お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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兵庫県 業者のバルコニー屋根のお客様の評判・口コミ

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2013年6月工事

兵庫県神戸市ひょうごけん こうべしH.Y.様邸（写真No：16862415）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応＋2階部分 壁付け物干し 標準　2本 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応＋2階部分 壁付け物干し 標準　2本

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

商品、対応、共に満足しています。これで日差しは防げるし、多少の雨でも洗濯物が干せるので、いうことなしです。日差しよけとして遮光率が一番高いものを選んで正解だったと思います。電話もメールも対応が早く、丁寧でした。見積前の電話口でも”こういう場合はテラスは設置できない”と、できない可能性をしっかり伝えてくれるところに信頼感があります。エクスショップも担当業者の方も分からないことを気軽に質問しやすいので、本当によかったです。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型 ルーフタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。柱の無いタイプですので、バルコニーのスペースを有効にご活用頂け、熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）の屋根材が紫外線や熱を遮り、夏でも快適にお過し頂けるものと存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年5月工事

兵庫県加古川市ひょうごけん かこがわしN.Y.様邸（写真No：10864011）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 躯体式バルコニー屋根　積雪～50cm対応+吊り下げ物干し　標準　2本入 施工例

ヴェクターテラス R型 躯体式バルコニー屋根　積雪～50cm対応+吊り下げ物干し　標準　2本入

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 2,370mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

見積もりや工事日確定などは、対応は早かったが、工事業者の不手際でできた傷のクレーム処理が完結するまで、約4ヶ月もかかった。対応が遅かった。

エクスショップ担当者より

この度は、施工の際の不手際とその後の対応で、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。商品に傷を残してしまいましたこと、スタッフ一同大変心苦しく存じます。当初お伺いさせて頂きました施工担当者にも厳しく指導させて頂き、再発防止に努め、全スタッフに迅速な対応えを徹底して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2011年10月工事

兵庫県神戸市東灘区T.K.様邸（写真No：9927399）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体　積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体　積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ルーフタイプ（柱無し）
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

狭い敷地に合うルーフをいろいろ見積もり頂きました。施工業者の方も丁寧でとても感じがよかったです。

エクスショップ担当者より

スマートなライザーテラスII F型が綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）の屋根材は、有害な紫外線だけではなく、太陽の熱もカット致しますので、一年を通して快適にご利用頂けるものと存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらお気軽にエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年7月工事

兵庫県神戸市垂水区Y.K.様邸（写真No：9029996）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

実績、見積もりなどが確認できたので業者的には最初から安心していました。見積もり到着時間については迅速かつ正確であったと思います。工事も希望日通りに行われ、問題なく完了したのでよかったと思います。担当の方には電話連絡が取りにくい職場ということもあり迷惑をかけたと思いますが無事完了して良かったと思います。

エクスショップ担当者より

弊社対応に、勿体無いほどのお褒めの言葉を頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーのライザーテラスII F型 ルーフタイプがご自宅の雰囲気と見事にマッチし、明るく爽やかな憩いの空間が出来ましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足頂けますよう、迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参ります。また機会がございましたら、エクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2011年6月工事

兵庫県加古川市ひょうごけん かこがわしK.K.様邸（写真No：8804485）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ　積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ　積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,715mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

最初は、不安でしたが何度か連絡をとりあっているうちに、親切丁寧に対応していただき、信頼のおける業者さんであることを確信しました。施工にこられた職人さんも非常に丁寧に設置していただきまして喜んでおります。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけ安心してご利用頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。ご自宅と一体感のある透明なポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）の屋根に、ホワイトのフレームがアクセントとなって、爽やかでお洒落なお仕上がりでございますね。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2010年5月工事

兵庫県高砂市ひょうごけん たかさごしK.S.様邸（写真No：5405252）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクター F型 ルーフタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクター F型 ルーフタイプ 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 5,535mm 出幅 870mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

初めての業者で、不安でいっぱいでした。しかし、気に入ったデザインになるまで親切にアドバイスしていただきながら打ち合わせし、思い描いていた以上の外構になりました。職人の方たちもとても親切で、突然の変更やリクエストにも対応していただき、とても満足しております。また、何かあったらエクスショップさんにお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIII、ヴェクターR型ルーフタイプ、ヴェクターF型の三点同時施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。三点共、ホワイト色で統一され、とても明るくお洒落な仕上がりに大変嬉しく思います。お住まいにもマッチされており、素敵でございますね。「また何かあったらお願いしたい」とのお言葉を頂き、大変光栄でございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じます。また何かございましたら、気軽にエクスショップまでご連絡くださいませ。

