お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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YKKAP LIXIL(リクシル)のバルコニー屋根のお客様の評判・口コミ

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2017年5月工事

兵庫県宝塚市ひょうごけん たからづかしI.T.様邸（写真No：39763233）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ピュアシルバー
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ベランダの屋根をつけました。雨の時の洗濯物を心配する必要がなくなり、とても助かっています。

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応をご購入いただき、有難うございます。ベランダを屋根で覆うことで洗濯物が雨に抜けれる心配もなく、安心して外出して頂けるものと存じます洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。バルコニーの屋根として洗濯物を干した際の、天候に左右されない利便性と、熱線を遮断することによる快適性を兼ね備えています。当社では多様なお客様のニーズにお応えするため、様々な商品を展開しています。これからも、常にお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

福岡県福岡市ふくおかけん ふくおかしC.B.様邸（写真No：23493327）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 4,030mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

お仕事はとても丁寧で、安心しておまかせできます。見積り時から、いろいろと要望をきいていただき、今回も満足な施工をしていただきました。

エクスショップ担当者より

再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お顔の見えないネット販売でございますので、『安心しておまかせできます』とのお言葉を頂くことが、何よりの励みになります。ヴェクターテラス F型の施工にご満足のお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年7月工事

大阪府貝塚市おおさかふ かいづかしA.H.様邸（写真No：22573925）

YKKAPのバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

インターネットでの注文は不安がありましたが、げんばちょうさ　と見積をしてもらい、はっきりした金額が出たので、不安が解消されました。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグラン及びライザーテラスII F型 屋根タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くことが、何よりの喜びでございます。シンプルなデザインのカーポートがお住まいの外観を損なわず綺麗に納まり、圧迫感のないすっきりとしたお仕上がりでございますね。視界を遮らないフラットなバルコニー屋根は、バルコニーをしっかり覆い雨風からお洗濯物をお守りする頼もしい存在でございますね。これからもお客様により安心してご利用頂ける歌舞伎町を、何卒宜しくお願い致します。

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2013年4月工事

兵庫県尼崎市ひょうごけん あまがさきしY.Y.様邸（写真No：15938313）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 標準 2本入 施工例

ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 標準 2本入

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 4,580mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

メールと電話でのやりとりでしたが、とても迅速で丁寧で安心して注文できました。また、実際に見積もりに来て頂いた方の感じも良く、親身になって相談に乗ってくれて、助かりました。工事の方は黙々と仕事をしてくれて、長い時間一生懸命がんばってくれました。エクスショップさんにお願いして良かったです。

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラス F型の施工をご依頼頂き、弊社スタッフや施工担当者の対応にお褒めのお言葉を頂きましたこと、誠に光栄に存じます。イメージの掴みにくいバルコニー屋根ですが、提携施工店の経験豊かな担当者のご説明にご納得頂き、お客様のご希望により近いバルコニー屋根となり、私どもも嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年1月工事

兵庫県尼崎市ひょうごけん あまがさきしK.T.様邸（写真No：14844011）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し　標準2本入 施工例

ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し　標準2本入

カラー ピュアシルバー
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

丁寧に作業していただき、後片付けなどもとても綺麗にしていただきとても良かったです。ただ、荷物を搬入の際、庭側の駐車場からの搬入になったのですが、もともと他の方の駐車場だったためそこの家主さんに勝手に止めて荷物下ろさないで下さいとクレームがきました。敷地外からの搬入しか無理な場合一言、そこの駐車場の管理会社などに連絡いれていただき、許可等をとっていただけたら良かったかなと思います。

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラス F型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。商品の搬入の際、配慮が至らず、近隣の皆様とお客様にご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後、このようなことのございませぬよう、事前の確認を徹底して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。これからも変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。

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2013年1月工事

京都府宇治市きょうとふ うじしY.T.様邸（写真No：14791511）

YKKAPのバルコニー屋根 レイナポート 積雪～20cm対応 施工例

レイナポート 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
柱仕様 ハイロング柱仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

メーカー責任施工にすれば良かったと思いました。年配の方で1人作業だった為、不安でした。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートとライザーテラスII F型 屋根タイプの二点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工時間が長くなってしまい、お客様にご心配とご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後、安心してお任せ頂けますよう、提携施工店と協力して施工体制を検討して参りたいと存じます。万が一、不都合がございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2012年11月工事

埼玉県草加市さいたまけん そうかしI.Y.様邸（写真No：13820919）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積もり、施工日共に土曜、日曜でお願いしましたが快く快諾していただき大変に助かりました。見積もり時には親切丁寧に説明していただき迷うことなく商品を選ぶことが出来ました。施工も2か所設置でしたが9時ぐらいから始まり3時前には終わってしまいとても感心しました。設置を考えている友人がいるので勧めてみたいと思います。

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。透明度の高い屋根材は雨風や紫外線はしっかりとカット致しますが、光を通しますので、明るく快適にお過ごし頂けるかと存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2012年11月工事

東京都中野区とうきょうと なかのくS.T.様邸（写真No：13806519）

YKKAPのバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

現地調査を依頼してからの日数がかかりすぎます。依頼して現地調査まで約1ヶ月、現地調査から施工までも約1ヶ月はかかりすぎです。提携店あんしん施工ならもっと早く施工できたのでしょうか?もしそうであればメーカー責任施工と同じ工事費なので、メールや電話でのやりとりの際に「提携店なら〇月〇日に施工できますが」のような案内をしていただきその場で変更できればありがたかったかなと思います。

エクスショップ担当者より

施工完了まで、お時間を頂戴して申し訳ございませんでした。今後は、エクステリアのお仕上がりを心待ちにされているお客様のことを一番に考え、柔軟な対応を心掛けて参りたいと存じます。ご迷惑をおかけ致しましたが、ライザーテラスII R型 屋根タイプ のお仕上がりにご満足頂き、嬉しく存じます。お客様のご意見を真摯に受け止め、１００％ご満足頂けるよう、精進して参りたいと存じます。また機会がございましたらエクスショップにご依頼頂きますよう宜しくお願い致します。

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2012年11月工事

埼玉県入間市さいたまけん いるましF.R.様邸（写真No：14134211）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体　積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

完成を見て満足しています。業者さんの手際も良く、施工初日は雨で寒い中頑張ってやっていただき感謝しています。オペレーターの方も非常に丁寧な対応していただきました。頼んで良かったです。

エクスショップ担当者より

レイナポート、ヴェクターテラス F型、リウッドデッキ 200 の3点同時施工をご依頼頂き、施工担当者ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂きましたこと、誠に有り難く存じます。ご自宅の外観を損なわない、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）の屋根材は、有害な紫外線だけではなく、太陽の熱もカット致しますので、一年を通して快適にお過し頂けるものと存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2012年10月工事

東京都国立市とうきょうと くにたちしK.T.様邸（写真No：13672319）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～50ｃｍ対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～50ｃｍ対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

メールでの返信、対応が遅い、質問への回答がないのが不満

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかくご用命頂いたにも関わらず、ご満足頂けない結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、迅速で丁寧な対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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