お客様の声（工事例）

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東京都八王子市 20～25万円のカーゲートのお客様の評判・口コミ

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2021年11月工事

東京都八王子市とうきょうと はちおうじしA.S.様邸（写真No：98801091）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート オーバードアS1型 手動式 施工例

オーバードアS1型 手動式

カラー ブラック
サイズ 全幅 2,650mm 高さ 1,200mm 柱タイプ 2,150mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

跳ね上げ式カーゲートが壊れて、棒の支えで利用していたが非常に不便で、今回の購入を決めた。快適な点はとにかく上げ下げが力が要らず楽な点です。貴社の対応は早いことが一番です。メールで依頼してから17日目に施工と早い。特にメールの回答が12回と初めてオンラインショップを利用する不安が払拭された。

エクスショップ担当者より

オーバードアS1型 手動式の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お仕上がりにご満足頂き、『初めてオンラインショップを利用する不安が払拭された。』とのお言葉を頂きましたことは、何よりの喜びでございます。これからも、お客様がご不安に思われることのないよう、きめ細かい対応を心掛け、100％ご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2017年5月工事

東京都八王子市とうきょうと はちおうじしY.T.様邸（写真No：40056144）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート アルシャインII H型 Aタイプ ノンレール 片開き親子 150+270SP 施工例

アルシャインII H型 Aタイプ ノンレール 片開き親子 150+270SP

カラー マイルドブラック
サイズ 全幅 3,908mm 高さ 1,250mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

申し込んで約1カ月で完成しました。日程等のやり取りで時間がかかりましたが、このくらいの時間は仕方ないのかな?完成後、特に片開き親子がとても気に入っています。

エクスショップ担当者より

アルシャインII H型 Aタイプ ノンレール 片開き親子 150+270SPの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。お車をしっかりと収めることができ、動線も確保できているようでしたら幸いです。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。お出かけの際に、カーゲートがお住まいの出入り口をお守りいたしますので、安心してお出かけできます。また、厳正な審査をクリアした提携施工店が施工に参りますので、高い品質の施工をお約束いたします。心地良い生活を送って頂くお力になれるよう、今後も進化をし続けて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2015年6月工事

東京都八王子市とうきょうと はちおうじしM.Y.様邸（写真No：22112224）

YKKAPのカーゲート ラビーネM3型 手動式 施工例

ラビーネM3型 手動式

カラー アーバングレー＋トラッドパイン
サイズ 幅 2,950mm 高さ 1,000mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

価格比較で選定したが、高額工事をお願いするにはインターネットだけのやり取りでは心もとない。自分勝手な申込書を送ってきてサインしろと言われても非常に不安であった。申込み後の工事日程を決めるのに時間がかかった。その後の進捗管理なども職人任せである。全体としてはまあまあというところ。この次は不安が大きいので、別のところに頼むと思う。職人は親切であった。

エクスショップ担当者より

ご不安をお持ちの中、折角弊社をご信頼頂き施工までお任せくださいましたのに、弊社の対応が至らずお客様にご迷惑及びご心配をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。ネット販売は顔の見えないお取引となりますので、お客様目線でのきめ細やかな対応を心掛けるべきでございますのに、このように不安を感じる施工となってしまい弊社と致しましても大変心苦しく感じております。ご指摘頂きましたことを肝に命じ、今後お客様にご信頼頂ける企業となれますよう社員教育に努めて参る所存でございます。今後また何かお気づきの点等ございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

東京都八王子市とうきょうと はちおうじしY.S.様邸（写真No：19817511）

YKKAPのカーゲート アルシャインII M型 Aタイプ ノンレール 両開き親子 施工例

アルシャインII M型 Aタイプ ノンレール 両開き親子

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,115mm 高さ 1,250mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

売り込みの電話や、請求の電話は頻繁にしてくるが、クレームの対応は非常に遅く工事日の日程も1ヶ月前に決めたにも拘らず2ヶ月後にやっと工事をし隣近所の方に注意して工事して下さいと言っておいたにもかかわらず隣の方を怒らせ謝りの電話1つなく電話をかけてくる人もころころ代わりその都度1から説明で最悪です。

エクスショップ担当者より

弊社をご信頼してご用命くださったにも関らず、このようなお声を頂戴することとなり誠に申し訳なく存じております。お客様のご意見を真摯に受け止め、さらに安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参ります。この度のご利用誠に有難うございました。今後、万が一、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度は誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

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2011年12月工事

東京都八王子市とうきょうと はちおうじしE.M.様邸（写真No：10392711）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート シャレオ伸縮1型 ノンレール 片開き　390S 施工例

シャレオ伸縮1型 ノンレール 片開き　390S

カラー マイルドブラック
サイズ 全幅 3,925mm 高さ 1,100mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

商品の購入だけでなく施工が伴うため、当初は不安がありましたが、当方の質問や相談に対しても親切に対応してくれたため、発注を決めました。また、実際の見積もり及び施工していただいた業者の方も大変感じが良く、安心してお願いすることができました。仕上がり具合にはとっても満足しています。また、機会がありましたらお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。シンプルなデザインのシャレオ伸縮1型は、マイルドブラックのお色がお住まいの雰囲気にマッチして、重厚感のあるお仕上がりでございますね。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、さらにお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2010年10月工事

東京都八王子市とうきょうと はちおうじしN.M.様邸（写真No：6764969）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート オーバードアR8型 手動式 施工例

オーバードアR8型 手動式

カラー ブラック
サイズ 全幅 2,950mm 高さ 1,000mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

工事の仕上がりは満足できました。

エクスショップ担当者より

施工内容にご満足頂き、誠に光栄に存じます。オーバードアR8型のダイヤ格子が美しく、高級感のあるお仕上がりでございますね。ご自宅の外観を損なうことなく施工することが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2020年3月工事

東京都八王子市とうきょうと はちおうじしM.H.様邸（写真No：69006661）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート 【特注】オーバードアS2型 手動式 ＊片側ロング柱仕様 施工例

【特注】オーバードアS2型 手動式 ＊片側ロング柱仕様

カラー ナチュラルシルバーF
サイズ 全幅 2,600mm 高さ 1,000mm 柱タイプ 1,850mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

今回車両入替を予定した所、既存のカーゲートでは新型車両が駐車できず、困っていました。ウェブ上で検索した結果、幅広く宣伝をされている御社の説明を信頼しました。新しく交換して本当に良かったと思っています。リクシルのカーゲートは重いですが、とてもしっかりとしており、見栄えも良く、防犯上安心できる性能があると思いました。施工業者の方の工事振りも大変誠実で、朝から夕方迄お昼休み以外には休憩もされず、とても丁寧な作業をされていました。はつり工事はとにかく大変そうでしたが、正確な仕事ぶりに感心しました。カーゲート設置以外にも色々とお願いしてありましたが、全てこちらの注文に完全に満足できる形で施工してくださり、これ以上何も言うことは無いほどでした。

エクスショップ担当者より


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