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2010年5月工事

兵庫県高砂市ひょうごけん たかさごしK.S.様邸（写真No：5405252）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクター R型 ルーフタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクター R型 ルーフタイプ 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,625mm 出幅 870mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

初めての業者で、不安でいっぱいでした。しかし、気に入ったデザインになるまで親切にアドバイスしていただきながら打ち合わせし、思い描いていた以上の外構になりました。職人の方たちもとても親切で、突然の変更やリクエストにも対応していただき、とても満足しております。また、何かあったらエクスショップさんにお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIII、ヴェクターR型ルーフタイプ、ヴェクターF型の三点同時施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。三点共、ホワイト色で統一され、とても明るくお洒落な仕上がりに大変嬉しく思います。お住まいにもマッチされており、素敵でございますね。「また何かあったらお願いしたい」とのお言葉を頂き、大変光栄でございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じます。また何かございましたら、気軽にエクスショップまでご連絡くださいませ。

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2009年5月工事

兵庫県川西市ひょうごけん かわにししM.T.様邸（写真No：4052744）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 4,580mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

今回はカーポートとバルコニー屋根の施工をお願いしました。天候が怪しい中でしたが全体的には満足のいく仕上がりとなりました。ただ、以下については連絡等が上手くいっていないこともあり、完成するまで不安でした。（1）納期：インターネットではスピード対応（受付～工事まで最短7日）とあったので、見積受付含めて７日と思って依頼したが、工事受付からと言われて依頼するのを少しためらった。（工事受付～完了まで最短７日の表示にしないと間違う）実際には最初の連絡から施工完了まで３週間程度かかった。引越まで時間が無かったので至急でお願いしていたがギリギリだった。（2）保証：商品と施工について2大保証を強くうたっているが、実際にはメーカー標準施工と少しでも違う施工になると保証は無い。施工時に現場に合わせて工事してくれるのが良いところと思っていたが、まさか保証が無くなるとは思っていなかった。今回はカーポート脚部のコンクリート埋設深さが取れないため。しかも見積時にはなかったが、発注の連絡をした際に急に言われた。（もっとエクスショップ独自で保証出来るようにしてほしい）（3）工事：当日工事開始前に事前打ち合わせを行うと聞いていたが、時間通りに現場に行くと、工事業者が来ていて既に工事に取りかかっていた。また、その時点で特に打合せをすることもなく工事を進めていた。工事中に都度確認することで特に問題なく工事が完了したが、エクスショップと工事業者の連絡を確実にしてほしい。とりあえず、気になった点を記載させていただきましたが、機会があればまた利用したいので、是非改善していただければと思います。

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラスR型とレイナポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。プラチナステンのフレームと熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）の屋根材の組み合わせが美しく、素敵なお仕上がりでございますね。弊社や施工士の対応へ、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございます。今後、迅速な対応に努め、施工士との連絡も密にとるよう努めて参りたいと存じます。この度の強度保証外につきましては、お見積もり時にご案内するべきでございましたのに、至らず申し訳ございませんでした。申し訳ございませんが、メーカー規格での納まりではございませんので、強度保証対象外となります。ご要望に沿えず申し訳ございませんでした。ですが、商品性能自体にはもちろん問題はございませんので、ご安心頂けましたら幸いでございます。更にご満足頂けるエクスショップを目指して努力して参りますので、また、機会がございましたら弊社をご利用頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2021年1月工事

兵庫県神戸市ひょうごけん こうべしK.S.様邸（写真No：80311781）

YKKAPのバルコニー屋根 ソラリア R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ソラリア R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,075mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート （クリアマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

安心した素材を、安くして頂いた事は、貴社への、信頼があります。5年前も、電動式ガレージ門扉を付けて頂きました。この業者の方も、門扉の不具合で連絡しましたら、即座に対応して頂き、助かりました。

エクスショップ担当者より


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反映までしばらくお待ちください。

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2019年11月工事

兵庫県神戸市ひょうごけん こうべしU.T.様邸（写真No：65247469）

YKKAPのバルコニー屋根 ソラリア F型 ルーフタイプ 単体積雪～20cm対応 施工例

ソラリア F型 ルーフタイプ 単体積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,715mm 出幅 870mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

地元の業者で施工出来るので安心感がある。施工前は雨が吹込み玄関前が濡れて、不愉快でした。通路の方も雨が降っても気になることなく、通れそうです。

エクスショップ担当者より


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