈川県藤沢市かながわけん ふじさわしI.H.様邸（写真No：9075296）

Value Selectのバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 1,785㎜mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

工期も早く価格も適当で良かったと思っています。ただ色の種類が少ない。

エクスショップ担当者より

スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有り難うございます。常にお客様を意識しております弊社にとって、お褒めのお言葉を頂く事は一番の喜びでございます。プレシオスポート、ライザーテラスII 共に、ご自宅の外観を損なうことなく、施工することが出来ましたこと、何よりも嬉しく存じます。今後またの機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2010年12月工事

神奈川県藤沢市かながわけん ふじさわしM.K.様邸（写真No：7138071）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

当初家を新築する際、バルコニー屋根を設置する計画で家の施工業者と話を進めていたが、単価面で折り合いがつかず、設置を取りやめました。今思うと契約しなくてよかったと思っています。エクスショップ担当者様の手配により、現場調査、施工図面から基本施工まで親切丁寧にして頂き、単価面でも大満足しています。誠にありがとうございました。

エクスショップ担当者より

たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材のライザーテラスII R型が、ご自宅の外観にぴったりマッチして、美しいお仕上がりでございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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