お客様の声（工事例）

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YKKAP LIXIL(リクシル)のバルコニー屋根のお客様の評判・口コミ

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2012年5月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしM.H.様邸（写真No：11636713）

YKKAPのバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ+吊り下げ物干し　標準　2本入 施工例

ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ+吊り下げ物干し　標準　2本入

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

全般的には良かったけれどフェンスの追加注文をした所、担当者のミスで大変でした。

エクスショップ担当者より

この度は、弊社にバルコニー屋根の施工をお任せ頂き、誠に有り難うございます。ライザーテラスII R型のカーブした屋根が、雨の降りこみや紫外線の差し込みを防ぎ、快適にお過し頂けるものと存じます。担当者の対応に不備があり、お客様にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのございませぬよう、改善に努めて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、お願い申し上げます。

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2012年2月工事

埼玉県新座市さいたまけん にいざしK.R.様邸（写真No：10480911）

YKKAPのバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

毎回電話が営業時間後に掛ってきて、出れなくて折り返し電話しても繋がらない。発注してから施工するまでの期間が長かった。

エクスショップ担当者より

この度は、お電話の件で不都合があり、誠に申し訳ございませんでした。これからは、よりご利用しやすいショップを目指し、企業努力を重ねて参りたいと存じます。貴重なご意見を頂き、誠に有り難うございました。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2012年1月工事

京都府京田辺市きょうとふ きょうたなべしN.Y.様邸（写真No：10692711）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

特に問題もなく、スムーズに対応して頂けよかったと思います。

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラス F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。シャープなデザインが、ご自宅の外観にぴったりマッチしてございますね。お客様のお住まいを、より素敵にするお手伝いが出来ます事は、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年9月工事

茨城県那珂市いばらきけん なかしH.T.様邸（写真No：9028196）

YKKAPのバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し　標準　2本入 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し　標準　2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

思っていたより丁寧に施工していただいた感じです。地元の業者にきて頂いたので、安心してお願いできました。途中いろいろ行き違いがありましたが、納得いく説明をして頂いて、対応が良かったと思います。価格、仕上がりともに満足しました。また何かあれば頼みたいと思います。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネットショッピングでご依頼されることに、ご不安もおありだったかと存じますが、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。イーネットフェンス1F型の存在感あるお仕上がりに、大切な植栽をお守りする頼もしさが感じられますね。フラットなお屋根のライザーテラスII F型 屋根タイプがご自宅に違和感なく溶け込んでおり、後付けとは思えない素敵なお仕上がりでございますね。今後も益々精進して参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2011年8月工事

神奈川県横浜市保土ケ谷区S.S.様邸（写真No：9419897）

YKKAPのバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体　積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 1,820mm 出幅 870mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

内窓の導入でエコポイントの獲得が出来ると聞いて見積もりをお願いしましたがこちらの申込がぎりぎりでしたが丁寧な対応で間に合いました。本当はエコポイントの同時交換でバルコニー屋根の施工をお願いしたいと思いましたが申込時期を過ぎてしまい叶いませんでしたが施工には大変満足しております。冬場の凍結に悩ませれていますが今年の冬の効果確認が楽しみです。

エクスショップ担当者より

テラス屋根、内窓に続き、バルコニー屋根の施工をご依頼頂きましたこと、誠に光栄に存じます。エコポイントの申請に間に合い、何よりでございます。お選び頂きましたライザーテラスII F型は、フラットなお屋根がすっきりとした印象の機能的なバルコニー屋根でございます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。

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2011年6月工事

東京都小平市とうきょうと こだいらしA.Y.様邸（写真No：8009983）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し　標準　2本入 施工例

ヴェクターテラス F型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し　標準　2本入

カラー ピュアシルバー
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

とってもてきぱき、丁寧に施工していただきました。高さなどつける前に必ず確認をとってからしていただいたので安心しました。時間も思ったより早く終わりきれいに片付けていただきました。かっこよくできて満足です。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。ヴェクターテラスはシンプルではありますが、ご自宅の外壁ともよく合っていて素敵ですね。弊社スタッフ並びに施工業者共々、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。エクスショップではバルコニー屋根の他にも様々なエクステリア商品を取り揃えておりますので、また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。

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2011年5月工事

大阪府守口市おおさかふ もりぐちしT.T.様邸（写真No：8315484）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクター F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋水平式物干し（木造躯体式）2本入×1セット 施工例

ヴェクター F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋水平式物干し（木造躯体式）2本入×1セット

カラー ピュアシルバー
サイズ 屋根幅 1,850mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

対応も良く満足しております。欲を言えば、前面にもう少しせり出す形で設置したかったです。雨が降りこんでしまうので。その辺は初めての設置では分からないのでWEBで案内、もしくは見積もりの際にアドバイス頂けたら良かったです。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。ピュアシルバーのフレームとポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）の屋根材の取り合わせは、とてもスタイリッシュで素敵ですね。商品を手にして見ることのできないネット販売としましては、担当者の適切なご提案がとても大切になると存じております。今後お客様に後悔のない商品選択や施工をして頂くために、適切なご提案が出来るよう施工業者と共に精進して参ります。また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。

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2011年5月工事

大阪府守口市おおさかふ もりぐちしT.T.様邸（写真No：8315484）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターF型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入×1セット＋ハンドレール用 収納式物干し 直付けタイプ 施工例

ヴェクターF型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入×1セット＋ハンドレール用 収納式物干し 直付けタイプ

カラー ピュアシルバー
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

対応も良く満足しております。欲を言えば、前面にもう少しせり出す形で設置したかったです。雨が降りこんでしまうので。その辺は初めての設置では分からないのでWEBで案内、もしくは見積もりの際にアドバイス頂けたら良かったです。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。ピュアシルバーのフレームとポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）の屋根材の取り合わせは、とてもスタイリッシュで素敵ですね。商品を手にして見ることのできないネット販売としましては、担当者の適切なご提案がとても大切になると存じております。今後お客様に後悔のない商品選択や施工をして頂くために、適切なご提案が出来るよう施工業者と共に精進して参ります。また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。

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2011年5月工事

京都府京都市下京区N.T.様邸（写真No：8128283）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス Ｒ型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 長さ標準 ワイドタイプ 2本入り 施工例

ヴェクターテラス Ｒ型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 長さ標準 ワイドタイプ 2本入り

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

施工日変更の連絡が前日の夜にありました。もう少し早めにしていただければ・・・。でも価格と現場の方々の対応、工事の仕上がりには満足しています。機会がありましたらまたお願いします。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うござます。プラチナステンのフレームとポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）の屋根材の取り合わせは、とても爽やかな印象で素敵ですね。施工日変更連絡が遅くなりましたことをお詫び申し上げます。お客様の貴重なお時間を割いて頂きますので、もっと早くご連絡させて頂きますよう心掛けて参ります。今後は、より迅速な対応で、お客様に安心して頂けるよう精進して参ります。また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。

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2010年8月工事

広島県広島市東区K.K.様邸（写真No：6293367）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクター F型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクター F型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

現場調査のときに、家に合った色、形状、大きさを提案していただき、その通りに変更したのですが、結果的に変更して大正解でした。やりとりも施工も満足で、これで天気を気にせずに干して出かけることができます。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

お客様のお住まいに快適な空間をお造りするお手伝いができましたこと、大変うれしく存じます。お客様にこのようなお言葉頂けますと、弊社の自信にも繋がります。エクステリアには他にもお客様の生活に彩りを与える優れモノがたくさんございます。是非また機会がございましたら弊社HPにて優れモノ商品をご覧下さいませ。この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有難うございました。

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